Visión completa del journey Aporta comprensión real del comportamiento.
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Curso de Adobe Customer Journey Analytics - CJA para empresas
Aprende con el curso de Adobe Customer Journey Analytics - CJA para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.
Totalmente práctico y aplicable
Formación en Adobe Customer Journey Analytics - CJA a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
Curso TUTORIZADO por expertos
Modalidad Aula Virtual Personalizada
Curso de Adobe Customer Journey Analytics - CJA en Aula Virtual Personalizada
Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
Solicitar información
Temario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Bonificación FUNDAE
Curso de Adobe Customer Journey Analytics - CJA hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Adobe Customer Journey Analytics - CJA para empresas es subvencionable hasta el 100%.
- Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
- Accede a una formación avanzada en Adobe Customer Journey Analytics - CJA práctica y orientada a resultados.
- Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
- Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Adobe Customer Journey Analytics - CJA ante FUNDAE.
01.
Calcula tu bonificación
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Revisamos tu caso
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Preparamos la gestión
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Tu equipo realiza el curso
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La formación que decides
te devuelve dinero
Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
Gestionamos toda la documentación por ti.
100%Tramitación incluida
48hTiempo medio de gestión
9,4Satisfacción general
Calcula tu crédito aproximado
Empleados a formar10
Crédito bonificable estimado
420€*
*Cálculo orientativo
Impacto real
Analítica basada en datos unificados
Forma a tu organización en Adobe Customer Journey Analytics - CJA A Medida, tutorizado y bonificable por FUNDAE para empresas. Diseñamos el plan formativo.
Métricas coherentes Reduce inconsistencias y debates internos.
2
Enfoque omnicanal Integra online y offline sin silos.
3
Escalabilidad empresarial Soporta grandes volúmenes y complejidad.
4
Integración con Adobe Encaja perfectamente en Experience Platform.
5
Insights accionables Facilita decisiones estratégicas reales.
6
Madurez analítica Eleva el nivel del análisis en la organización.
7
Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nuestra plataforma
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Programa formativo
Temario del curso
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Temario
Qué es Adobe Customer Journey Analytics
Diferencias frente a Adobe Analytics tradicional
Analítica basada en datos unificados
Enfoque centrado en el recorrido del cliente
Casos de uso empresariales habituales
Ventajas frente a analítica basada en eventos aislados
Rol de CJA en la estrategia data-driven
Relación con marketing y negocio
Escalabilidad de la solución
Enfoque profesional del curso
Relación entre CJA y Experience Platform
Uso de datasets como base analítica
Separación entre ingesta y análisis
Datos online y offline
Persistencia y granularidad
Actualización de datos
Implicaciones técnicas
Gobierno del dato
Escalabilidad empresarial
Buenas prácticas arquitectónicas
Qué es una conexión en CJA
Selección de datasets relevantes
Configuración de conexiones
Ventanas temporales
Manejo de datos históricos
Impacto en rendimiento
Control de calidad de datos
Gestión de cambios
Validación de la conexión
Uso profesional de conexiones
Qué es una vista de datos
Selección de métricas y dimensiones
Definición de eventos y atributos
Normalización de métricas
Consistencia analítica
Reutilización de vistas
Control de versiones
Impacto en análisis
Buenas prácticas de diseño
Gobierno del modelo analítico
Definición correcta de métricas
Métricas calculadas
Uso de dimensiones personalizadas
Atribución avanzada
Ventanas de tiempo
Métricas derivadas
Evitar métricas ambiguas
Validación de resultados
Alineación con negocio
Uso responsable de cálculos
Concepto de customer journey
Análisis secuencial
Flujos y rutas de navegación
Identificación de puntos críticos
Análisis de abandono
Detección de fricciones
Comparación de recorridos
Segmentación por comportamiento
Insights accionables
Mejora de la experiencia
Diferencia entre segmentos y audiencias
Segmentación por eventos
Segmentación por atributos
Segmentación temporal
Segmentos anidados
Reutilización de segmentos
Validación de segmentos
