Cursos ¡Últimas plazas!Servicios FUNDAE Tutoriales Plataforma LMS

Buscar cursos

ME INTERESA

Modalidades Funcionalidades Ventajas Temario Público Temario Personalizado

ME INTERESA

Cursos de Empresa /Cursos de CRM y ERP/Curso Zendesk CRM

Curso de Zendesk CRM

Aprende con el curso de Zendesk CRM para empresas hasta 100% Bonificado, a medida para tu organización.

¿Por qué elegir el curso de Zendesk CRM con Imagina Formación?

100% Bonificable a través de FUNDAE

Totalmente Práctico y Aplicable

Formación en Zendesk CRM a Medida para tu empresa

Curso TUTORIZADO por Expertos en Zendesk CRM

100% Bonificable a través de FUNDAE

Formación en Zendesk CRM a Medida para tu empresa

Totalmente Práctico y Aplicable

Curso TUTORIZADO por Expertos en Zendesk CRM

ME INTERESA

+450.000

Alumnos Formados por Imagina

Años de Liderazgo

+4000

empresas formadas en Imagina

Modalidades

100% Bonificable a través de FUNDAE

Forma a tu equipo sin coste para tu empresa. Este curso de Zendesk CRM es hasta 100% bonificable a través de FUNDAE.

Potencia las competencias clave de tus profesionales.
Accede a una formación práctica, actualizada y orientada a resultados.
Prepara a tu equipo para los retos del entorno laboral actual.
Nos ocupamos de la gestión con FUNDAE si tu empresa lo necesita.

Formación en Zendesk CRM a medida

Descubre el mejor curso de Zendesk CRM para empresas a través de nuestra modalidad Aula Virtual Personalizada:

Sesiones en vivo a través de videoconferencia.
Temario totalmente personalizado.
Fechas y horarios adaptados a tu empresa.
Acceso a las grabaciones.
Hasta 100 ejercicios autocorregibles.
Proyectos diseñados a medida para tu equipo.

Totalmente Práctico y Aplicable

Formación diseñada para que apliques cada concepto en situaciones reales de tu trabajo, con un enfoque práctico y útil desde el primer momento.

Aprendizaje 100% práctico, enfocado en lo que realmente necesitas.
Casos reales y ejercicios adaptados a tu entorno profesional.
Aplica cada conocimiento directamente en tus tareas diarias.
Mejora tu rendimiento y el de tu equipo desde el primer día.

"El curso de Zendesk CRM de Imagina transformó significativamente nuestra gestión del cliente."

Luis Rodríguez, Gerente de CRM

Aulas Virtuales Personalizadas

¿Te imaginas tener un Temario 100% Personalizado para tu Empresa?

ME INTERESA

¿Qué te ofrecemos?

Una formación en Zendesk CRM con herramientas avanzadas para un aprendizaje eficaz y actualizado

Impulsa tu aprendizaje con las herramientas avanzadas de nuestro campus virtual. Comunícate directamente con tu tutor mediante la mensajería instantánea, realiza un seguimiento en tiempo real de tu progreso y participa en foros de debate para intercambiar ideas con la comunidad educativa. Aprende, colabora y crece en un entorno diseñado para maximizar tu experiencia formativa.

Corrección Inteligente: Aprende y Mejora al Instante

Perfecciona tu aprendizaje con nuestra Corrección Inteligente en tiempo real. Accede a más de 100 ejercicios autocorregibles diseñados para reforzar tus conocimientos de manera práctica y efectiva. Nuestro sistema te permite practicar sin límites, consolidar conceptos clave y avanzar a tu propio ritmo. Cuanto más practicas, más aprendes.

Feedback Adaptado

Más que una simple corrección, nuestro Feedback Adaptado te guía en cada ejercicio. Analiza tus respuestas en tiempo real y te proporciona correcciones detalladas, ayudándote a identificar errores, comprender los conceptos clave y mejorar continuamente.

Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras y recomendaciones adaptadas a tu nivel, asegurando que avances con confianza hasta dominar cada tema.

Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras

ME INTERESA

¿Por qué un curso en Zendesk CRM?

Más del 90% de las empresas mejoran su servicio al cliente con Zendesk CRM

Curso de Zendesk CRM hasta 100% bonificable a través de FUNDAE para empresas. Formación online, tutorizada y totalmente a medida para tu organización.

Conviértase en un experto en Zendesk CRM, un curso diseñado para llevar a su equipo desde la introducción hasta la implementación avanzada en su empresa.

