Diseñamos un plan A Medida de Conversación en Francés para tu equipo, orientado a reuniones y llamadas corporativas, bonificable por FUNDAE. Contáctanos.
Pronunciación y comprensión orientadas a inteligibilidad El foco está en sonar claro y entender a interlocutores reales, trabajando ritmo, entonación, liaison y estrategias para manejar velocidades y acentos distintos.
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Control de reuniones y llamadas con
Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Aprende con diálogos en situaciones reales de trabajo
Accede a vídeos con conversaciones habituales del entorno profesional y aprende cómo comunicarte con naturalidad en contextos reales. Practica vocabulario, expresiones y estructuras útiles en reuniones, presentaciones, llamadas y conversaciones del día a día.
Diálogos basados en situaciones comunes de empresa.
Vocabulario útil y contextualizado.
Escenarios reales para mejorar comprensión y expresión.
Tema 1: Diagnóstico de conversación y plan de fluidez profesional
Medición inicial de fluidez, precisión, pronunciación y comprensión
Identificación de bloqueos: ritmo, ansiedad, falta de conectores y vocabulario
Banco personal de expresiones profesionales por rol y situación
Técnica de respuesta estructurada: punto clave, detalle y cierre
Estrategia para ganar tiempo: reformulación, confirmación y preguntas puente
Rutina diaria de activación oral y automatización de estructuras
Gestión de turnos en conversaciones grupales y llamadas
Claridad en objetivos: qué quiero conseguir con cada intervención
Control de muletillas y errores repetidos
Métricas de mejora y seguimiento semanal
Tema 2: Pronunciación, liaison y claridad en francés corporativo
Vocales abiertas y cerradas y corrección para inteligibilidad
Nasales y consonantes finales: cuándo se pronuncian y cuándo no
Liaison y enchaînement en habla profesional natural
Entonación en preguntas, confirmaciones y desacuerdos
Números, importes, fechas y horas con seguridad
Deletreo, nombres propios y referencias en llamadas
Ritmo: evitar hablar demasiado rápido o demasiado lento
Comprensión de diferentes acentos y registros
Estrategias para pedir repetición y aclaración con cortesía
Grabación y autoanálisis con checklist de mejoras
Tema 3: Small talk profesional y construcción de relación
Aperturas de conversación y saludo profesional
Presentación de rol, empresa y objetivo del contacto
Preguntas adecuadas para crear contexto sin excesos
Transiciones del informal al tema de trabajo
Expresiones de cortesía y tono colaborativo
Cierre cordial y profesional con confirmación de próximos pasos
Manejo de interrupciones y cambios de tema sin perder el hilo
Confirmación de comprensión con frases naturales
Gestión de malentendidos con calma y precisión
Adaptación del registro según jerarquía y situación
Tema 4: Reuniones: participación activa y cierre de decisiones
Proponer agenda y priorizar puntos
Intervenir con estructura y claridad
Expresar acuerdo y desacuerdo con matices
Pedir opinión y gestionar turnos de palabra
Señalar riesgos y dependencias sin confrontación
Confirmar decisiones y responsables
Resumir acciones y plazos al final
Preguntar para asegurar alineación y evitar ambigüedad
Gestionar reuniones híbridas y problemas técnicos
Seguimiento oral y preparación del recap posterior
Tema 5: Llamadas y videollamadas: control y eficacia
Apertura de llamada: identificación y objetivo
Confirmación de disponibilidad y duración estimada
Verificación de datos: nombres, direcciones, referencias y números
Técnicas de escucha activa y confirmación
Manejo de cortes, ruido y latencia con fórmulas profesionales
Transferencias, dejar mensajes y solicitar devolución de llamada
Explicar un problema con estructura: contexto, impacto y solicitud
Proponer alternativas y validar comprensión
Cierre con recap y próximos pasos
Envío de confirmación breve tras la llamada
Tema 6: Comunicación con clientes: necesidades, expectativas y soluciones
Descubrir necesidades reales con preguntas útiles
Confirmar requisitos y restricciones con reformulación
Explicar plazos, procesos y condiciones con claridad
Gestionar expectativas y límites de forma diplomática
Manejo de quejas y reclamaciones con empatía profesional
Solicitar información adicional sin culpar al interlocutor
Proponer soluciones con opciones y criterios
Acordar compromisos y confirmar alcance
Escalado interno sin comprometer la relación con el cliente
Cierre orientado a satisfacción y seguimiento
Tema 7: Coordinación interna: tareas, dependencias y reporting
Asignación de tareas con claridad de alcance y entregables
Preguntas para identificar dependencias y riesgos
Negociación de prioridades con tono profesional
