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Curso de Klaviyo

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Descubre cómo usar Klaviyo para automatizar tus campañas de marketing digital, mejorar la segmentación y optimizar tus flujos de trabajo. Este curso te guía desde la configuración inicial hasta la integración con plataformas de e-commerce, ayudándote a sacar el máximo partido a tus estrategias de marketing automatizado.

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Formación en Klaviyo bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Klaviyo

Especialistas en marketing, profesionales de CRM y responsables de e-commerce que busquen implementar estrategias avanzadas de automatización y personalización.

Objetivos de nuestro curso de Klaviyo

  • Comprender los fundamentos de Klaviyo y cómo implementarlo para campañas de marketing automatizadas.
  • Diseñar estrategias de segmentación avanzadas utilizando datos del cliente.
  • Implementar flujos de trabajo automatizados para mejorar la conversión y la retención.
  • Integrar Klaviyo con plataformas de e-commerce y CRM para una experiencia cohesiva.
  • Analizar métricas clave para optimizar campañas y aumentar el ROI.

Qué vas a aprender en nuestro curso de Klaviyo

Descubre cómo usar Klaviyo para automatizar tus campañas de marketing digital, mejorar la segmentación y optimizar tus flujos de trabajo. Este curso te guía desde la configuración inicial hasta la integración con plataformas de e-commerce, ayudándote a sacar el máximo partido a tus estrategias de marketing automatizado.

Requisitos de nuestro curso de Klaviyo

  • Experiencia previa en marketing digital y manejo básico de plataformas de email marketing.
  • Conocimiento básico de segmentación de clientes y análisis de datos.
  • Disponer de una cuenta activa en Klaviyo.
  • Un equipo con conexión a internet estable y un navegador actualizado.
  • Permisos de acceso a datos de clientes y configuraciones de e-commerce.

Temario del curso de Klaviyo

tema 1

Introducción a Klaviyo

  • Qué es Klaviyo y su importancia en marketing automatizado
  • Diferencias clave frente a otras plataformas de email marketing
  • Configuración inicial de tu cuenta
  • Introducción a la interfaz y principales funcionalidades
  • Importación de datos de clientes
  • Definición de objetivos para tus campañas
  • Relación de Klaviyo con plataformas de e-commerce
  • Roles y permisos en Klaviyo
  • Configuración de opciones de privacidad y GDPR
  • Ejercicio práctico: Primeros pasos en Klaviyo
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tema 2

Segmentación Avanzada de Audiencias

  • Qué es la segmentación y por qué es clave
  • Uso de datos demográficos y de comportamiento
  • Creación de segmentos dinámicos
  • Uso de filtros avanzados para personalización
  • Estrategias de segmentación para e-commerce
  • Segmentación basada en eventos específicos
  • Diferencias entre listas y segmentos en Klaviyo
  • Optimización de segmentos para campañas específicas
  • Revisión de casos prácticos de segmentación efectiva
  • Ejercicio práctico: Crear un segmento avanzado
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tema 3

Estrategias de Captación de Suscriptores

  • Métodos efectivos para capturar suscriptores
  • Formularios de suscripción optimizados
  • Integración con redes sociales para captación
  • Pop-ups y notificaciones personalizadas
  • A/B testing en formularios
  • Mejoras en la experiencia del usuario
  • Implementación de dobles opt-in
  • Medición de efectividad en la captación
  • Conexión de formularios con bases de datos externas
  • Ejercicio práctico: Diseñar un formulario de captación
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tema 4

Creación de Campañas de Email Marketing

  • Principios clave del diseño de campañas
  • Uso de plantillas predefinidas en Klaviyo
  • Personalización con bloques dinámicos
  • Optimización para dispositivos móviles
  • Mejores prácticas en la redacción de copys
  • Configuración de pruebas A/B en campañas
  • Envíos programados y automáticos
  • Análisis de métricas tras los envíos
  • Resolución de problemas comunes en campañas
  • Ejercicio práctico: Diseñar y lanzar una campaña
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tema 5

Automatización con Flujos de Trabajo

  • Introducción a los flujos de trabajo en Klaviyo
  • Diferencia entre campañas y flujos
  • Creación de flujos basados en eventos
  • Automatización de correos de bienvenida
  • Flujos de recuperación de carritos abandonados
  • Configuración de recordatorios de productos
  • Optimización de flujos para ventas cruzadas
  • Gestión de flujos con múltiples disparadores
  • Análisis de rendimiento de flujos
  • Ejercicio práctico: Crear un flujo automatizado
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tema 6

Integraciones con Plataformas de E-commerce

  • Conexión de Klaviyo con Shopify
  • Integración con WooCommerce y Magento
  • Sincronización con CRMs como Salesforce
  • Configuración de sincronización de datos en tiempo real
  • Gestión de datos de inventario en Klaviyo
  • Uso de eventos de compra para personalización
  • Automatización de correos basados en comportamiento de compra
  • Solución de problemas comunes en integraciones
  • Ejemplos prácticos de integraciones exitosas
  • Ejercicio práctico: Integrar Klaviyo con una plataforma de e-commerce
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tema 7

