Curso de Microsoft Viva Engage para Equipos y Comunicación Interna

Introducción a las comunidades en Viva Engage.

Creación de comunidades para diferentes equipos o intereses.

Configuración y personalización de las comunidades.

Gestión de miembros y roles en las comunidades.

Uso de moderadores para mantener la calidad de las discusiones.

Creación de reglas y directrices para la participación.

Beneficios de las comunidades para el fomento de la colaboración.

Estrategias para fomentar el compromiso de los empleados.

Uso de publicaciones y encuestas para involucrar a los empleados.

Creación de contenido atractivo para mantener la participación.

Fomento de la comunicación bidireccional entre empleados y líderes.

Uso de reconocimiento público para motivar a los empleados.

Beneficios de la participación activa en Viva Engage.

Medición del compromiso mediante métricas de interacción.

Mejores prácticas para el fomento del compromiso en la empresa.

Integración de Viva Engage con Microsoft Teams.

Uso de Viva Engage junto con SharePoint y OneDrive.

Automatización de procesos mediante Power Automate.

Integración de Power BI para compartir reportes y datos.

Beneficios de la integración para la productividad y colaboración.

Comparación de las funcionalidades de Viva Engage con otras aplicaciones.

Mejores prácticas para integrar Viva Engage con Microsoft 365.

Optimización de flujos de trabajo mediante la integración.

Configuración de notificaciones en Viva Engage.

Personalización de las notificaciones para cada usuario.

Uso de notificaciones para mantener informados a los empleados.

Sincronización de notificaciones con Microsoft Teams y Outlook.

Reducción de la sobrecarga de información mediante configuraciones adecuadas.

Comparación entre diferentes métodos de comunicación interna.

Beneficios de una buena configuración de comunicaciones.

Evaluación del uso de Viva Engage mediante métricas.

Uso de Power BI para analizar la participación en comunidades.

Identificación de áreas de mejora mediante el análisis de datos.

Seguimiento del compromiso de los empleados a lo largo del tiempo.

Uso de métricas clave para mejorar la estrategia de comunicación.

Comparación de métricas entre diferentes comunidades.

Uso de Viva Engage para crear espacios de bienestar.

Creación de comunidades de apoyo y actividades recreativas.

Fomento del equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Promoción de la salud mental mediante la participación comunitaria.

Comparación entre el compromiso laboral y el bienestar del equipo.

Incremento del rendimiento mediante iniciativas de bienestar.

Creación de eventos empresariales con Viva Engage.

Publicación y promoción de actividades para la empresa.

Uso de encuestas para planificar y mejorar eventos futuros.

Automatización de invitaciones y recordatorios con Power Automate.

Seguimiento de la participación en eventos.

Evaluación de la efectividad de los eventos para el compromiso.

Uso de imágenes y videos en publicaciones de Viva Engage.

Creación de contenido multimedia atractivo para las comunidades.

Integración de contenido de Stream y OneDrive en publicaciones.

Uso de gráficos y presentaciones para mejorar la comprensión.

Mejores prácticas para la creación de contenido multimedia.

Comparación entre publicaciones de texto y multimedia.

Beneficios del contenido visual para el fomento de la participación.

Optimización del contenido multimedia para mejorar el compromiso.

Definir los objetivos para la implementación de Viva Engage en una empresa.

Crear y configurar comunidades para mejorar la comunicación interna.

Fomentar el compromiso mediante publicaciones, encuestas y reconocimientos.

Integrar Viva Engage con otras herramientas de Microsoft 365.

Automatizar procesos con Power Automate y mejorar la colaboración.

Evaluar la efectividad del uso de Viva Engage y recopilar retroalimentación.

Evaluar la satisfacción del equipo y el nivel de compromiso.

Presentar el proyecto completo al equipo directivo.

Retroalimentación y conclusiones finales.