Curso de Zoho Creator para Aplicaciones Internas hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal. Este programa de Zoho Creator para Aplicaciones Internaspara empresas es subvencionable hasta el 100%.
Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
Accede a una formación avanzada en Zoho Creator para Aplicaciones Internas práctica y orientada a resultados.
Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Zoho Creator para Aplicaciones Internas ante FUNDAE.
Reduce trabajo manual y herramientas dispersas Las aplicaciones internas permiten sustituir correos, hojas de cálculo, formularios sueltos y controles manuales por procesos con estados, responsables, automatizaciones e informes.
1
Mejora la trazabilidad del proceso Cada registro puede conservar estado, responsable, histórico, documentos, comentarios, aprobaciones y acciones realizadas. Esto facilita auditoría, seguimiento y toma de decisiones.
Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nueva Plataforma de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Programa formativo
Temario del curso
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Temario
Presentación del curso y del enfoque de trabajo, situando Zoho Creator como plataforma low-code para crear aplicaciones internas empresariales.
Resolución de dudas habituales: qué tipo de aplicaciones se pueden crear, qué límites tiene Creator y cuándo conviene usar otra herramienta.
Recorrido inicial por el entorno de Creator: aplicaciones, formularios, informes, páginas, workflows, usuarios, permisos y configuración.
Diferenciación entre formulario, informe, página, workflow, función, portal, integración, entorno de desarrollo y aplicación publicada.
Identificación de casos de uso adecuados: solicitudes, incidencias, aprobaciones, expedientes, activos, inventarios, partes y procesos internos.
Revisión de errores frecuentes: empezar creando pantallas sin analizar datos, duplicar apps existentes o automatizar procesos mal definidos.
Preparación de una aplicación de laboratorio con datos ficticios, usuarios de prueba y escenarios seguros.
Explicación del ciclo de vida de una app interna: análisis, diseño, construcción, prueba, despliegue, adopción y mantenimiento.
Definición de perfiles implicados: propietario funcional, administrador, usuario final, responsable de datos, sistemas y dirección.
Creación de una checklist inicial para decidir si un proceso está preparado para convertirse en aplicación Creator.
Presentación del curso y del enfoque de trabajo, situando Zoho Creator como plataforma low-code para crear aplicaciones internas empresariales.
Resolución de dudas habituales: qué tipo de aplicaciones se pueden crear, qué límites tiene Creator y cuándo conviene usar otra herramienta.
Recorrido inicial por el entorno de Creator: aplicaciones, formularios, informes, páginas, workflows, usuarios, permisos y configuración.
Diferenciación entre formulario, informe, página, workflow, función, portal, integración, entorno de desarrollo y aplicación publicada.
Identificación de casos de uso adecuados: solicitudes, incidencias, aprobaciones, expedientes, activos, inventarios, partes y procesos internos.
Revisión de errores frecuentes: empezar creando pantallas sin analizar datos, duplicar apps existentes o automatizar procesos mal definidos.
Preparación de una aplicación de laboratorio con datos ficticios, usuarios de prueba y escenarios seguros.
Explicación del ciclo de vida de una app interna: análisis, diseño, construcción, prueba, despliegue, adopción y mantenimiento.
Definición de perfiles implicados: propietario funcional, administrador, usuario final, responsable de datos, sistemas y dirección.
Creación de una checklist inicial para decidir si un proceso está preparado para convertirse en aplicación Creator.
Tema 1: Presentación, dudas principales y primeros pasos con Zoho Creator
Presentación del curso y del enfoque de trabajo, situando Zoho Creator como plataforma low-code para crear aplicaciones internas empresariales.
Resolución de dudas habituales: qué tipo de aplicaciones se pueden crear, qué límites tiene Creator y cuándo conviene usar otra herramienta.
Recorrido inicial por el entorno de Creator: aplicaciones, formularios, informes, páginas, workflows, usuarios, permisos y configuración.
Diferenciación entre formulario, informe, página, workflow, función, portal, integración, entorno de desarrollo y aplicación publicada.
Identificación de casos de uso adecuados: solicitudes, incidencias, aprobaciones, expedientes, activos, inventarios, partes y procesos internos.
Revisión de errores frecuentes: empezar creando pantallas sin analizar datos, duplicar apps existentes o automatizar procesos mal definidos.
Preparación de una aplicación de laboratorio con datos ficticios, usuarios de prueba y escenarios seguros.
Explicación del ciclo de vida de una app interna: análisis, diseño, construcción, prueba, despliegue, adopción y mantenimiento.
