Lleva tu equipo de marketing y producto a un nivel superior con habilidades prácticas en segmentación de usuarios, análisis de datos y personalización, esenciales para un rendimiento óptimo en entornos digitales.
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Curso de Pendo para empresas — Adopción y optimización del equipo
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Totalmente práctico y aplicable
Formación en Pendo a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
Curso TUTORIZADO por expertos
Modalidad Aula Virtual Personalizada
Curso de Pendo en Aula Virtual Personalizada
Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
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Temario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Bonificación FUNDAE
Curso de Pendo hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Pendo para empresas es subvencionable hasta el 100%.
- Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
- Accede a una formación avanzada en Pendo práctica y orientada a resultados.
- Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
- Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Pendo ante FUNDAE.
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Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
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48hTiempo medio de gestión
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Crédito bonificable estimado
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Impacto real
Más de 500 compañías líderes optimizan sus productos con Pendo
Diseñamos la adopción de Pendo A Medida para tu equipo, mejorando onboarding, retención y campañas, bonificable por FUNDAE. Solicita propuesta a medida.
Descubre cómo gigantes del sector integran Pendo para mejorar la experiencia del usuario, con técnicas de personalización inigualables que transforman la interacción con el cliente en resultados medibles y positivos.
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Capacitación intensiva en configuración de guías, mensajes in-app y estrategias avanzadas de marketing, utilizando las herramientas más punteras para maximizar el engagement y la retención de tus usuarios.
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Aprende a interpretar métricas clave, diseñar dashboards comprensivos y efectuar análisis de impactos que te permitirán adaptar tus estrategias de negocio de manera ágil y efectiva.
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Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nuestra plataforma
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
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Recursos formativos
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Confirmación de asistencia
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Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Programa formativo
Temario del curso
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Temario
Qué es Pendo y cómo funciona
Principales beneficios para equipos de marketing y producto
Interfaz de usuario: explorando las funcionalidades clave
Diferencias entre Pendo Free y Enterprise
Integraciones más comunes con otras herramientas
Ejemplo práctico: un recorrido por Pendo en un producto real
Configuración inicial y requisitos técnicos
Terminología básica de Pendo
Rol de Pendo en la mejora de la experiencia de usuario
Ejercicio: Configuración inicial en un entorno de prueba
Creación de una cuenta y configuración básica
Conexión con tu aplicación o producto digital
Establecimiento de eventos clave de seguimiento
Personalización de la interfaz para diferentes roles de usuario
Configuración de segmentación de usuarios
Ajustes de permisos y roles dentro de Pendo
Ejercicio: Configuración inicial y personalización de guías
Introducción a los segmentos personalizados
Establecer prioridades de análisis en la interfaz
Ejercicio práctico: Configuración de segmentos y roles
Introducción al análisis de usuarios con Pendo
Cómo establecer eventos y puntos de interacción
Identificar patrones de uso en productos digitales
Herramientas de análisis de cohortes en Pendo
Uso de gráficos y mapas de calor para entender interacciones
Creación de informes automatizados
Análisis de puntos de abandono en la experiencia de usuario
Métricas clave para equipos de marketing y producto
Ejercicio práctico: Creación de un reporte sobre interacción de usuarios
Configuración de alertas automáticas basadas en datos de usuarios
Qué es la segmentación y por qué es crucial en marketing
Creación de segmentos dinámicos basados en datos de interacción
Uso de atributos de usuarios para crear segmentos específicos
Ejercicio práctico: Creación de segmentos basados en atributos personalizados
Estrategias de segmentación para equipos de marketing
Cómo identificar segmentos con alto potencial de conversión
Segmentación basada en comportamientos recurrentes
Uso de la API de Pendo para segmentaciones avanzadas
Personalización de experiencias según el segmento
Ejercicio práctico: Estrategias de segmentación avanzadas
Qué son las guías de usuario y cómo benefician la experiencia
Tipos de guías disponibles en Pendo
Diseñando guías atractivas para campañas de marketing
Ejemplo práctico: Configuración de una guía de bienvenida
Uso de guías contextuales para maximizar la retención
Configuración de guías para dispositivos móviles
Personalización de guías según segmentos
Estrategias para optimizar la efectividad de las guías
Evaluación de métricas de éxito de las guías
Ejercicio: Implementación de una guía para onboarding
Introducción a los mensajes in-app
Diferencias entre guías y mensajes in-app
Configuración de campañas de mensajes
Personalización de mensajes para usuarios específicos
Ejercicio práctico: Configuración de una campaña in-app
Ejemplos de mensajes efectivos para retención
Análisis de efectividad de mensajes en tiempo real
A/B Testing en mensajes in-app
Cómo evitar el spam a usuarios con mensajes excesivos
Ejercicio: Optimización de una campaña in-app