Solicitar apoyo y recursos sin perder responsabilidad
Reportar avance: hecho, en curso, bloqueos y siguiente paso
Replanificación por cambios o retrasos
Escalado de bloqueos con hechos y propuestas
Sincronizaciones breves y eficientes
Alineación entre equipos con términos comunes
Confirmación final de responsables y plazos
Tema 8: Negociación: diplomacia, firmeza y acuerdos
Formular propuestas con beneficio mutuo
Matizar y suavizar sin perder claridad
Preguntar por condiciones y límites reales
Contraofertas con justificación y concesiones controladas
Gestión de desacuerdo y tensión de forma profesional
Argumentación con criterios: coste, tiempo, calidad y riesgo
Cierre de acuerdos con recap verificable
Precisión en cifras, porcentajes y condiciones
Pedir tiempo para consultar internamente
Confirmación posterior y seguimiento
Tema 9: Incidencias y comunicación en momentos difíciles
Describir incidencias con precisión y sin ambigüedad
Comunicar impacto y urgencia con calibración adecuada
Anunciar retrasos con credibilidad y plan de acción
Pedir disculpas de forma profesional sin sobredimensionar
Coordinar a varios actores y evitar ruido informativo
Priorización por severidad y comunicación efectiva
Comunicación al cliente: transparencia y calma
Recuperación de confianza: acciones y prevención
Cierre del incidente: resumen y lecciones aprendidas
Protocolo verbal para evitar repetición de fallos
Tema 10: Presentaciones breves y explicación de temas complejos
Estructura clara en tres partes para exposición oral
Señalización del discurso: conectores y transiciones naturales
Explicar complejidad con ejemplos y analogías profesionales
Ajuste del nivel de detalle según audiencia
Manejo de preguntas: clarificar, responder y verificar
Reconocer límites y comprometerse a revisar con profesionalidad
Cierres con llamada a la acción y próximos pasos
Gestión del tiempo y ritmo
Preparación de guiones y palabras clave
Mejora de seguridad mediante repetición guiada
Tema 11: Mediación y reformulación para evitar malentendidos
Pedir aclaraciones con cortesía y precisión
Reformular lo escuchado para confirmar comprensión
Traducir ideas entre perfiles técnicos y de negocio
Resumir conversaciones largas en acciones concretas
Identificar supuestos y concretar condiciones
Evitar ambigüedad en fechas, responsabilidades y alcance
Confirmaciones rápidas para reducir errores operativos
Manejo de diferencias culturales en estilo comunicativo
Preguntas de control para asegurar alineación
Cierre con recap validado por el interlocutor
Tema 12: Vocabulario corporativo transversal y expresiones naturales
Léxico de proyectos: alcance, hitos, riesgos y entregables
Léxico de operaciones: incidencias, prioridad, tiempos y seguimiento
Léxico de calidad: revisión, validación, conformidad y evidencia
Léxico de compras y proveedores: pedidos, plazos y reclamaciones
Léxico financiero básico: costes, facturas, pagos y presupuestos
Expresiones idiomáticas útiles sin exceso coloquial
Colocaciones y verbos de acción para sonar natural
Conectores para argumentación oral avanzada
Banco personal de frases por rol
Entrenamiento de precisión y eliminación de falsos amigos
Tema 13: Escritura breve de apoyo a la conversación
Recaps tras reuniones con acciones y fechas
Mensajes breves: confirmaciones, recordatorios y consultas
Solicitudes corteses y urgencias con tono adecuado
Redacción de acuerdos: claridad de alcance y responsabilidades
Corrección rápida de estilo para evitar malentendidos
Plantillas de frases reutilizables para escenarios frecuentes
Precisión con cifras, fechas y referencias
Resumen de incidencias por escrito tras llamada
Registro formal vs neutro en comunicación interna
Checklist final: objetivo, tono y acción solicitada
Tema 14: Proyecto final de conversación profesional en francés
Simulación integral de reunión con participación y cierre
Simulación de llamada de coordinación con recap y próximos pasos
Simulación de gestión de incidencia con plan y seguimiento
Negociación breve con propuesta y contraoferta
Presentación de un tema técnico o de negocio con preguntas
Mediación: reformulación y síntesis de discusión compleja
Producción de recap por escrito tras interacción oral
Evaluación de pronunciación con grabación y mejoras priorizadas
Control de registro y tono en situaciones tensas
Plan personal de continuidad con banco de frases y objetivos
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Conversación en Francés en su día a día
Atención al Cliente y Postventa
Perfiles que gestionan consultas, reclamaciones y seguimiento, y necesitan una conversación en francés clara, empática y resolutiva para mejorar satisfacción y reducir escalados innecesarios.