Definición de perfiles implicados: propietario funcional, administrador, usuario final, responsable de datos, sistemas y dirección.
Creación de una checklist inicial para decidir si un proceso está preparado para convertirse en aplicación Creator.
Tema 2: Estrategia low-code y selección de aplicaciones internas
Identificación de procesos internos que se gestionan con correos, hojas de cálculo, carpetas, mensajes o herramientas no conectadas.
Diferenciación entre digitalizar una tarea puntual y crear una aplicación interna que sostenga un proceso completo.
Priorización de casos según volumen, frecuencia, impacto, errores, trazabilidad, urgencia, riesgo y facilidad de implantación.
Definición de criterios para decidir si usar Zoho Creator, Zoho Forms, Zoho Flow, Zoho CRM, Zoho Desk o Zoho Projects.
Revisión de procesos candidatos: compras, incidencias, onboarding, calidad, activos, solicitudes, aprobaciones, expedientes o proveedores.
Análisis de usuarios que usarán la aplicación: solicitantes, gestores, aprobadores, supervisores, clientes, proveedores o dirección.
Preparación de un mapa de aplicaciones internas para evitar duplicidades y soluciones aisladas por departamento.
Evaluación de coste de mantenimiento, soporte interno, permisos, datos sensibles y dependencia de personas clave.
Diseño de una hoja de ruta low-code por fases con quick wins, aplicaciones críticas y evolución posterior.
Taller de selección: analizar varios procesos y escoger qué aplicación interna merece construirse primero.
Tema 3: Análisis del proceso antes de construir la aplicación
Levantamiento del proceso actual: entradas, salidas, responsables, estados, decisiones, documentos, excepciones y puntos de control.
Identificación de problemas reales: datos incompletos, tareas sin dueño, aprobaciones por correo, retrasos, duplicados o falta de informes.
Definición del objetivo de la aplicación con una frase clara y medible.
Creación de un mapa funcional con usuarios, acciones, pantallas, formularios, reglas, informes y notificaciones.
Separación entre datos que se capturan, datos que se calculan, datos que se consultan y datos que solo se muestran.
Definición de estados del proceso: nuevo, pendiente, en revisión, aprobado, rechazado, cerrado, cancelado o bloqueado.
Identificación de reglas de negocio: quién puede hacer qué, cuándo, con qué datos y bajo qué condiciones.
Preparación de excepciones: solicitudes urgentes, datos incompletos, cambios, cancelaciones, reaperturas o escalados.
Validación del diseño con usuarios reales antes de construir campos, pantallas o workflows.
Taller de análisis: convertir un proceso manual en esquema funcional de aplicación interna.
Tema 4: Modelado de datos, tablas y relaciones
Diseño del modelo de datos principal de la aplicación: entidades, formularios, campos, relaciones, identificadores y datos maestros.
Diferenciación entre tablas transaccionales, catálogos, usuarios, estados, históricos, documentos y registros de auditoría.
Creación de relaciones entre formularios para conectar empleados, clientes, proveedores, solicitudes, líneas, documentos y responsables.
Uso de campos lookup para evitar duplicar información y mantener coherencia entre registros.
Diseño de relaciones uno a muchos y muchos a muchos cuando el proceso requiere líneas, participantes, activos o asignaciones.
Identificación de datos que deben venir de otras aplicaciones Zoho o sistemas externos en vez de capturarse manualmente.
Preparación de claves internas, numeraciones, códigos, referencias y nomenclaturas para localizar registros.
Control de datos obligatorios, valores por defecto y reglas de calidad desde el propio modelo.
Revisión de errores frecuentes: campos repetidos, catálogos mezclados, relaciones débiles o formularios demasiado grandes.
Taller de modelado: crear el diagrama de datos para una app de solicitudes internas con catálogos y relaciones.
Tema 5: Formularios, campos y experiencia de captura
Creación de formularios para recoger información estructurada de usuarios internos, responsables, clientes o proveedores.
Selección del tipo de campo adecuado: texto, número, email, fecha, archivo, firma, búsqueda, desplegable, fórmula o subformulario.
Diseño de formularios claros, con secciones, instrucciones, ayudas, mensajes y orden lógico de cumplimentación.
Uso de campos obligatorios y opcionales según fase, tipo de usuario o nivel de información disponible.
Configuración de listas controladas para mejorar calidad del dato y facilitar análisis posterior.
Uso de subformularios para capturar líneas, conceptos, materiales, tareas, participantes o detalles asociados.
Revisión de formularios largos para reducir fricción y dividir información en bloques más manejables.
