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Curso de Campaign Monitor

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Este curso ofrece una formación integral en Campaign Monitor, la herramienta de email marketing líder en el mercado. Desde la configuración inicial hasta el uso avanzado de automatización y segmentación, aprenderás a crear campañas impactantes y a analizar su rendimiento. Ideal para profesionales de marketing que buscan maximizar la conversión y fidelización a través de campañas efectivas y personalizadas.

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Formación en Campaign Monitor bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Campaign Monitor

Profesionales de marketing, gerentes de producto y especialistas en experiencia del cliente que deseen aprovechar Campaign Monitor para crear campañas de email marketing personalizadas y efectivas.

Objetivos de nuestro curso de Campaign Monitor

  • Configurar y optimizar Campaign Monitor para campañas personalizadas.
  • Diseñar y automatizar campañas que aumenten la conversión y fidelización.
  • Segmentar audiencias y aplicar estrategias avanzadas de targeting.
  • Analizar el rendimiento y optimizar las métricas clave de tus campañas.
  • Integrar Campaign Monitor con otras herramientas para un marketing omnicanal.

Qué vas a aprender en nuestro curso de Campaign Monitor

Este curso ofrece una formación integral en Campaign Monitor, la herramienta de email marketing líder en el mercado. Desde la configuración inicial hasta el uso avanzado de automatización y segmentación, aprenderás a crear campañas impactantes y a analizar su rendimiento. Ideal para profesionales de marketing que buscan maximizar la conversión y fidelización a través de campañas efectivas y personalizadas.

Requisitos de nuestro curso de Campaign Monitor

  • Conocimientos básicos de marketing digital y email marketing.
  • Acceso a Campaign Monitor con una cuenta activa.
  • Equipo con conexión a Internet estable y un navegador actualizado.
  • Permisos de administrador en Campaign Monitor para configuración avanzada.

Temario del curso de Campaign Monitor

tema 1

Introducción a Campaign Monitor

  • Panorama general de Campaign Monitor
  • Principales características y beneficios
  • Creación de una cuenta y configuración inicial
  • Exploración de la interfaz de usuario
  • Tipos de campañas que puedes crear con Campaign Monitor
  • Introducción a la terminología clave
  • Ejemplo de casos de uso
  • Diferencias con otras herramientas de email marketing
  • Instalación de plantillas prediseñadas
  • Configuración de un correo de bienvenida básico
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tema 2

Gestión de Listas y Contactos

  • Importación y organización de listas de contactos
  • Creación de segmentos basados en criterios personalizados
  • Sincronización de datos con CRM y otras plataformas
  • Estrategias para mantener listas limpias y actualizadas
  • Etiquetado y categorización de contactos
  • Automatización de la segmentación de listas
  • Buenas prácticas para evitar rebotes y spam
  • GDPR y políticas de privacidad aplicadas a contactos
  • Análisis de la actividad de los contactos
  • Exportación de datos de contacto para informes
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tema 3

Diseño de Campañas de Email

  • Uso del editor de arrastrar y soltar
  • Creación de plantillas personalizadas
  • Incorporación de elementos interactivos
  • Optimización de correos para dispositivos móviles
  • Personalización de correos con etiquetas dinámicas
  • Cómo incluir formularios de registro en emails
  • Pruebas A/B de diseño y contenido
  • Estrategias para líneas de asunto efectivas
  • Incorporación de elementos visuales como imágenes y GIFs
  • Revisión y pruebas antes del envío
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tema 4

Estrategias de Segmentación Avanzada

  • Identificación de audiencias clave
  • Uso de datos demográficos y de comportamiento
  • Segmentación basada en clics e interacciones
  • Creación de campañas dirigidas a usuarios inactivos
  • Estrategias para audiencias multilingües
  • Integración con herramientas de análisis de clientes
  • Generación de segmentos dinámicos
  • Casos prácticos de segmentación avanzada
  • Automatización basada en reglas de segmentación
  • Mejoras en la experiencia del cliente a través de segmentación
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tema 5

