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Curso de Adobe Campaign

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Este curso completo de Adobe Campaign te enseñará a diseñar, implementar y analizar campañas de marketing omnicanal. Descubre cómo optimizar flujos de trabajo, segmentar audiencias y mejorar el ROI mediante herramientas avanzadas de esta potente plataforma.

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Formación en Adobe Campaign bonificable para empresas

A quién va dirigido nuestro curso de Adobe Campaign

Profesionales de marketing, analistas de datos y especialistas en experiencia del cliente interesados en mejorar la personalización y automatización de sus campañas.

Objetivos de nuestro curso de Adobe Campaign

  • Comprender los conceptos fundamentales y la arquitectura de Adobe Campaign.
  • Diseñar, implementar y optimizar campañas de marketing personalizadas.
  • Gestionar bases de datos y segmentar audiencias de manera eficiente.
  • Automatizar flujos de trabajo para campañas omnicanal.
  • Medir y analizar el impacto de las campañas para mejorar el ROI.

Qué vas a aprender en nuestro curso de Adobe Campaign

Este curso completo de Adobe Campaign te enseñará a diseñar, implementar y analizar campañas de marketing omnicanal. Descubre cómo optimizar flujos de trabajo, segmentar audiencias y mejorar el ROI mediante herramientas avanzadas de esta potente plataforma.

Requisitos de nuestro curso de Adobe Campaign

  • Experiencia básica en marketing digital y herramientas de automatización.
  • Un equipo con mínimo 8 GB de RAM, conexión estable a Internet y navegador actualizado.
  • Acceso a una licencia de Adobe Campaign y permisos administrativos para configuraciones avanzadas.

Temario del curso de Adobe Campaign

tema 1

Introducción a Adobe Campaign

  • Visión general de Adobe Campaign
  • Diferencias entre Classic y Standard
  • Conceptos clave de automatización de marketing
  • Arquitectura de Adobe Campaign
  • Configuración inicial y requisitos técnicos
  • Navegación por la interfaz
  • Introducción a las capacidades omnicanal
  • Beneficios principales para empresas
  • Ejercicio práctico: Explorando la interfaz
  • Ejemplo de una campaña básica
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tema 2

Gestión de Bases de Datos

  • Importación de datos en Adobe Campaign
  • Creación y mantenimiento de bases de datos
  • Configuración de esquemas personalizados
  • Gestión de perfiles de clientes
  • Normalización de datos
  • Sincronización con sistemas externos (CRM)
  • Configuración de claves primarias y relaciones
  • Seguridad y acceso a datos
  • Ejercicio práctico: Configuración de una base de datos
  • Caso práctico: Estructura de datos para campañas
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tema 3

Segmentación de Audiencias

  • ¿Qué es la segmentación y por qué es importante?
  • Herramientas de segmentación en Adobe Campaign
  • Creación de filtros personalizados
  • Uso de criterios dinámicos y estáticos
  • Estrategias de segmentación avanzada
  • Segmentación basada en comportamiento
  • Ejercicio práctico: Segmentación de una audiencia específica
  • Sincronización de segmentos con campañas
  • Optimización de segmentos para resultados efectivos
  • Análisis de ejemplos reales de segmentación
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tema 4

Creación de Campañas

  • Proceso de diseño de una campaña
  • Configuración de plantillas
  • Personalización de mensajes
  • Gestión de recursos multimedia
  • Creación de variaciones de campañas
  • Ajuste de objetivos y KPI
  • Ejercicio práctico: Diseño de una campaña personalizada
  • Automatización de procesos en campañas
  • Ejemplo de un flujo de trabajo básico
  • Revisión y aprobación de campañas
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tema 5

Personalización y Contenido Dinámico

  • Principios de personalización en marketing
  • Configuración de contenido dinámico
  • Uso de datos para personalizar mensajes
  • Personalización avanzada mediante scripting
  • Pruebas A/B para optimización de contenido
  • Ejercicio práctico: Creación de un mensaje personalizado
  • Automatización de contenido dinámico
  • Adaptación de mensajes a canales específicos
  • Caso práctico: Campaña personalizada
  • Análisis de impacto del contenido dinámico
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tema 6

Gestión de Flujos de Trabajo

  • Introducción a los workflows en Adobe Campaign
  • Diseño de flujos de trabajo básicos
  • Configuración de tareas automatizadas
  • Gestión de errores en flujos de trabajo
  • Optimización de flujos para campañas grandes
  • Integración con otros sistemas y herramientas
  • Ejercicio práctico: Creación de un flujo de trabajo
  • Escenarios comunes de flujos de trabajo
  • Solución de problemas frecuentes
  • Análisis de flujos de trabajo efectivos
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tema 7