Control de campos sensibles como datos personales, documentos, información financiera o datos de clientes.
Preparación de formularios adaptados a móvil cuando el proceso ocurre en campo, almacén, visitas o intervención presencial.
Taller de formularios: construir captura principal, subformulario, campos obligatorios, ayudas y validaciones básicas.
Tema 6: Validaciones, reglas de entrada y control de calidad del dato
Configuración de validaciones para evitar datos erróneos, incompletos, duplicados o fuera de rango.
Diseño de reglas para comprobar fechas, importes, códigos, emails, teléfonos, cantidades, estados y documentos adjuntos.
Uso de mensajes de error claros que expliquen qué debe corregirse y por qué.
Validación de condiciones de negocio antes de guardar registros, aprobar solicitudes o avanzar de estado.
Control de duplicados por campos clave como email, NIF, código interno, referencia, activo o número de solicitud.
Revisión de formularios que permiten demasiada libertad y generan datos imposibles de analizar.
Preparación de listas maestras para departamentos, categorías, tipos de incidencia, prioridades, centros de coste o ubicaciones.
Diseño de rutinas de revisión de registros incompletos, inconsistentes o pendientes de corrección.
Uso de workflows o Deluge para validaciones que superan las opciones básicas del formulario.
Taller de calidad del dato: detectar errores de entrada, crear validaciones y preparar vistas de auditoría.
Tema 7: Informes, vistas y búsqueda de registros
Creación de informes de lista, calendario, kanban, resumen, matriz o vistas personalizadas según necesidad del proceso.
Diseño de vistas para usuarios operativos: mis solicitudes, pendientes, vencidas, asignadas, urgentes o bloqueadas.
Preparación de vistas para responsables: por equipo, estado, prioridad, categoría, fecha, solicitante o área.
Configuración de filtros, ordenaciones, búsquedas, columnas visibles y acciones rápidas.
Diferenciación entre informe operativo, vista de control, dashboard directivo y consulta de auditoría.
Diseño de vistas con permisos distintos para usuarios, managers, administradores y perfiles externos.
Uso de agrupaciones para detectar volumen por estado, área, responsable, prioridad o periodo.
Revisión de informes sobrecargados que muestran demasiada información y dificultan la acción.
Creación de vistas de seguimiento para detectar registros abandonados, sin responsable o fuera de plazo.
Taller de informes: construir vistas operativas, vistas de manager y vista de auditoría para una aplicación interna.
Tema 8: Páginas, dashboards y experiencia de usuario interna
Creación de páginas personalizadas para ofrecer una experiencia más clara que formularios e informes separados.
Diseño de paneles con KPIs, botones, listas, gráficos, accesos rápidos, instrucciones y bloques de información relevante.
Preparación de páginas para perfiles distintos: solicitante, gestor, responsable, dirección, proveedor o cliente.
Uso de componentes visuales para mostrar datos del proceso de forma comprensible y accionable.
Diseño de home pages internas que orienten al usuario sobre qué hacer, qué revisar y qué está pendiente.
Creación de páginas de detalle para ver información consolidada de una solicitud, cliente, activo, expediente o proveedor.
Revisión de usabilidad: orden, claridad, navegación, número de clics, mensajes y acceso a acciones frecuentes.
Adaptación de páginas a dispositivos móviles cuando la aplicación se usará fuera de oficina.
Control de permisos para mostrar u ocultar secciones según rol, área o estado del proceso.
Taller de páginas: crear dashboard interno con KPIs, accesos rápidos, listas pendientes y acciones principales.
Tema 9: Workflows de formulario y automatización de eventos
Configuración de workflows que se ejecutan al crear, editar, eliminar o validar registros.
Diseño de acciones automáticas al enviar formularios: notificar, actualizar campos, crear registros relacionados o asignar responsables.
Automatización de cambios de estado, fechas, prioridades, códigos internos y tareas de seguimiento.
Uso de eventos de formulario para controlar comportamiento antes de cargar, al validar, al enviar o al modificar campos.
Revisión de procesos donde conviene automatizar tareas repetitivas sin eliminar revisión humana necesaria.
Creación de notificaciones internas para responsables, solicitantes, aprobadores o equipos de soporte.
Control de workflows que pueden ejecutarse demasiadas veces o generar efectos duplicados.
Preparación de criterios para separar workflows simples de lógica avanzada con Deluge.
Documentación de cada workflow con evento, condición, acción, responsable y finalidad.
Taller de workflows: crear automatización de alta de solicitud, aviso al responsable, código interno y cambio de estado.