Automatización de Email Marketing

  • Introducción a los flujos de trabajo automatizados
  • Configuración de automatizaciones básicas
  • Campañas de bienvenida y onboarding
  • Automatización de correos de carritos abandonados
  • Flujos para reactivación de clientes inactivos
  • Personalización avanzada en automatizaciones
  • Integración con CRM para triggers personalizados
  • Análisis de automatizaciones en tiempo real
  • Estrategias para aumentar la eficiencia de los flujos
  • Ejemplo práctico: creación de una secuencia de correos de ventas
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tema 6

Personalización de Contenido

  • Uso de etiquetas dinámicas en emails
  • Incorporación de datos de clientes en tiempo real
  • Configuración de contenidos condicionales
  • Prácticas para emails ultra-personalizados
  • Ejemplos de correos transaccionales efectivos
  • Cómo combinar personalización con automatización
  • Optimización de llamadas a la acción personalizadas
  • Estudios de caso de personalización exitosa
  • Pruebas A/B de personalización avanzada
  • Limitaciones y soluciones en contenido dinámico
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tema 7

Integración con Otras Herramientas

  • Integración con Google Analytics
  • Conexión con plataformas de e-commerce como Shopify
  • Uso de Campaign Monitor con CRMs populares
  • Automatización con herramientas como Zapier
  • Importación y exportación de datos entre plataformas
  • Análisis de flujos de trabajo entre herramientas
  • Beneficios de una integración omnicanal
  • Estrategias para mejorar el ROI con integraciones
  • Ejemplo práctico: sincronización con Salesforce
  • Resolución de problemas comunes en integraciones
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tema 8

Análisis y Métricas

  • Métricas clave en email marketing
  • Análisis de tasas de apertura y clics
  • Cómo interpretar tasas de conversión
  • Informes personalizados en Campaign Monitor
  • Monitoreo en tiempo real del rendimiento de campañas
  • Optimización basada en datos analíticos
  • Comparación de campañas con reportes históricos
  • Uso de heatmaps para análisis de engagement
  • Generación de dashboards para informes ejecutivos
  • Automatización de informes periódicos
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tema 9

Estrategias de Retención de Clientes

  • Emails de fidelización y recompensas
  • Estrategias para mantener clientes activos
  • Campañas para usuarios inactivos
  • Personalización basada en la lealtad del cliente
  • Estrategias de cross-selling y upselling
  • Evaluación del ciclo de vida del cliente
  • Incorporación de encuestas en emails
  • Cómo medir la satisfacción del cliente
  • Ejemplo práctico: campaña de aniversario
  • Uso de emails para programas de lealtad
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tema 10

Campañas Multicanal

  • Estrategias para sincronizar correos con redes sociales
  • Uso de SMS marketing en conjunto con emails
  • Integración de correos con campañas publicitarias
  • Ejemplo práctico: combinar email y remarketing
  • Casos de éxito de campañas multicanal
  • Configuración de canales múltiples en Campaign Monitor
  • Análisis del impacto de campañas multicanal
  • Uso de etiquetas UTM para seguimiento cruzado
  • Prácticas para una comunicación omnicanal efectiva
  • Limitaciones y soluciones de campañas multicanal
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tema 11

Gestión Avanzada de Permisos y Configuración

  • Configuración de dominios personalizados
  • Configuración de DKIM y SPF para autenticación
  • Administración de permisos de equipo
  • Personalización de la experiencia de cliente
  • Ejemplo práctico: ajustes avanzados en Campaign Monitor
  • Estrategias para la gestión avanzada de roles
  • Supervisión y auditoría de campañas
  • Configuración de dominios para evitar spam
  • Resolución de problemas comunes en permisos
  • Seguridad en la gestión de listas y datos sensibles
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tema 12

Proyecto Final

  • Diseño de una campaña completa con segmentación y automatización
  • Análisis del rendimiento de la campaña
  • Implementación de estrategias avanzadas de personalización
  • Integración multicanal y análisis de resultados
  • Presentación de resultados finales
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