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Cursos de Negocios/Cursos de Marketing y Publicidad/Curso Campaign Monitor

Curso de Campaign Monitor

DISPONIBLE EN MODALIDAD:

Aula Virtual Personalizada

Domina Campaign Monitor para diseñar, gestionar y automatizar campañas de email marketing efectivas. Aprende estrategias avanzadas, segmentación de audiencias, automatización y análisis para maximizar el impacto de tus campañas.

Este curso ofrece una formación integral en Campaign Monitor, la herramienta de email marketing líder en el mercado. Desde la configuración inicial hasta el uso avanzado de automatización y segmentación, aprenderás a crear campañas impactantes y a analizar su rendimiento. Ideal para profesionales de marketing que buscan maximizar la conversión y fidelización a través de campañas efectivas y personalizadas.

Formación en Campaign Monitor bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Campaign Monitor

Profesionales de marketing, gerentes de producto y especialistas en experiencia del cliente que deseen aprovechar Campaign Monitor para crear campañas de email marketing personalizadas y efectivas.

Objetivos de nuestro curso de Campaign Monitor

Configurar y optimizar Campaign Monitor para campañas personalizadas.
Diseñar y automatizar campañas que aumenten la conversión y fidelización.
Segmentar audiencias y aplicar estrategias avanzadas de targeting.
Analizar el rendimiento y optimizar las métricas clave de tus campañas.
Integrar Campaign Monitor con otras herramientas para un marketing omnicanal.

Qué vas a aprender en nuestro curso de Campaign Monitor

Requisitos de nuestro curso de Campaign Monitor

Conocimientos básicos de marketing digital y email marketing.
Acceso a Campaign Monitor con una cuenta activa.
Equipo con conexión a Internet estable y un navegador actualizado.
Permisos de administrador en Campaign Monitor para configuración avanzada.

Temario del curso de Campaign Monitor

tema 1

Introducción a Campaign Monitor

Panorama general de Campaign Monitor
Principales características y beneficios
Creación de una cuenta y configuración inicial
Exploración de la interfaz de usuario
Tipos de campañas que puedes crear con Campaign Monitor
Introducción a la terminología clave
Ejemplo de casos de uso
Diferencias con otras herramientas de email marketing
Instalación de plantillas prediseñadas
Configuración de un correo de bienvenida básico

tema 2

Gestión de Listas y Contactos

Importación y organización de listas de contactos
Creación de segmentos basados en criterios personalizados
Sincronización de datos con CRM y otras plataformas
Estrategias para mantener listas limpias y actualizadas
Etiquetado y categorización de contactos
Automatización de la segmentación de listas
Buenas prácticas para evitar rebotes y spam
GDPR y políticas de privacidad aplicadas a contactos
Análisis de la actividad de los contactos
Exportación de datos de contacto para informes

tema 3

Diseño de Campañas de Email

Uso del editor de arrastrar y soltar
Creación de plantillas personalizadas
Incorporación de elementos interactivos
Optimización de correos para dispositivos móviles
Personalización de correos con etiquetas dinámicas
Cómo incluir formularios de registro en emails
Pruebas A/B de diseño y contenido
Estrategias para líneas de asunto efectivas
Incorporación de elementos visuales como imágenes y GIFs
Revisión y pruebas antes del envío

tema 4

Estrategias de Segmentación Avanzada

Identificación de audiencias clave
Uso de datos demográficos y de comportamiento
Segmentación basada en clics e interacciones
Creación de campañas dirigidas a usuarios inactivos
Estrategias para audiencias multilingües
Integración con herramientas de análisis de clientes
Generación de segmentos dinámicos
Casos prácticos de segmentación avanzada
Automatización basada en reglas de segmentación
Mejoras en la experiencia del cliente a través de segmentación

tema 5

Automatización de Email Marketing

Introducción a los flujos de trabajo automatizados
Configuración de automatizaciones básicas
Campañas de bienvenida y onboarding
Automatización de correos de carritos abandonados
Flujos para reactivación de clientes inactivos
Personalización avanzada en automatizaciones
Integración con CRM para triggers personalizados
Análisis de automatizaciones en tiempo real
Estrategias para aumentar la eficiencia de los flujos
Ejemplo práctico: creación de una secuencia de correos de ventas

tema 6

Personalización de Contenido

Uso de etiquetas dinámicas en emails
Incorporación de datos de clientes en tiempo real
Configuración de contenidos condicionales
Prácticas para emails ultra-personalizados
Ejemplos de correos transaccionales efectivos
Cómo combinar personalización con automatización
Optimización de llamadas a la acción personalizadas
Estudios de caso de personalización exitosa
Pruebas A/B de personalización avanzada
Limitaciones y soluciones en contenido dinámico

tema 7

Integración con Otras Herramientas

Integración con Google Analytics
Conexión con plataformas de e-commerce como Shopify
Uso de Campaign Monitor con CRMs populares
Automatización con herramientas como Zapier
Importación y exportación de datos entre plataformas
Análisis de flujos de trabajo entre herramientas
Beneficios de una integración omnicanal
Estrategias para mejorar el ROI con integraciones
Ejemplo práctico: sincronización con Salesforce
Resolución de problemas comunes en integraciones

tema 8

Análisis y Métricas

Métricas clave en email marketing
Análisis de tasas de apertura y clics
Cómo interpretar tasas de conversión
Informes personalizados en Campaign Monitor
Monitoreo en tiempo real del rendimiento de campañas
Optimización basada en datos analíticos
Comparación de campañas con reportes históricos
Uso de heatmaps para análisis de engagement
Generación de dashboards para informes ejecutivos
Automatización de informes periódicos

tema 9

Estrategias de Retención de Clientes

Emails de fidelización y recompensas
Estrategias para mantener clientes activos
Campañas para usuarios inactivos
Personalización basada en la lealtad del cliente
Estrategias de cross-selling y upselling
Evaluación del ciclo de vida del cliente
Incorporación de encuestas en emails
Cómo medir la satisfacción del cliente
Ejemplo práctico: campaña de aniversario
Uso de emails para programas de lealtad

tema 10

Campañas Multicanal

Estrategias para sincronizar correos con redes sociales
Uso de SMS marketing en conjunto con emails
Integración de correos con campañas publicitarias
Ejemplo práctico: combinar email y remarketing
Casos de éxito de campañas multicanal
Configuración de canales múltiples en Campaign Monitor
Análisis del impacto de campañas multicanal
Uso de etiquetas UTM para seguimiento cruzado
Prácticas para una comunicación omnicanal efectiva
Limitaciones y soluciones de campañas multicanal

tema 11

Gestión Avanzada de Permisos y Configuración

Configuración de dominios personalizados
Configuración de DKIM y SPF para autenticación
Administración de permisos de equipo
Personalización de la experiencia de cliente
Ejemplo práctico: ajustes avanzados en Campaign Monitor
Estrategias para la gestión avanzada de roles
Supervisión y auditoría de campañas
Configuración de dominios para evitar spam
Resolución de problemas comunes en permisos
Seguridad en la gestión de listas y datos sensibles

tema 12

Proyecto Final

Diseño de una campaña completa con segmentación y automatización
Análisis del rendimiento de la campaña
Implementación de estrategias avanzadas de personalización
Integración multicanal y análisis de resultados
Presentación de resultados finales