Personalización Avanzada en Emails

  • Uso de datos dinámicos para personalización
  • Incorporación de recomendaciones de productos
  • Personalización basada en la ubicación
  • Estrategias para correos hiperespecíficos
  • Análisis de resultados de correos personalizados
  • Técnicas para fomentar la interacción con clientes
  • Mejores prácticas en diseño visual
  • A/B testing de elementos personalizados
  • Revisión de ejemplos reales de correos efectivos
  • Ejercicio práctico: Diseñar un correo personalizado
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tema 8

Métricas y Análisis de Campañas

  • Introducción a las métricas clave de Klaviyo
  • Análisis de tasas de apertura y clics
  • Monitoreo de conversiones
  • Identificación de clientes inactivos
  • Creación de reportes personalizados
  • Uso de dashboards para seguimiento continuo
  • Implementación de mejoras basadas en datos
  • Métricas de rendimiento de flujos
  • Comparación de métricas entre campañas
  • Ejercicio práctico: Crear un reporte de rendimiento
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tema 9

Estrategias de Retención y Fidelización

  • Importancia de la fidelización en e-commerce
  • Flujos de correos post-compra
  • Incentivos para clientes recurrentes
  • Creación de programas de fidelidad
  • Segmentación de clientes VIP
  • Mejores prácticas en retención
  • Automatización de correos de aniversario
  • Análisis de la satisfacción del cliente
  • Uso de encuestas para feedback
  • Ejercicio práctico: Diseñar una estrategia de fidelización
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tema 10

Optimización de Contenidos en Klaviyo

  • Principios de diseño centrado en el usuario
  • Estrategias para contenidos atractivos
  • Uso de colores y tipografías adecuadas
  • Análisis de patrones de lectura en correos
  • Incorporación de videos y GIFs en campañas
  • Optimización de asuntos y previsualización
  • Técnicas avanzadas para storytelling
  • Herramientas de predicción de éxito
  • Personalización de contenidos visuales
  • Ejercicio práctico: Crear un correo optimizado
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tema 11

Resolución de Problemas Comunes

  • Problemas de entregabilidad de correos
  • Solución de errores en flujos
  • Gestión de suscriptores inactivos
  • Evitar caer en spam
  • Depuración de listas incorrectas
  • Configuración de dominios para entregabilidad
  • Manejo de quejas de clientes
  • Resolución de problemas en integraciones
  • Estrategias para recuperación de métricas bajas
  • Ejercicio práctico: Resolver un problema común
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tema 12

Proyecto Final: Estrategia Completa en Klaviyo

  • Definición de objetivos del proyecto
  • Diseño de flujos automatizados
  • Implementación de integraciones clave
  • Creación de campañas segmentadas
  • Análisis de resultados con métricas avanzadas
  • Propuestas de optimización basadas en datos
  • Presentación de la estrategia final
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Preguntas Frecuentes de Klaviyo

¿Cuáles son los beneficios de realizar el curso de Klaviyo?

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El curso de Klaviyo te proporciona un entendimiento integral de la plataforma, permitiéndote optimizar tus campañas de marketing automatizado. Aprenderás a configurar tu cuenta, segmentar audiencias, crear flujos de trabajo automatizados, y personalizar emails para maximizar el retorno sobre la inversión. Además, recibirás formación práctica en la integración de Klaviyo con plataformas de e-commerce y análisis de métricas para una toma de decisiones basada en datos.

¿El curso de Klaviyo se puede bonificar a través de FUNDAE?

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Sí, el curso de Klaviyo puede ser bonificado a través de FUNDAE. Esto implica que las empresas tienen la posibilidad de aprovechar los créditos formativos disponibles para financiar la formación de sus empleados, permitiendo reducir el coste total del curso. Además, si optas por que nuestra empresa gestione dicha bonificación, se aplicará un coste adicional del 10% del valor del curso + IVA, que también es bonificable.

¿En qué modalidad se imparte el curso de Klaviyo?

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El curso de Klaviyo se ofrece en la modalidad de aula virtual personalizada. Esta modalidad facilita la interacción directa con el formador a través de videoconferencias en Zoom y proporciona a los participantes acceso a las grabaciones de las sesiones, lo cual es ideal para ajustar el aprendizaje a los horarios y necesidades específicas de cada empresa.

¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Klaviyo?

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Con el curso de Klaviyo, desarrollarás habilidades para la segmentación avanzada de audiencias, creación y gestión de campañas de email marketing, y configuración de flujos de trabajo automatizados. También aprenderás a integrar Klaviyo con plataformas de e-commerce, utilizar datos para personalización de correos electrónicos, y analizar métricas para optimizar tus estrategias de marketing digital.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso de Klaviyo?

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Puedes inscribirte en el curso de Klaviyo visitando nuestra página web y completando el formulario de inscripción disponible. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para que podamos procesar tu inscripción de manera rápida y eficiente. Una vez inscrito, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles.