Desbloquea el potencial del marketing automatizado y personaliza campañas de emailing para incrementar la eficiencia y precisión en la comunicación con tus clientes.
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Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
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Nuestra plataforma
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
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Programa formativo
Temario del curso
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Temario
¿Qué es la automatización de mailing?
Diferencias entre campañas manuales y automáticas
Tipos de emails automatizados: onboarding, carrito, lead nurturing, etc.
Ciclo de vida del usuario y email
Embudos automatizados: TOFU, MOFU, BOFU
KPIs relevantes: open rate, CTR, conversión, spam rate
Importancia de la personalización dinámica
Herramientas más utilizadas
Ejemplos de flujos reales
Errores comunes en email automation
Comparativa: Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, HubSpot, GetResponse
Funciones clave que debe tener una herramienta de mailing
Interfaz y lógica de automatización (workflow builder)
Integraciones nativas y vía API
Ventajas por tipo de negocio
Precios, límites y crecimiento escalable
Casos de uso por industria
Limitaciones y licencias necesarias
Prueba gratuita y entorno sandbox
Práctica: apertura de cuenta y revisión de funciones
Definición de objetivos por campaña
Segmentación inicial y mapeo del funnel
Flujos de comunicación: bienvenida, carrito abandonado, fidelización
Definición de triggers por comportamiento
Planificación de contenidos y cadencias
Canales complementarios (SMS, push, redes sociales)
Mensajes contextuales y por fases
Coordinación con equipo de ventas o atención al cliente
Documentación del proceso de automatización
Práctica: creación de mapa de flujo para una campaña de onboarding
Importación y validación de listas de contactos
Campos personalizados y etiquetado
Segmentación por comportamiento, origen, etiquetas, acciones
Listas dinámicas vs estáticas
Enriquecimiento con datos externos (CRM, formularios, etc.)
Creación de segmentos inteligentes
Detección de inactivos o leads fríos
GDPR y doble opt-in
Eliminación de duplicados y limpieza
Práctica: segmentar usuarios según tipo de lead y actividad reciente
¿Qué es un trigger en un workflow?
Tipos: fecha, apertura, clic, formulario, compra, etc.
Configuración de eventos personalizados
Triggers compuestos y condiciones encadenadas
Segmentación en tiempo real
Pruebas A/B de activadores
Automatización post-descarga o post-webinar
Lead scoring + activación automatizada
Escenarios de reactivación automática
Práctica: crear un trigger tras descarga de un ebook
Interfaz de workflow visual
Rama condicional: if/else en workflows
Secuencias temporizadas: “drip campaigns”
Envíos condicionales por apertura o clic
Personalización por nombre o contenido dinámico
Incorporación de lógica de negocio (productos, carrito, etc.)
Envíos recurrentes vs únicos
Testing y preview del flujo
Activación y seguimiento
Práctica: creación de flujo automatizado de carrito abandonado
Elementos esenciales: asunto, preview, cuerpo y CTA
Longitud óptima y formato de texto
Estilo de redacción por etapa del funnel
Gatillos psicológicos en el asunto
Personalización avanzada en el cuerpo
Formato storytelling vs directo
Pruebas A/B del copy
Evitar spam triggers en el lenguaje
Llamados a la acción y enlaces
Práctica: redactar 3 variantes de email de bienvenida
Plantillas responsive y mobile first
Estructura visual clara y accesible
Imágenes vs texto: equilibrio óptimo
Diseño adaptado a la marca
Plantillas con variables dinámicas
Edición en drag&drop vs HTML puro
Contenido dinámico por segmento
Pruebas multi-device
Accesibilidad y compatibilidad
Práctica: creación de plantilla reutilizable corporativa
Por qué testear: apertura, clics, conversión
A/B vs multivariantes
Qué testear: asunto, CTA, hora, diseño, copy
Distribución de audiencia
Duración de la prueba y tamaño mínimo
Lectura e interpretación de resultados
Automatización del ganador
Limitaciones en pruebas dentro de workflows
Buenas prácticas de testing continuo
Práctica: A/B test de 2 asuntos distintos en un flujo activo
Formularios incrustados, popups y embebidos
Automatización post-suscripción
Doble opt-in y confirmación legal
Captura de origen y UTM
Campos obligatorios vs opcionales
Integración con CRM o landing externa
Control de permisos y preferencias
Actualización automática del perfil del usuario
Integración con redes sociales
Práctica: creación de formulario para lead magnet + trigger automático
Qué es la entregabilidad
Factores clave: contenido, IP, dominio, volumen
Configuración de dominios DKIM y SPF
Herramientas para validar entregabilidad
Blacklists y bounce rate
Cómo evitar SPAM: estructura, copy, enlaces
Reputación de dominio vs proveedor
Monitorización continua
Acciones ante bajas tasas de entrega
Práctica: validación técnica del dominio y test de SPAM
Flujos de carrito abandonado
Cross-selling y up-selling automático
Confirmación de pedido + seguimiento
Re-engagement para compradores antiguos
Alertas por reposición de stock
Automatización post-compra (NPS, review)
Campañas por valor del ticket medio
Lead scoring + automatización en CRM
Segmentación por RFM
Práctica: flujo completo desde navegación a recomendación personalizada
Conexión con CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho)
Sincronización con Google Sheets, Airtable
Webhooks y API para eventos externos
Zaps y automatizaciones con Zapier o Make
Conexión con formularios de Typeform y Google Forms
Notificaciones internas al equipo
Integración con Stripe o PayPal
Activadores desde eventos web (Pixel)
Logs y fallback ante error
Práctica: integración con Google Sheets para alta automática
Instalación de tracking en sitio web
Captura de clics, scroll y eventos personalizados
Lead scoring basado en navegación
Envíos automatizados por páginas visitadas
Remarketing vía email desde comportamiento
Web personalization y mailing
Landing dinámicas según comportamiento
Heatmaps y visualización de comportamiento
Práctica: disparar email tras abandono de página clave
BONUS: integración con GA4
Métricas clave: apertura, clic, conversión
Métricas de comportamiento en serie de emails
Visualización de embudo completo
Comparación de campañas por objetivo
Detección de correos fallidos y errores técnicos
Segmentación de métricas por dispositivo
Exportación de KPIs
Creación de reportes automáticos
Práctica: análisis de flujo de bienvenida en 3 segmentos
BONUS: dashboard en Data Studio
Cumpleaños, aniversario o fechas clave
Reactivación tras inactividad prolongada
Actualizaciones de producto o servicio
Renovación de suscripción
Emails de ciclo de vida
Alertas personalizadas (uso, login, etc.)