Impacto en análisis
Casos reales de negocio
Buenas prácticas de segmentación
Integración de canales digitales
Integración de canales offline
Unificación de puntos de contacto
Análisis cross-channel
Medición coherente
Eliminación de silos
Casos omnicanal reales
Valor para negocio
Toma de decisiones informada
Ventaja competitiva
Modelos de atribución
Atribución basada en datos
Comparación de modelos
Contribución de canales
Evaluación del impacto real
Uso en marketing avanzado
Interpretación correcta
Evitar conclusiones erróneas
Alineación con objetivos
Uso estratégico de la atribución
Uso avanzado de Analysis Workspace
Tablas dinámicas complejas
Visualizaciones avanzadas
Paneles personalizados
Exploración iterativa
Análisis ad hoc
Productividad del analista
Organización del trabajo
Buenas prácticas de workspace
Comunicación de insights
Diferencias conceptuales
Limitaciones del modelo clásico
Ventajas del enfoque CJA
Migración de mentalidad analítica
Replanteamiento de métricas
Impacto en reporting
Casos donde conviven ambas
Decisiones de adopción
Estrategia de transición
Visión a largo plazo
Control de accesos
Roles y permisos
Consistencia de métricas
Prevención de interpretaciones erróneas
Documentación del modelo
Auditoría de cambios
Gestión de calidad del dato
Confianza en los resultados
Gobierno organizativo
Escalabilidad del análisis
Relación con Adobe Analytics
Relación con Adobe Real-Time CDP
Relación con Adobe Journey Optimizer
Uso de insights para activación
Flujo datos-análisis-acción
Coherencia del ecosistema
Eliminación de duplicidades
Valor integrado
Casos reales de integración
Estrategia omnicanal
Optimización de journeys
Análisis de retención
Medición de fidelización
Evaluación de campañas complejas
Análisis de experiencias digitales
Impacto en ingresos
Toma de decisiones estratégicas
Escenarios de alto volumen
Casos reales de empresa
Valor diferencial de CJA
Organización del trabajo analítico
Revisión periódica de métricas
Gestión de cambios en vistas
Validación continua
Comunicación con negocio
Evitar deuda analítica
Documentación interna
Mejora progresiva
Uso sostenible
Madurez analítica
Selección de caso real
Definición del modelo analítico
Configuración de conexión y vista
Construcción de métricas
Análisis del recorrido
Obtención de insights
Interpretación de resultados
Comunicación a negocio
Ajustes finales
Transferencia al puesto
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Adobe Customer Journey Analytics - CJA en su día a día
Analistas digitales
Necesitan analizar recorridos completos y complejos de cliente.
Equipos de marketing
Buscan medir impacto real de campañas omnicanal.
Departamentos de datos
Requieren un modelo analítico coherente y gobernado.
Responsables de experiencia de cliente
Necesitan identificar fricciones y oportunidades en el journey.
Organizaciones data-driven
Buscan evolucionar su analítica hacia decisiones estratégicas.
¿Tienes dudas?
Casos de éxito
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
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Analista Financiero
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Alejandro Sánchez
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480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Adobe Customer Journey Analytics - CJA
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
Sí, el curso es bonificable HASTA el 100% a través de FUNDAE, y la gestión administrativa puede realizarla Imagina.
Puede impartirse en modalidad online en directo o presencial, según las necesidades de la empresa.
Está orientado a profesionales con experiencia en analítica digital.
Sí, el curso se basa en casos reales de análisis de journeys.
No lo sustituye directamente, pero amplía sus capacidades analíticas.
Sí, es uno de los ejes principales del curso.
Sí, CJA se basa en datos gestionados en Experience Platform.
Sí, al ofrecer una visión más completa y fiable del cliente.
Sí, está diseñado para entornos empresariales complejos.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
Sí, el curso es bonificable HASTA el 100% a través de FUNDAE, y la gestión administrativa puede realizarla Imagina.
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Puede impartirse en modalidad online en directo o presencial, según las necesidades de la empresa.
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¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
Sí, está diseñado para entornos empresariales complejos.
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Tutoriales
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