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Curso completo de Microsoft Viva Sales
Explora cómo utilizar Microsoft Viva Sales para mejorar la eficiencia y resultados de ventas en tu organización.
Este curso te guiará en el uso efectivo de Microsoft Viva Sales, una plataforma diseñada para optimizar la gestión de ventas en entornos empresariales. Aprenderás a configurar y personalizar la plataforma según las necesidades de tu equipo, integrándola con sistemas de CRM y automatizando procesos clave. Descubrirás cómo gestionar clientes y oportunidades de venta, así como colaborar eficientemente en equipos de ventas, utilizando herramientas de comunicación y colaboración. Además, explorarás cómo analizar datos y métricas para optimizar tus estrategias de ventas y lograr resultados excepcionales. Al finalizar el curso, estarás listo para implementar Microsoft Viva Sales en tu organización y llevar tus estrategias de ventas al siguiente nivel.
¿A quién va dirigido?
Objetivos
- Comprender el propósito y funcionamiento de Microsoft Viva Sales como herramienta de gestión de ventas y su integración con Dynamics 365
- Aprender a configurar y personalizar Microsoft Viva Sales, integrándola con sistemas de CRM y automatizando procesos de ventas
- Adquirir habilidades para gestionar clientes, oportunidades de venta y colaborar eficientemente en equipos de ventas
- Descubrir cómo analizar métricas y datos para optimizar estrategias de ventas
- Estar preparado para implementar Microsoft Viva Sales en entornos empresariales y mejorar la eficiencia en ventas
¿Qué vas a aprender?
Este curso te guiará en el uso efectivo de Microsoft Viva Sales, una plataforma diseñada para optimizar la gestión de ventas en entornos empresariales. Aprenderás a configurar y personalizar la plataforma según las necesidades de tu equipo, integrándola con sistemas de CRM y automatizando procesos clave. Descubrirás cómo gestionar clientes y oportunidades de venta, así como colaborar eficientemente en equipos de ventas, utilizando herramientas de comunicación y colaboración. Además, explorarás cómo analizar datos y métricas para optimizar tus estrategias de ventas y lograr resultados excepcionales. Al finalizar el curso, estarás listo para implementar Microsoft Viva Sales en tu organización y llevar tus estrategias de ventas al siguiente nivel.
Requisitos
- Tener conocimientos y experiencia previa con las herramientas de Microsoft 365
- Experiencia previa trabajando con CRMs y herramientas de automatización de ventas. Especialmente, haber trabajado con Dynamics 365
- Acceso a una licencia activa y cuenta de Microsoft 365 y Dynamics 365 con acceso a Microsoft Viva Sales, con los permisos necesarios, para realizar los ejemplos prácticos y configuraciones del curso
- Tener un equipo con acceso a un usuario con permisos de instalación y conexión estable a Internet