Gestión de Proyectos y Coordinación
Profesionales que dependen de reuniones y llamadas para alinear entregables, plazos y prioridades, y requieren fluidez para intervenir, resumir acuerdos y mantener la conversación bajo control.
Compras, Operaciones y Proveedores
Equipos que negocian condiciones, plazos y reclamaciones, donde hablar con precisión en francés reduce errores operativos y acelera la resolución de incidencias.
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Conversación en Francés
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
Sí, es bonificable HASTA el 100% a través de FUNDAE, y puede gestionarse para que la empresa reduzca la carga administrativa y aproveche su crédito formativo.
Se imparte online en directo con práctica oral individual guiada, simulaciones de escenarios corporativos y ejercicios de consolidación entre sesiones para reforzar automatismos.
Se recomienda poder mantener conversación simple y comprender mensajes claros; el curso está orientado a transformar comprensión en producción oral fluida y profesional.
Sí, es transversal y se apoya en situaciones comunes de empresa, además de personalizar vocabulario y guiones de conversación según funciones del participante.
Se trabaja con simulaciones de reuniones, llamadas, negociación e incidencias, y se construye un banco de frases y recaps reutilizable en el día a día.
Sí, se corrigen patrones recurrentes con técnicas de repetición guiada, grabaciones y checklist de mejoras para aumentar claridad y confianza.
Incluye escritura breve de apoyo a la conversación para recaps y confirmaciones, sin convertirlo en un curso de redacción extensa.
Sí, el enfoque se centra en desbloquear la producción oral con estructura, conectores, reformulación y práctica intensiva de respuesta en tiempo real.
Sí, es bonificable HASTA el 100% a través de FUNDAE, y puede gestionarse para que la empresa reduzca la carga administrativa y aproveche su crédito formativo.
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Sí, es transversal y se apoya en situaciones comunes de empresa, además de personalizar vocabulario y guiones de conversación según funciones del participante.
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Diseñemos hoy el curso que tu empresa necesita
Cuéntanos tus objetivos de negocio y prepararemos una propuesta formativa bonificable totalmente ad hoc
estructura profesional Se aprende a abrir temas, intervenir, pedir turnos, resumir acuerdos y cerrar próximos pasos, reduciendo malentendidos y mejorando productividad.
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Gestión de situaciones difíciles sin perder el tono El curso entrena diplomacia práctica para quejas, retrasos, desacuerdos y cambios, manteniendo profesionalidad y orientando la conversación a soluciones.
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Vocabulario corporativo transversal y natural Se consolida léxico de proyectos, operaciones, compras y finanzas básicas, además de expresiones naturales que mejoran credibilidad y fluidez.
4
Escritura breve para trazabilidad y seguimiento Se integra recap por escrito y confirmaciones breves para asegurar acuerdos y acciones, reduciendo errores de interpretación tras llamadas y reuniones.
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Mejora medible mediante grabación y autoanálisis El trabajo con grabaciones permite detectar patrones de error, corregirlos y observar progreso real en fluidez, precisión y pronunciación.
Desde reuniones con clientes hasta conversaciones internas de equipo.
Habla, practica y mejora con corrección inteligente
Entrena tu expresión oral. Habla en voz alta y recibe correcciones automáticas para mejorar pronunciación, fluidez y construcción de frases.
Detecta errores y gana seguridad al comunicarte en entornos profesionales.
00:42 / 02:15EN · B2
Perfiles Técnicos e Ingeniería
Profesionales que explican temas complejos y coordinan entregables con interlocutores francófonos, necesitando capacidad de síntesis, reformulación y vocabulario técnico funcional.
Administración y Finanzas
Perfiles que necesitan seguridad en cifras, condiciones y documentación, con un registro formal correcto para confirmar pagos, presupuestos y acuerdos sin ambigüedades.