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Curso de Dynamics 365

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El curso de Dynamics 365 te brinda la oportunidad de dominar esta completa suite de aplicaciones empresariales. Aprende a utilizar las herramientas de CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planning) de Dynamics 365 para gestionar tus procesos de ventas, marketing, servicio al cliente, finanzas y operaciones. Obtén los conocimientos necesarios para optimizar la productividad de tu empresa y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Además, este curso es hasta 100% bonificable a través de FUNDAE.

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Formación en Dynamics 365 bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Dynamics 365

Profesionales de IT, gerentes de empresas, equipos de ventas y marketing que deseen optimizar la gestión empresarial y la relación con los clientes mediante Microsoft Dynamics 365 en PYMEs.

Objetivos de nuestro curso de Dynamics 365

  • Comprender los conceptos básicos y la estructura de Microsoft Dynamics 365.
  • Aprender a implementar y personalizar los módulos principales.
  • Optimizar la relación con los clientes y la eficiencia en la gestión empresarial.
  • Utilizar las herramientas de marketing y ventas para impulsar el crecimiento.
  • Automatizar procesos empresariales y mejorar la toma de decisiones con análisis de datos.

Qué vas a aprender en nuestro curso de Dynamics 365

El curso de Dynamics 365 te brinda la oportunidad de dominar esta completa suite de aplicaciones empresariales. Aprende a utilizar las herramientas de CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planning) de Dynamics 365 para gestionar tus procesos de ventas, marketing, servicio al cliente, finanzas y operaciones. Obtén los conocimientos necesarios para optimizar la productividad de tu empresa y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Además, este curso es hasta 100% bonificable a través de FUNDAE.

Requisitos de nuestro curso de Dynamics 365

  • Disponer de un correo corporativo con acceso a licencia de pago de Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Acceso a ordenador con altavoces e internet
  • Funcionamiento medio de funciones administrativas
  • Disponer en el equipo permisos suficientes para instalar software

Temario del curso de Dynamics 365

tema 1

Introducción a los ERP y Dynamics 365 Business Central

  • ¿Qué es un ERP?
  • ¿Qué es un CRM?
  • ¿Que es Microsoft Dynamic 365 Business Central?
  • ¿Para qué nos sirve Dynamics 365 Business Central?
  • Características y ventajas principales de Dynamics 365 Business Central
  • Versiones de Dynamics a lo largo de la historia hasta la actualidad
  • Instalación, configuración esencial y puesta en marcha
  • Tipos de despliegue
  • Desplegando Dynamics 365 Business Central por primera vez
  • Primeros pasos analizando la interfaz gráfica
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tema 2

Visión general de Dynamics 365 Business Central

  • Trabajando con la interfaz de usuario
  • ¿Con qué tipos de datos se suele trabajar en Dynamics 365 Business Central?
  • Trabajando con los datos en Dynamics 365 Business Central
  • Trabajando con filtros para mostrar información de manera personalizada
  • Creación de vistas personalizadas
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tema 3

Profundizando en la Interfaz de Usuario

  • Navegación en Dynamics 365 Business Central
  • Introducción al área de trabajo
  • Búsqueda de enlaces de menú
  • Las cintas de opciones
  • El panel de navegación
  • Introducción a los módulos y departamentos de Dynamics 365 Business Central
  • La barra de estado
  • Las páginas
  • Analizando el Role Center del área de trabajo
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tema 4

Implementar y Configurar la aplicación

  • Administrar usuarios y grupos
  • Analizando los roles y permisos por defecto
  • Aplicando roles y permisos a usuarios
  • Configuración de perfiles de usuario
  • Problemas de seguridad destacables y cómo resolverlos
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tema 5

Personalizaciones de Usuario

  • Personalización y configuración
  • Personalizar la cinta de opciones
  • Personalizar el panel de navegación
  • Personalizar las páginas
  • Personalizar los Factbox
  • Personalizar las Pestañas de Ficha (FastTab)
  • Personalizar el Rol Center
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tema 6

Funcionalidades Básicas

  • Teclas de acceso rápido
  • Introducir y editar información
  • Zoom
  • Añadir links a los registros
  • Ordenar la información
  • Buscar información
  • Imprimir reports y documentos
  • Enviar los datos a Word y Excel
  • Enviar emails con adjuntos
  • Factboxes
  • Registrar Documentos
  • Navegar
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tema 7

Configuraciones Básicas

  • Números de Serie
  • Códigos de seguimiento: Códigos de origen y Razones de devolución
  • Configuración de diarios
  • Configuración de grupos contables
  • Configuración de dimensiones
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tema 8

Datos maestros de los circuitos de ventas y compras

  • ¿Qué son los datos maestros en Dynamics 365 Business Central?
  • Datos maestros de cuentas contables
  • Datos maestros de contactos
  • Datos maestros de clientes
  • Datos maestros de proveedores
  • Datos maestros de productos
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tema 9

Procesamiento de Ventas

  • Introducción a módulo de ventas
  • Introducción al circuito completo de ventas
  • Adminsitración de clientes potenciales
  • Creación de ofertas
  • Aceptación de ofertas y paso a pedido de ventas
  • Configuración de la administración de los pedidos de ventas
  • Registro de pedidos
  • Facturación de un pedido
  • Prepagos de clientes
  • Introducción a las tarifas y descuentos
  • Precios de venta
  • Descuentos de factura y línea
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tema 10