Email Marketing en Adobe Campaign

  • Configuración de campañas de email
  • Creación de plantillas optimizadas
  • Gestión de listas de distribución
  • Estrategias para mejorar la tasa de apertura
  • Integración de contenido dinámico en emails
  • Monitoreo y análisis de resultados
  • Ejercicio práctico: Diseño de un email personalizado
  • Mejores prácticas para evitar spam
  • Automatización de emails transaccionales
  • Caso práctico: Campaña de email marketing
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tema 8

Marketing Multicanal

  • Conceptos de marketing omnicanal
  • Integración de canales como SMS, email y redes sociales
  • Configuración de campañas multicanal
  • Sincronización de mensajes entre canales
  • Estrategias para maximizar la cohesión en campañas
  • Análisis de métricas multicanal
  • Ejercicio práctico: Diseño de una campaña omnicanal
  • Casos de éxito en marketing multicanal
  • Ajustes dinámicos basados en resultados
  • Retos comunes en la implementación
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tema 9

Integración con otras herramientas de Adobe

  • Conexión con Adobe Experience Manager
  • Uso de Adobe Analytics para métricas avanzadas
  • Sincronización con Adobe Target para pruebas A/B
  • Ejercicio práctico: Integración con Adobe Analytics
  • Flujo de datos entre sistemas
  • Casos prácticos de integración
  • Configuración de permisos y accesos
  • Automatización en ecosistemas Adobe
  • Solución de problemas de integración
  • Mejores prácticas para la sincronización de datos
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tema 10

Optimización de Resultados

  • Uso de dashboards y reportes
  • Análisis de métricas clave (KPI)
  • Identificación de puntos de mejora
  • Estrategias para mejorar el ROI
  • Caso práctico: Optimización de una campaña real
  • Automatización de ajustes basados en métricas
  • Configuración de reportes automatizados
  • Presentación de resultados a equipos internos
  • Ejercicio práctico: Análisis de un reporte detallado
  • Adaptación de campañas basadas en datos
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tema 11

Retos y Soluciones en Adobe Campaign

  • Problemas comunes y cómo resolverlos
  • Gestión de errores en flujos de trabajo
  • Mejores prácticas para garantizar el éxito
  • Auditoría de campañas existentes
  • Solución de problemas técnicos
  • Estrategias para superar barreras culturales
  • Ejercicio práctico: Solución de un caso común
  • Prevención de problemas en la implementación
  • Optimización continua basada en aprendizajes
  • Análisis de ejemplos de éxito
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tema 12

Proyecto Final

  • Definición del proyecto final
  • Diseño de una campaña omnicanal completa
  • Segmentación y personalización avanzada
  • Implementación de workflows automatizados
  • Análisis de métricas y optimización
  • Presentación de resultados y aprendizajes
  • Retroalimentación y mejora continua
  • Ejercicio práctico: Auditoría y optimización del proyecto
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Preguntas Frecuentes de Adobe Campaign

¿Cuáles son los beneficios de realizar el curso de Adobe Campaign?

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El curso de Adobe Campaign te permitirá dominar las herramientas avanzadas de automatización y gestión de campañas de marketing omnicanal. Aprenderás a optimizar flujos de trabajo, segmentar audiencias y personalizar contenido dinámico, lo que mejorará la eficacia de tus campañas y contribuirá al incremento del ROI. Además, te capacitará para integrar Adobe Campaign con otras herramientas de Adobe, potenciando así la experiencia del cliente y las oportunidades de negocio.

¿El curso de Adobe Campaign puede ser bonificado a través de FUNDAE?

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Sí, el curso de Adobe Campaign puede ser bonificado al 100% a través de FUNDAE, dependiendo de los créditos disponibles de tu empresa. Además, si deseas que gestionemos la bonificación, cobramos un 10% extra del valor del curso + IVA, lo cual también es bonificable dentro de la misma gestión.

¿En qué modalidad se imparten las clases del curso de Adobe Campaign?

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Las clases del curso de Adobe Campaign se imparten en modalidad de aula virtual personalizada, utilizando Zoom para videoconferencias con el formador. Este formato permite flexibilidad absoluta, pudiendo acceder a las grabaciones de las sesiones para repasar los contenidos cuando lo desees, lo que facilita el aprendizaje sin interferir con las responsabilidades laborales diarias.

¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Adobe Campaign?

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Al completar el curso de Adobe Campaign, desarrollarás habilidades en la creación y gestión de campañas de marketing, automatización de flujos de trabajo, segmentación avanzada de audiencias, y uso de contenido dinámico personalizado. También adquirirás competencias en integración multicanal y análisis de métricas para la optimización de resultados.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso de Adobe Campaign?

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Puedes inscribirte en el curso de Adobe Campaign completando los formularios disponibles en nuestra página web. Asegúrate de proporcionar toda la información solicitada para que podamos procesar tu inscripción de manera rápida y eficiente.