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Empresas líderes en ventas integran inteligencia emocional en su estrategia
Definición y principios básicos de la inteligencia emocional.
Importancia de la inteligencia emocional en las ventas.
Diferencias entre inteligencia emocional y otras habilidades sociales.
Pensado para quienes deben dominar Impulso de Ventas con Inteligencia Emocional en su día a día
Equipos Comerciales
Pretenden optimizar la interacción y comunicación emocional con los clientes para aumentar sus resultados de ventas.
Representantes de Ventas
Desean perfeccionar su capacidad de comprensión emocional para atender mejor las necesidades del cliente.
Gerentes de Ventas
Buscan desarrollar estrategias basadas en inteligencia emocional para guiar a sus equipos hacia el éxito.
Personal de Atención al Cliente
Aspiran a mejorar sus habilidades en la gestión emocional para brindar un servicio excepcional a los clientes.
Directores Comerciales
Quieren implementar metodologías centradas en inteligencia emocional que potencien el rendimiento comercial.
Asesores de Venta
Necesitan fortalecer sus competencias emocionales para resolver eficazmente conflictos y asegurar la fidelización del cliente.
Aulas Virtuales Personalizadas
Formación en vivo por Zoom con temario, horarios y proyectos adaptados a tu empresa. Accede a las grabaciones y refuerza tu aprendizaje con ejercicios de autoevaluación inmediata.
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El curso te proporcionará herramientas para mejorar tu inteligencia emocional en el contexto de ventas, permitiéndote establecer conexiones más profundas con los clientes, manejar mejor las emociones tanto propias como ajenas, y mejorar así tus resultados de ventas. Además, aprenderás técnicas de comunicación y persuasión que te ayudarán a fidelizar clientes y resolver conflictos de manera eficiente.
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