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Curso de Microsoft Viva Connections

DISPONIBLE EN MODALIDAD:
Este curso te sumergirá en el mundo de Microsoft Viva Connections, una plataforma de comunicación interna que transforma la manera en que los empleados se conectan y colaboran. Aprenderás a configurar y personalizar la intranet según las necesidades específicas de tu organización, a crear contenido atractivo y a fomentar la colaboración entre equipos. Además, descubrirás cómo analizar métricas de uso para optimizar la plataforma y llevar la experiencia del usuario al siguiente nivel. Al final del curso, estarás preparado para liderar la implementación exitosa de Microsoft Viva Connections en tu organización y mejorar significativamente la comunicación y colaboración interna.
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Aprende Microsoft Viva Connections: Curso completo
¿A quién va dirigido?
Profesionales de recursos humanos, líderes de equipos, administradores de intranet y cualquier persona interesada en mejorar la comunicación y colaboración interna en una organización utilizando Microsoft Viva Connections.
Objetivos
  • Comprender la importancia de Microsoft Viva Connections como herramienta de comunicación y colaboración en el entorno laboral
  • Aprender a configurar y personalizar Microsoft Viva Connections para adaptarlo a las necesidades de la organización
  • Descubrir cómo crear y gestionar contenido efectivo en la intranet utilizando Microsoft Viva Connections
  • Explorar estrategias para fomentar la colaboración y la comunicación entre los empleados mediante la plataforma
  • Adquirir habilidades para analizar métricas de uso y participación y utilizar insights para optimizar la experiencia de los usuarios
¿Qué vas a aprender?

Este curso te sumergirá en el mundo de Microsoft Viva Connections, una plataforma de comunicación interna que transforma la manera en que los empleados se conectan y colaboran. Aprenderás a configurar y personalizar la intranet según las necesidades específicas de tu organización, a crear contenido atractivo y a fomentar la colaboración entre equipos. Además, descubrirás cómo analizar métricas de uso para optimizar la plataforma y llevar la experiencia del usuario al siguiente nivel. Al final del curso, estarás preparado para liderar la implementación exitosa de Microsoft Viva Connections en tu organización y mejorar significativamente la comunicación y colaboración interna.

Requisitos
  • Tener conocimientos y experiencia previa con las herramientas de Microsoft 365
  • Conocer conceptos de comunicación interna y colaboración en el entorno laboral
  • Acceso a una licencia activa y cuenta de Microsoft 365 con acceso a Microsoft Viva Connections, con los permisos necesarios, para realizar los ejemplos prácticos y configuraciones del curso
  • Tener un equipo con acceso a un usuario con permisos de instalación y conexión estable a Internet
Temario del curso
tema 1Introducción a Microsoft Viva Connections
  • Descripción y finalidad de Microsoft Viva Connections como plataforma de comunicación y colaboración
  • Ventajas de utilizar Microsoft Viva Connections para mejorar la experiencia de los empleados
  • Comparación con otras herramientas de intranet y comunicación interna
  • Importancia de la conexión entre empleados y organización en entornos laborales
tema 2Configuración y Personalización de Microsoft Viva Connections
  • Requisitos previos para la implementación de Microsoft Viva Connections
  • Pasos detallados para la configuración inicial y la personalización de la intranet
  • Integración con Microsoft 365 y otras aplicaciones empresariales
  • Configuración de permisos y roles de usuario en Microsoft Viva Connections
  • Implementación de medidas de seguridad y privacidad en la plataforma
tema 3Creación y Gestión de Contenido en Microsoft Viva Connections
  • Uso de herramientas para la creación y publicación de contenido en la intranet
  • Gestión de páginas, noticias, anuncios y recursos de interés
  • Organización de contenido en categorías y secciones temáticas
  • Incorporación de multimedia y enlaces relevantes para los empleados
  • Mantenimiento y actualización regular del contenido de la intranet
tema 4Fomento de la Colaboración y Comunicación
  • Configuración de espacios de colaboración y grupos de trabajo en Microsoft Viva Connections
  • Uso de funciones de chat, comentarios y notificaciones para interactuar
  • Integración de calendarios y programación de eventos internos
  • Impulso de la participación de los empleados a través de encuestas y foros
  • Estrategias para fomentar la colaboración y el intercambio de ideas
tema 5Experiencia del Usuario en Microsoft Viva Connections
  • Navegación y búsqueda de contenido en la intranet
  • Personalización de la experiencia del usuario según preferencias individuales
  • Uso de herramientas de accesibilidad para garantizar una experiencia inclusiva
  • Uso de la intranet como centro de acceso a recursos y herramientas internas
  • Recopilación de feedback de los empleados para mejorar la experiencia
tema 6Integración de Microsoft Viva Connections con Flujos de Trabajo
  • Automatización de flujos de trabajo internos utilizando Power Automate
  • Integración de formularios y solicitudes en la intranet
  • Uso de Microsoft Viva Connections como punto de acceso a procesos internos
  • Configuración de aprobaciones y notificaciones automatizadas
  • Mejora de la eficiencia a través de flujos de trabajo automatizados
tema 7Gestión y Análisis de Métricas de Uso
  • Uso de analíticas internas para medir la interacción y el compromiso de los empleados
  • Generación de informes sobre el rendimiento y el uso de la intranet
  • Evaluación de métricas de participación, acceso y consumo de contenido
  • Uso de insights para optimizar la estructura y el contenido de la intranet
  • Utilización de datos para adaptar la plataforma a las necesidades cambiantes
tema 8Implementación de Microsoft Viva Connections en Grandes Organizaciones
  • Planificación y diseño de la implementación de Microsoft Viva Connections a nivel corporativo
  • Escalabilidad y adaptación de la plataforma para organizaciones de diferentes tamaños
  • Integración con sistemas de gestión de recursos humanos y comunicación interna
  • Consideraciones de seguridad y cumplimiento en la implementación de la intranet
  • Estrategias para promover la adopción y el uso efectivo de Microsoft Viva Connections
tema 9Casos de Uso y Ejemplos Prácticos de Microsoft Viva Connections
  • Creación de una intranet para mejorar la comunicación en equipos remotos y presenciales
  • Fomento de la cultura empresarial a través de la intranet
  • Uso de la intranet como plataforma centralizada para recursos y políticas internas
  • Ejemplos de implementación exitosa de Microsoft Viva Connections en organizaciones
  • Impulso de la colaboración y el intercambio de conocimientos a través de la intranet
tema 10Proyecto Final: Creación y Optimización de una Intranet con Microsoft Viva Connections
  • Diseño y planificación del proyecto final de creación de una intranet
  • Creación y personalización de la intranet utilizando Microsoft Viva Connections
  • Integración de contenido relevante y funciones de colaboración
  • Presentación del proyecto final, análisis de resultados y aprendizajes
  • Evaluación del impacto de la intranet en la comunicación y colaboración interna
  • Recomendaciones para la mejora continua de la intranet y su adaptación a las necesidades cambiantes
  • Próximos pasos para seguir avanzando en el uso de Microsoft Viva Connections en el entorno laboral

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