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Curso de Power Virtual Agents

DISPONIBLE EN MODALIDAD:
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Aula Virtual Personalizada
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En este curso intensivo de Microsoft Power Virtual Agents, explorarás desde los fundamentos hasta los aspectos más avanzados de la creación de chatbots interactivos y eficientes. Aprenderás a diseñar flujos de conversación personalizados, integrar datos externos, utilizar inteligencia artificial y automatizar tareas, todo ello con la guía de instructores expertos en la materia. Con un enfoque práctico y proyectos reales, adquirirás las habilidades necesarias para desplegar chatbots en diversas plataformas y canales, así como para gestionar su rendimiento y analizar su interacción. Al finalizar este curso, estarás preparado para crear chatbots completos y funcionales que satisfagan las necesidades de cualquier organización y mejoren la experiencia del usuario.

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Formación en Power Virtual Agents bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Power Virtual Agents

Profesionales que deseen crear chatbots completos, usando la tecnología de Microsoft Power Virtual Agents, sin necesidad de escribir código

Objetivos de nuestro curso de Power Virtual Agents

  • Aprender los fundamentos de Microsoft Power Virtual Agents
  • Aprender a crear chatbots sin necesidad de programar y publicarlos en Microsoft Teams
  • Publicar chatbots en páginas web y conectarlos con bases de datos propias
  • Integrar Power Automate con Power Virtual Agents y saca el máximo partido a tu chatbot para automatizar procesos

Qué vas a aprender en nuestro curso de Power Virtual Agents

En este curso intensivo de Microsoft Power Virtual Agents, explorarás desde los fundamentos hasta los aspectos más avanzados de la creación de chatbots interactivos y eficientes. Aprenderás a diseñar flujos de conversación personalizados, integrar datos externos, utilizar inteligencia artificial y automatizar tareas, todo ello con la guía de instructores expertos en la materia. Con un enfoque práctico y proyectos reales, adquirirás las habilidades necesarias para desplegar chatbots en diversas plataformas y canales, así como para gestionar su rendimiento y analizar su interacción. Al finalizar este curso, estarás preparado para crear chatbots completos y funcionales que satisfagan las necesidades de cualquier organización y mejoren la experiencia del usuario.

Requisitos de nuestro curso de Power Virtual Agents

  • Tener conocimientos y haber trabajado con Microsoft 365 y noción acerca de las distintas aplicaciones de la Power Platform anteriormente
  • Familiaridad con lenguajes de programación y flujos de trabajo
  • Tener acceso a una licencia activa de Microsoft 365 con permisos de adminsitración y acceso a las herramientas de Microsoft Power Platform: Power Virtual Agents y Power Automate
  • Tener un equipo con acceso a un usuario con permisos de instalación y conexión estable a Internet

Temario del curso de Power Virtual Agents

tema 1

Introducción a Microsoft Power Virtual Agents

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tema 2

Diseño y Configuración de Flujos de Conversación

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tema 3

Integración con Fuentes de Datos Externas

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tema 4

Creación de Diálogos Avanzados

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tema 5

Personalización y Visualización del Chatbot

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tema 6

Integración con Microsoft Teams y Otras Plataformas

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tema 7

Uso de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

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tema 8

Gestión de Usuarios y Seguridad en el Chatbot

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tema 9

Creación de Informes y Análisis de Datos del Chatbot

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tema 10

Automatización de Tareas con Microsoft Power Automate

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tema 11

Despliegue y Publicación del Chatbot en Producción

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tema 12

Interacción Avanzada con APIs y Servicios Web Externos

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tema 13

Personalización y Extensibilidad con Código

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tema 14

Gestión y Mantenimiento Continuo del Chatbot

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tema 15

Proyecto Final: Creación de un Chatbot Completo

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Preguntas Frecuentes de Power Virtual Agents

¿Cuáles son los beneficios del curso Power Virtual Agents?

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El curso ofrece una serie de beneficios para las empresas, como la capacidad de crear chatbots de atención al cliente sin necesidad de programación, mejorar la satisfacción del cliente, reducir tiempos de respuesta y automatizar tareas repetitivas.

¿El curso de Power Virtual Agents se puede bonificar a través de FUNDAE?

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Sí, el curso puede ser bonificado a través de FUNDAE, lo que permite a las empresas reducir los costes de formación mediante bonificaciones en las cuotas de la Seguridad Social.

¿En qué modalidades se imparte el curso de Power Virtual Agents?

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El curso se imparte en modalidad online o en aula virtual personalizada, lo que permite a las empresas elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y horarios.

¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Power Virtual Agents?

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Desarrollarás habilidades en la creación y gestión de chatbots, automatización de procesos de atención al cliente, análisis de interacciones de usuario y personalización de respuestas, lo que te permitirá ofrecer un servicio más eficaz y eficiente.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso de Power Virtual Agents?

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Puedes inscribirte en el curso rellenando los formularios que aparecen en la web. El proceso es sencillo y rápido, y el equipo de Imagina Formación te guiará en cada paso.