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Curso de Microsoft Viva Amplify

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Aula Virtual Personalizada
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Introducción completa Microsoft Viva Amplify que transformará la gestión de recursos humanos y la comunicación interna en su organización. Aprenderá a utilizar todas las características clave y a personalizar la plataforma según las necesidades de su empresa.

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Formación en Microsoft Viva Amplify bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Microsoft Viva Amplify

Administradores de sistemas, profesionales de recursos humanos, líderes de equipo y cualquier persona interesada en aprender a utilizar Microsoft Viva Amplify para mejorar la gestión de recursos humanos y la comunicación interna en el lugar de trabajo.

Objetivos de nuestro curso de Microsoft Viva Amplify

  • Comprender los fundamentos de Microsoft Viva Amplify y sus beneficios en el entorno laboral
  • Dominar la navegación y la experiencia del usuario
  • Integrar Viva Amplify con Microsoft 365, para conectar y sincronizar datos
  • Administrar perfiles de empleados y recursos
  • Promover la comunicación interna y la colaboración eficaz gracais al uso de Microosft Viva

Qué vas a aprender en nuestro curso de Microsoft Viva Amplify

Introducción completa Microsoft Viva Amplify que transformará la gestión de recursos humanos y la comunicación interna en su organización. Aprenderá a utilizar todas las características clave y a personalizar la plataforma según las necesidades de su empresa.

Requisitos de nuestro curso de Microsoft Viva Amplify

  • Tener conocimientos y experiencia previa con las herramientas de Microsoft 365 y cierta experiencia de recursos humanos
  • Conocer conceptos de participación y colaboración en el entorno laboral
  • Acceso a una licencia activa y cuenta de Microsoft 365 con acceso a Microsoft Viva Amplify, con los permisos necesarios, para realizar los ejemplos prácticos y configuraciones del curso
  • Tener un equipo con acceso a un usuario con permisos de instalación y conexión estable a Internet

Temario del curso de Microsoft Viva Amplify

tema 1

Fundamentos de Microsoft Viva Amplify

  • Introducción a Microsoft Viva Amplify.
  • Propósito y beneficios de Viva Amplify en el lugar de trabajo
  • Evolución de la gestión de empleados y recursos humanos
  • Estructura y componentes clave de Microsoft Viva Amplify
  • Requisitos de hardware y software para implementación
  • Planificación estratégica para la adopción de Viva Amplify
  • Evaluación de costos y presupuesto para la implementación
  • Identificación de métricas clave de éxito
  • Estrategias para la promoción de Viva Amplify entre los empleados
  • Consideraciones éticas y legales de la gestión de recursos humanos
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tema 2

Navegación y Experiencia del Usuario

  • Recorrido por la interfaz de usuario de Viva Amplify
  • Personalización de la experiencia del usuario
  • Navegación eficiente y búsqueda de recursos y contenido
  • Uso de paneles y widgets personalizados
  • Integración de Viva Amplify con otras herramientas de Microsoft 365
  • Acceso y colaboración en proyectos desde la interfaz de usuario
  • Configuración de notificaciones y alertas
  • Acceso a recursos desde dispositivos móviles
  • Gestión de preferencias de idioma
  • Resolución de problemas de navegación y experiencia del usuario
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tema 3

Conexión con Microsoft 365

  • Integración de Viva Amplify con aplicaciones y servicios de Microsoft 365
  • Sincronización de datos y contenido entre Viva Amplify y Microsoft 365
  • Uso de Microsoft Teams como centro de comunicación y colaboración
  • Acceso a documentos, correos electrónicos y calendarios desde Viva Amplify
  • Configuración de la autenticación única (SSO) con Microsoft 365
  • Integración de OneDrive y SharePoint para el almacenamiento de documentos
  • Uso de Planner y To-Do para la gestión de tareas
  • Integración de aplicaciones de terceros con Microsoft 365 y Viva Amplify
  • Gestión de versiones y actualizaciones de Microsoft 365
  • Solución de problemas de integración con Microsoft 365
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tema 4

Perfiles de Empleados

  • Creación y configuración de perfiles de empleados en Viva Amplify
  • Carga y actualización de información personal y laboral
  • Uso de tarjetas de perfil para visualizar la información del empleado
  • Gestión de preferencias de privacidad y visibilidad de datos
  • Configuración de la privacidad de los empleados en la plataforma
  • Uso de funciones de búsqueda avanzada para encontrar empleados
  • Acceso a información detallada de los empleados
  • Generación de informes de perfiles de empleados
  • Resolución de problemas relacionados con la configuración de perfiles
  • Uso de herramientas de auditoría para el seguimiento de cambios en perfiles
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tema 5