Campañas de reapertura o promoción
Recordatorios de cita, reunión o evento
Uso de plantillas variables por evento
Práctica: flujo automatizado de felicitación con cupón
Cadena de onboarding para leads B2B
Estrategias de nurturing según perfil
Emails según puesto, industria o interés
Programas educativos por fases
Automatización para demos o trials
Tareas sincronizadas con CRM
Coordinación con equipo comercial
Uso de herramientas de intent data
Práctica: flujo B2B completo desde lead a conversión
¿Qué es GDPR y a quién aplica?
Consentimiento explícito y doble opt-in
Gestión de bajas (opt-out)
Términos, privacidad y trazabilidad
Obligaciones en España (LOPD-GDD)
Requisitos para campañas internacionales
Cumplimiento de CAN-SPAM para EE.UU.
Conservación segura de los datos
Inclusión de disclaimers legales
Práctica: checklist de cumplimiento legal en una campaña
Revisión periódica de workflows
Monitorización de KPIs por trimestre
Testing de workflows existentes
Ajustes por nuevos productos o segmentos
Automatización de limpieza de contactos
Revisión de listas y fuentes
Depuración de errores antiguos
Escalado horizontal con nuevos canales
Auditoría anual de flujos
Práctica: checklist mensual de mantenimiento
Definición del objetivo y segmento
Creación del flujo en herramienta elegida
Diseño de los emails y plantillas
Personalización dinámica
Configuración de eventos y triggers
Validación técnica del dominio
Ejecución de prueba controlada
Análisis del rendimiento
Documentación de la estrategia
Presentación del caso completo
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Automatización de Mailing en su día a día
Departamentos de Marketing
Desean automatizar campañas de email para aumentar la efectividad de la comunicación empresarial.
Analistas de Datos
Se centran en interpretar métricas del correo automatizado para ajustar las estrategias de negocio.
Equipos de Ventas
Buscan herramientas de automatización de mailing para acercarse a los clientes de manera más efectiva.
Gestores de Proyectos
Necesitan entender el envío automático de emails para asignar recursos y mejorar la eficiencia operativa.
Directores de Comunicación
Procuran integrar técnicas de mailing automatizado para fortalecer la imagen corporativa y el engagement.
Equipos de TI
Colaboran en la configuración técnica de los sistemas de envío para asegurar un flujo de trabajo eficaz.
¿Tienes dudas?
Casos de éxito
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
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Luis Martínez
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Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Automatización de Mailing
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
El curso de Automatización de Mailing proporciona las herramientas necesarias para diseñar y ejecutar campañas de email masivas de manera eficiente. Aprenderás a segmentar audiencias, establecer reglas condicionales para el envío automático de correos y optimizar tus campañas para diversas regiones geográficas. Esto mejorará tus estrategias de marketing y aumentará la efectividad de tus comunicaciones empresariales.
Sí, el curso de Automatización de Mailing es bonificable a través de FUNDAE. Este beneficio permite a las empresas aprovechar los créditos de formación disponibles para sus empleados, lo que puede reducir significativamente el coste total del curso.
El curso de Automatización de Mailing se imparte en la modalidad de Aula Virtual Personalizada. Esta modalidad, a través de videoconferencia por Zoom, ofrece flexibilidad y acceso a las grabaciones de las clases, permitiendo a las empresas disponer de una formación adaptada a sus necesidades específicas.
Nos encargamos de gestionar la bonificación del curso, lo que simplifica el proceso administrativo para tu empresa. Si optas por este servicio, cobramos un 10% extra del valor del curso más IVA, que también es bonificable según los créditos disponibles en FUNDAE. Esto garantiza un aprovechamiento óptimo de los recursos de formación de tu empresa.
Puedes inscribirte en el curso de Automatización de Mailing completando los formularios disponibles en nuestra página web. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para que podamos procesar tu inscripción de manera rápida y eficiente.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
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![Automatización en el desarrollo de SW](data:image/svg+xml;utf8,<svg width="920" height="920" viewBox="0 0 920 920" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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CURSO
Automatización con Zapier
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Aprende a automatizar tus tareas diarias usando la plataforma Zapier. Este curso te enseñará a conectar aplicaciones y servicios, a definir flujos de trabajo y a crear tareas para automatizar.
![Automatización de Procesos con UIPATH](data:image/svg+xml;utf8,<svg width="500" height="500" viewBox="0 0 500 500" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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