Qué es el análisis de impacto en Pendo
Configuración de experimentos para medir resultados
Métricas clave para evaluar campañas de marketing
Comparativa de resultados entre segmentos
Análisis de mejoras en la experiencia de usuario
Creación de dashboards para seguimiento continuo
Uso de etiquetas para organizar análisis complejos
Ejemplo práctico: Evaluación del impacto de una guía de usuario
Exportación de datos para análisis externos
Ejercicio práctico: Creación de un dashboard para analizar una campaña
Cómo conectar Pendo con otras plataformas de marketing
Integraciones con CRM como Salesforce y HubSpot
Sincronización con herramientas de automatización como Zapier
Uso de APIs para personalizar integraciones
Ejemplo práctico: Configuración de una integración con Google Analytics
Herramientas recomendadas para enriquecer datos de Pendo
Cómo gestionar permisos en integraciones
Optimización de flujos de datos entre plataformas
Exportación de datos de Pendo a hojas de cálculo
Ejercicio: Configuración de una integración con un CRM
Uso de datos de interacción para crear campañas personalizadas
Cómo optimizar la conversión mediante personalización
Análisis predictivo basado en patrones de uso
Creación de segmentos de alto valor
Cómo maximizar la retención de usuarios
Uso de guías para promociones y campañas especiales
Personalización de experiencias en tiempo real
Ejemplo práctico: Creación de una campaña avanzada
Evaluación del ROI de campañas usando datos de Pendo
Ejercicio práctico: Estrategias avanzadas en un entorno real
Definición del proyecto y objetivos
Identificación de segmentos relevantes
Creación de una campaña integral
Implementación de guías y mensajes in-app
Análisis de datos y métricas clave
Presentación del proyecto final y retroalimentación
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Pendo en su día a día
Profesionales de Marketing
Desean dominar el uso de Pendo para optimizar estrategias de segmentación y retención de usuarios en empresas.
Analistas de Datos
Buscan profundizar en el análisis de comportamiento digital para mejorar la toma de decisiones basadas en datos con Pendo.
Gestores de Producto
Quieren aumentar la satisfacción del usuario y personalizar experiencias de producto utilizando las herramientas avanzadas de Pendo.
Equipos de Marketing Digital
Necesitan integrar Pendo en sus plataformas para monitorizar la efectividad de campañas y mejorar la interacción con los usuarios.
Equipos de Experiencia del Cliente
Pretenden personalizar y medir cada interacción del cliente utilizando guías y mensajes in-app de forma efectiva.
Responsables de Integración Tecnológica
Buscan optimizar la conexión de Pendo con otras herramientas, asegurando un flujo de datos ágil y eficiente.
¿Tienes dudas?
Casos de éxito
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
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Alejandro Sánchez
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480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Pendo
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
El curso de Pendo te ofrece una comprensión profunda de cómo utilizar esta herramienta para mejorar la experiencia de usuario y optimizar las estrategias de marketing y producto. Aprenderás a configurar y personalizar la plataforma, analizar el comportamiento de los usuarios y crear experiencias personalizadas, lo que te permitirá maximizar la retención y conversión de usuarios en tu aplicación.
Sí, el curso de Pendo es bonificable a través de FUNDAE. Esto permite a las empresas beneficiarse de créditos de formación para reducir el coste del curso hasta en un 100%. Además, ofrecemos la gestión de la bonificación con un 10% adicional del coste del curso, que también es bonificable.
El curso de Pendo se imparte en modalidad de Aula Virtual Personalizada. A través de videoconferencias en Zoom, los participantes interactúan en tiempo real con el formador y acceden a las grabaciones para una revisión posterior, lo que permite flexibilidad y adaptación a las necesidades específicas de cada empresa.
Con el curso de Pendo, desarrollarás habilidades en segmentación de usuarios, análisis de datos de interacción, personalización de interfaces y creación de guías de usuario eficientes. Aprenderás a integrar Pendo con otras herramientas y optimizar las experiencias de usuario, aumentando tus capacidades para implementar campañas de marketing y producto data-driven.
Puedes inscribirte en el curso de Pendo rellenando el formulario de inscripción disponible en nuestra página web. Es importante completar toda la información requerida para garantizar una inscripción y gestión eficiente. Una vez inscrito, te proporcionaremos todos los detalles necesarios para iniciar el curso.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
El curso de Pendo te ofrece una comprensión profunda de cómo utilizar esta herramienta para mejorar la experiencia de usuario y optimizar las estrategias de marketing y producto. Aprenderás a configurar y personalizar la plataforma, analizar el comportamiento de los usuarios y crear experiencias personalizadas, lo que te permitirá maximizar la retención y conversión de usuarios en tu aplicación.
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El curso de Pendo se imparte en modalidad de Aula Virtual Personalizada. A través de videoconferencias en Zoom, los participantes interactúan en tiempo real con el formador y acceden a las grabaciones para una revisión posterior, lo que permite flexibilidad y adaptación a las necesidades específicas de cada empresa.
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Con el curso de Pendo, desarrollarás habilidades en segmentación de usuarios, análisis de datos de interacción, personalización de interfaces y creación de guías de usuario eficientes. Aprenderás a integrar Pendo con otras herramientas y optimizar las experiencias de usuario, aumentando tus capacidades para implementar campañas de marketing y producto data-driven.
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