Comunicación Interna

  • Uso de herramientas de comunicación interna en Viva Amplify
  • Publicación y distribución de anuncios y noticias
  • Creación de publicaciones de blog y comunicados de prensa
  • Participación en conversaciones y debates en línea
  • Notificaciones y alertas para empleados y equipos
  • Integración de Yammer para discusiones y colaboración
  • Configuración de foros y grupos de discusión
  • Comunicación efectiva con equipos y departamentos a través de canales
  • Monitoreo y medición de la eficacia de la comunicación interna
  • Solución de problemas de publicación y comunicación interna
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tema 6

Recursos y Contenido

  • Creación y gestión de recursos y contenido en Viva Amplify
  • Publicación de documentos, manuales, guías y videos
  • Etiquetado y organización de recursos para facilitar su acceso
  • Creación de bibliotecas de documentos y repositorios de conocimiento
  • Uso de herramientas de colaboración en tiempo real en documentos
  • Configuración de políticas de acceso y edición de recursos
  • Uso de plantillas y formatos estándar para la creación de contenido
  • Integración de Viva Amplify con SharePoint para la gestión de contenido
  • Control de versiones y seguimiento de cambios en documentos
  • Resolución de problemas relacionados con la gestión de contenido
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tema 7

Seguimiento de Tareas y Proyectos

  • Uso de Viva Amplify para seguimiento de tareas y proyectos
  • Creación de proyectos, asignación de tareas y plazos
  • Colaboración en proyectos y actualización del estado
  • Configuración de flujos de trabajo y aprobaciones
  • Gestión de tareas recurrentes y recordatorios
  • Seguimiento del progreso y cumplimiento de plazos
  • Uso de paneles de control y tableros de proyectos
  • Resolución de problemas de gestión de proyectos
  • Generación de informes de proyectos y tareas
  • Integración de Viva Amplify con otras herramientas de gestión de proyectos
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tema 8

Eventos y Calendarios

  • Creación y gestión de eventos y calendarios en Viva Amplify
  • Programación de reuniones, eventos de capacitación y celebraciones
  • Configuración de alertas y recordatorios de eventos
  • Invitaciones a eventos y gestión de asistentes
  • Integración de eventos con Microsoft Teams y Outlook
  • Visualización de calendarios personales y compartidos
  • Configuración de códigos de colores para categorías de eventos
  • Publicación de calendarios de equipo y departamentales
  • Resolución de problemas relacionados con la programación de eventos
  • Uso de informes de calendario para el seguimiento de eventos y asistencia
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tema 9

Gestión de Conocimiento

  • Creación y compartición de bases de conocimiento en Viva Amplify
  • Documentación de mejores prácticas, procedimientos y políticas
  • Acceso rápido a recursos para resolver problemas y tomar decisiones
  • Uso de herramientas de búsqueda avanzada para encontrar conocimiento
  • Integración de contenido de conocimiento con tareas y proyectos
  • Configuración de flujos de aprobación para la creación de contenido de conocimiento
  • Etiquetado y categorización de recursos de conocimiento
  • Uso de herramientas de colaboración en la creación de contenido
  • Medición de la efectividad de la gestión de conocimiento
  • Resolución de problemas relacionados con la creación y acceso al conocimiento
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tema 10

Feedback y Evaluación de Desempeño

  • Uso de Viva Amplify para proporcionar feedback y evaluaciones de desempeño
  • Configuración de ciclos de retroalimentación y revisión
  • Seguimiento de objetivos y metas de desempeño
  • Uso de rúbricas y evaluaciones personalizadas
  • Configuración de flujos de aprobación para evaluaciones de desempeño
  • Acceso a historiales de retroalimentación y evaluaciones anteriores
  • Análisis de tendencias y patrones de desempeño
  • Resolución de problemas relacionados con la retroalimentación y evaluación de desempeño
  • Uso de informes y métricas para medir el impacto de la retroalimentación en el desempeño
  • Integración de feedback y evaluación de desempeño con otros procesos de recursos humanos
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tema 11

Integración de Herramientas Externas

  • Conexión de Viva Amplify con herramientas externas de productividad
  • Uso de aplicaciones de terceros para tareas específicas
  • Integración con sistemas de recursos humanos
  • Configuración de conexiones y flujos de datos
  • Automatización de procesos a través de integraciones
  • Uso de conectores y APIs para la interoperabilidad
  • Pruebas y validación de integraciones
  • Monitoreo de la integridad de los datos y procesos externos
  • Seguridad y cumplimiento de normativas en las integraciones
  • Resolución de problemas relacionados con integraciones con herramientas externas
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tema 12