Aumente la eficiencia operativa al aprender a automatizar flujos de trabajo, integración con herramientas externas, y optimización de métricas clave de rendimiento.

Mejore la experiencia del cliente personalizando canales de comunicación, configurando SLA avanzados y gestionando datos de manera eficaz para ofrecer un servicio superior.

Capacitación práctica centrada en casos de uso reales que permitirá aplicar los conocimientos adquiridos directamente en las operaciones diarias de su empresa.

ME INTERESA

¿Qué encontrarás en el curso?

Temario del curso

Exploración de las funcionalidades principales de Zendesk CRM.
Configuración inicial de la cuenta y preferencias del usuario.
Navegación por módulos clave y la interfaz de usuario.
Comparación con otras soluciones CRM.
Acceso a la documentación oficial y comunidad de usuarios.
Práctica: Configuración inicial de un entorno de Zendesk CRM.
Introducción a las licencias y planes disponibles.
Métodos para identificar necesidades empresariales con Zendesk.
Análisis de casos de uso exitosos.
Mejores prácticas para empezar con Zendesk CRM.

Introducción a Zendesk CRM y Puesta en Marcha

Exploración de las funcionalidades principales de Zendesk CRM.
Configuración inicial de la cuenta y preferencias del usuario.
Navegación por módulos clave y la interfaz de usuario.
Comparación con otras soluciones CRM.
Acceso a la documentación oficial y comunidad de usuarios.
Práctica: Configuración inicial de un entorno de Zendesk CRM.
Introducción a las licencias y planes disponibles.
Métodos para identificar necesidades empresariales con Zendesk.
Análisis de casos de uso exitosos.
Mejores prácticas para empezar con Zendesk CRM.

Aulas Virtuales Personalizadas

¿Te imaginas tener un Temario 100% Personalizado para tu Empresa?

ME INTERESA

¿A quién va dirigida esta formación en Zendesk CRM?

Pensado para quienes deben dominar Zendesk CRM en su día a día

Gerentes de Ventas

Necesitan integrar y analizar datos de clientes para aumentar la eficiencia de sus equipos.

Supervisores de Atención al Cliente

Buscan mejorar la gestión de tickets y la experiencia del cliente a través de Zendesk.

Administradores de TI

Responsables de implementar y personalizar CRM para optimizar los procesos empresariales.

Analistas de Datos

Requieren herramientas avanzadas para extraer insights valiosos de los datos de soporte y ventas.

Consultores de CRM

Buscan profundizar en la configuración avanzada y automatización de Zendesk para sus clientes corporativos.

Coordinadores de Proyectos

Necesitan integrar herramientas y optimizar la gestión de proyectos colaborativos en entorno CRM.

Aulas Virtuales Personalizadas

Formación en vivo por Zoom con temario, horarios y proyectos adaptados a tu empresa. Accede a las grabaciones y refuerza tu aprendizaje con ejercicios de autoevaluación inmediata.

Reserva cita con nuestro Director Técnico

ME INTERESA

¿Qué opinan de nosotros?

Así ha transformado el curso de Zendesk CRM a otras empresas

¿Tienes dudas?

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Zendesk CRM

Explora las respuestas a las preguntas que guían a nuestra comunidad. Aquí encontrarás claridad sobre cómo funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.

El curso de Zendesk CRM te permitirá adquirir un conocimiento profundo sobre la configuración y uso avanzado de Zendesk CRM, ayudándote a optimizar tus procesos de gestión de clientes y soporte. Además, aprenderás a integrar herramientas externas, personalizar flujos de trabajo y utilizar análisis de métricas para mejorar la eficiencia del equipo y la satisfacción del cliente.

¿Tienes dudas? Estamos aquí para ayudarte

Si no encuentras lo que buscas, ¡contáctanos! Nuestro equipo está listo para resolver tus inquietudes.

CONTACTAR

¿Quién imparte el curso?

Un curso con un Proveedor con más de
15 años de Experiencia en la formación empresarial

Sobre

En Imagina Formación llevamos más de 15 años ayudando a profesionales y empresas a mejorar sus habilidades con formación práctica y totalmente adaptada a sus necesidades. Durante este tiempo, hemos formado a más de 450.000 personas y colaborado con más de 4.000 empresas, convirtiéndonos en un referente en el sector.

Además, todos nuestros cursos son hasta 100% bonificables a través de FUNDAE, lo que permite a las empresas formar a sus equipos sin un coste adicional. Si buscas una formación que realmente marque la diferencia y aproveche al máximo los recursos disponibles, en Imagina Formación estamos aquí para ayudarte.