Características del servicio al cliente

  • Introducción al módulo de Servicio al Cliente
  • Sustición de productos
  • Referencias cruzadas de producto
  • Configuración y creación de productos sin stock
  • Venta de productos sin stock
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tema 11

Procesamiento de compras

  • Introducción al módulo de Compras
  • Introducción al circuito completo de compras
  • Configuración de la administración de los pedidos de compras
  • Registro de compras
  • Facturación de una compra
  • Anticipos de proveedor
  • Introducción a las tarifas y descuentos
  • Precios de compra
  • Descuentos de factura y línea
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tema 12

Finanzas

  • Introducción a la gestión financiera
  • Configuración de gestión financiera
  • Introducción a la gestión de cobros
  • Diario de cobros
  • Liquidación de cobros
  • Desliquidación de movimientos de cliente
  • Introducción a la gestión de pagos
  • Diario de pagos
  • Propuestas de pago a proveedor
  • Liquidación de pagos
  • Desliquidación de movimientos de proveedor
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tema 13

Cartera

  • Introducción a la gestión de cartera
  • Documentos de cobro y de pago
  • Remesas de cobro
  • Órdenes de pago
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tema 14

Hoja de demanda

  • ¿Qué es la hoja de demanda y para qué la usamos?
  • Configuración esencial
  • Administración de las políticas de reaprovisionamiento
  • Cálculo del plan
  • Características adicionales de la hoja
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tema 15

Cargos de producto

  • ¿Qué son los cargos de producto?
  • Configuración de los cargos
  • Asignación de cargos a compras
  • Asignación de cargos a ventas
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tema 16

Devoluciones

  • Configuración de las devoluciones
  • Administrar devoluciones de ventas
  • Administrar devoluciones de compras
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tema 17

Pedidos de ensamblado

  • ¿Qué son los pedidos de ensamblado?
  • Configuración del ensamblaje
  • Productos y listas de materiales de ensamblado
  • Pedidos de ensamblado
  • Ensamblar para pedidos de venta
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tema 18

Control de existencias

  • Introducción al control de existencias
  • Análisis de disponibilidad de productos
  • Ajustes de inventario
  • Recuento de inventario
  • Reclasificación de inventario
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tema 19

Gestión de Almacenes

  • Introducción a la gestión de almacén
  • Configuración de una empresa con varios almacenes
  • Control de inventario en varios almacenes
  • Vinculación de clientes y proveedores a almacenes
  • ¿Qué son los centros de responsabilidad?
  • Configuración de centros de responsabilidad
  • Vinculación de centros de responsabilidad
  • Directrices generales para la configuración de una empresa con varios almacenes
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tema 20

Gestión de Proyectos

  • Introducción al módulo de proyectos
  • Tareas y procesos en el área de proyectos
  • Toma de decisiones en proyectos
  • Soporte
  • Proyectos, tareas y planificación
  • Recursos y gestión de costes
  • Imputaciones de coste
  • Control de costes
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tema 21

Integración con otras plataformas

  • Importación de clientes y pedidos
  • Exportación de clientes y pedidos
  • Introducción a las integraciones desde Dynamics 365 Business Central
  • Integración con Sharepoint
  • Integración con Power BI Desktop
  • Integración con Docusign
  • Integración con aplicaciones bancarias
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tema 22

Proyecto final

  • Descripción del proyecto
  • Implementación del proyecto
  • Gestión usuarios y configuraciones esenciales
  • Informes del proyecto
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Preguntas Frecuentes de Dynamics 365

¿Cuáles son los Beneficios del curso Dynamics 365?

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El curso de Dynamics 365 te permitirá adquirir un conocimiento profundo sobre la gestión empresarial a través del software de Microsoft. Aprenderás a optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y tomar decisiones basadas en datos precisos.

¿El curso de Dynamics 365 se puede bonificar a través de FUNDAE?

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Sí, el curso de Dynamics 365 puede bonificarse a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).

¿Cómo puedo bonificar el curso de Microsoft Dynamics 365?

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Las empresas pueden bonificar este curso utilizando los créditos de formación disponibles a través de FUNDAE. Debes inscribirte y gestionar la documentación necesaria para acceder a la bonificación. Contáctanos y te guiaremos en el proceso.

¿En qué modalidades se imparte el curso?

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El curso de Microsoft Dynamics 365 se imparte en modalidad de aula virtual personalizada (videoconferencia en tiempo real, síncrono y a través de Zoom, con un temario, fechas, horarios y proyectos desarrollados a medida). Esta modalidad es hasta 100% bonificable a través de FUNDAE.

¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Dynamics 365?

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Al finalizar el curso de Dynamics 365, desarrollarás habilidades clave en la administración de sistemas de gestión empresarial, análisis de datos, automatización de procesos y uso eficiente de las herramientas de Microsoft Dynamics. Estarás capacitado para implementar soluciones que optimicen el funcionamiento y crecimiento de tu empresa.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso?

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Para inscribirte en el curso de Dynamics 365, simplemente debes rellenar los formularios que aparecen en la web de Imagina Formación. Una vez completado el formulario, recibirás todos los detalles necesarios para comenzar con tu formación.