Análisis y Métricas

  • Acceso a análisis y métricas de uso en Viva Amplify
  • Evaluación de la eficacia de la plataforma
  • Uso de datos para la toma de decisiones y mejora continua
  • Creación y personalización de paneles de análisis
  • Seguimiento de la adopción y participación de los empleados
  • Análisis de patrones de búsqueda y acceso a recursos
  • Evaluación de la satisfacción de los empleados
  • Medición de la efectividad de la comunicación interna
  • Resolución de problemas relacionados con el acceso a métricas y análisis
  • Uso de informes para la toma de decisiones estratégicas
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tema 13

Administración de Contenido y Recursos

  • Gestión de contenido y recursos en Viva Amplify
  • Actualización de documentos y recursos existentes
  • Control de versiones y políticas de acceso
  • Publicación y retirada de contenido
  • Programación de actualizaciones y mantenimiento
  • Gestión de comentarios y revisiones de contenido
  • Archivado y eliminación de recursos obsoletos
  • Respaldo y recuperación de contenido crítico
  • Resolución de problemas relacionados con la administración de contenido y recursos
  • Uso de informes y registros de cambios para el seguimiento de contenido
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tema 14

Seguridad y Privacidad

  • Implementación de políticas de seguridad en Viva Amplify
  • Protección de datos personales y cumplimiento de regulaciones
  • Configuración de permisos y roles de usuario
  • Auditoría y seguimiento de accesos y cambios
  • Uso de autenticación multifactor (MFA) para garantizar la seguridad
  • Cumplimiento de estándares de seguridad y privacidad
  • Configuración de políticas de retención de datos
  • Prevención y respuesta ante incidentes de seguridad
  • Evaluación de riesgos de seguridad en Viva Amplify
  • Resolución de problemas relacionados con la seguridad y la privacidad de los datos en la plataforma
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tema 15

Resolución de Problemas y Soporte

  • Identificación y solución de problemas comunes en Viva Amplify
  • Uso de recursos de soporte y asistencia
  • Comunicación eficaz con el equipo de soporte técnico
  • Creación de tickets de soporte y seguimiento de incidentes
  • Proceso de escalación de problemas críticos
  • Diagnóstico y solución de problemas de rendimiento
  • Uso de herramientas de registro y seguimiento de errores
  • Capacitación y documentación de resolución de problemas para el personal de soporte
  • Uso de foros y comunidades en línea para resolver problemas
  • Resolución de problemas de integraciones y personalización de la plataforma
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tema 16

Mejores Prácticas y Personalización

  • Implementación de mejores prácticas en la gestión de Viva Amplify
  • Personalización de la plataforma para satisfacer las necesidades de la organización
  • Creación de directrices internas y políticas de uso
  • Uso de flujos de trabajo y automatizaciones para personalizar Viva Amplify
  • Configuración de temas y plantillas personalizadas
  • Evaluación de retroalimentación de los empleados para la mejora continua
  • Auditoría de procesos y políticas para asegurar el cumplimiento
  • Uso de informes y métricas para medir el impacto de las personalizaciones
  • Entrenamiento del personal en el uso de Viva Amplify de acuerdo a las mejores prácticas
  • Resolución de problemas relacionados con la personalización y la adopción de mejores prácticas
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Preguntas Frecuentes de Microsoft Viva Amplify

Beneficios del curso

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Microsoft Viva Amplify ofrece múltiples beneficios para tu empresa. Mejora la comunicación interna, optimiza la colaboración entre equipos y facilita la gestión del conocimiento. Todo esto contribuye a un entorno de trabajo más productivo y eficiente.

¿Se pueden bonificar al 100% por FUNDAE?

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Sí, el curso es 100% bonificable por FUNDAE. Esto significa que puedes recuperar el coste del curso a través de las ayudas que ofrece esta fundación, lo que facilita la formación continua de tus empleados.

¿Cómo se imparten las clases en el curso Microsoft Viva Amplify?

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Las clases del curso Microsoft Viva Amplify se imparten de manera online, lo que permite una mayor flexibilidad para los participantes. Se utilizan herramientas interactivas y sesiones en vivo para asegurar una experiencia de aprendizaje completa y eficaz.

¿Qué habilidades desarrollarán los empleados con este curso?

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Los empleados desarrollarán habilidades avanzadas en la gestión de la comunicación y colaboración internas, así como en la utilización de las herramientas disponibles en Microsoft Viva. Esto mejorará su eficiencia y efectividad en el trabajo.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso Microsoft Viva Amplify?

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Para inscribirte en el curso, debes visitar nuestra página web y completar el formulario de inscripción. Una vez registrada la inscripción, recibirás un correo electrónico con las instrucciones detalladas para comenzar el curso.