Tema 10: Aprobaciones, estados y procesos guiados
Diseño de circuitos de aprobación para compras, gastos, solicitudes internas, altas, cambios, documentos o excepciones.
Definición de aprobadores según importe, área, categoría, prioridad, centro de coste, cliente o responsable.
Creación de estados que reflejen el proceso real y permitan saber qué falta en cada momento.
Configuración de acciones de aprobación, rechazo, devolución, solicitud de información o escalado.
Control de comentarios de aprobadores para dejar trazabilidad de decisiones.
Preparación de notificaciones al solicitante cuando una solicitud cambia de estado o necesita corrección.
Revisión de procesos demasiado complejos que ralentizan la operación sin aportar control real.
Diseño de vistas para aprobaciones pendientes, vencidas, rechazadas, aprobadas y bloqueadas.
Medición de tiempos de aprobación por área, responsable, tipo de solicitud o importe.
Taller de aprobaciones: crear circuito multinivel con condiciones, estados, avisos y trazabilidad.
Tema 11: Deluge básico para lógica de negocio
Introducción a Deluge como lenguaje de scripting de Zoho para añadir lógica, automatización e integración a Creator.
Comprensión de variables, tipos de datos, condiciones, listas, mapas, funciones y estructuras básicas.
Uso de Deluge para leer, crear, actualizar, buscar y validar registros dentro de una aplicación.
Preparación de scripts sencillos para calcular valores, construir textos, asignar responsables o actualizar estados.
Uso de condiciones para aplicar reglas distintas según área, prioridad, importe, tipo de registro o perfil de usuario.
Revisión de errores frecuentes: nulos, tipos incorrectos, campos mal referenciados, IDs ausentes o lógica no probada.
Aplicación de buenas prácticas: scripts cortos, nombres claros, comentarios útiles y separación de responsabilidades.
Prueba de scripts con datos ficticios antes de usarlos en procesos reales.
Documentación de cada script con finalidad, evento, entradas, salidas y posibles errores.
Taller Deluge básico: crear script de asignación, validación, cálculo y actualización de registro.
Tema 12: Deluge avanzado, funciones reutilizables y operaciones complejas
Diseño de funciones reutilizables para evitar duplicar lógica en distintos formularios, workflows o aplicaciones.
Trabajo con listas, mapas, colecciones de registros, búsquedas filtradas y actualizaciones masivas controladas.
Creación de lógica para procesos con varias fases, varios registros relacionados o cálculos acumulados.
Uso de funciones para generar códigos, validar reglas complejas, gestionar históricos o crear registros derivados.
Preparación de scripts para sincronizar datos con otras aplicaciones Zoho o servicios externos.
Control de rendimiento cuando un script consulta muchos registros o ejecuta acciones repetitivas.
Gestión de errores con mensajes comprensibles y rutas alternativas cuando faltan datos.
Uso de logs y pruebas para depurar scripts sin afectar usuarios finales.
Revisión de seguridad en scripts que modifican datos sensibles, envían información o crean documentos.
Taller Deluge avanzado: construir función reutilizable para validar solicitud, actualizar histórico y notificar resultado.
Tema 13: Integraciones con aplicaciones Zoho
Conexión de Creator con Zoho CRM para crear, consultar o actualizar leads, contactos, cuentas, oportunidades o datos comerciales.
Integración con Zoho Desk para crear tickets, registrar incidencias, consultar estado o vincular solicitudes internas con soporte.
Relación con Zoho Books para clientes, proveedores, presupuestos, facturas, gastos o procesos administrativos.
Integración con Zoho Projects para crear tareas, proyectos, hitos o seguimientos derivados de registros de Creator.
Conexión con Zoho WorkDrive para almacenar documentos, crear carpetas, organizar adjuntos y controlar trazabilidad documental.
Uso de Zoho Sign para enviar documentos a firma desde una aplicación interna.
Integración con Zoho Analytics para reporting avanzado y dashboards consolidados.
Uso de Zoho Flow cuando la integración requiere conectar varias apps o herramientas externas sin scripts complejos.
Control de permisos, credenciales, campos, duplicados y errores de sincronización entre aplicaciones.
Taller de integración Zoho: conectar una app interna con CRM, Desk, WorkDrive, Sign y Analytics.
Tema 14: APIs, webhooks e integración con sistemas externos
Revisión de la API de Zoho Creator para añadir, consultar, actualizar y eliminar registros desde sistemas externos.
Comprensión de autenticación OAuth, endpoints, métodos, payloads, respuestas, códigos de estado y límites básicos.
Uso de webhooks para enviar información desde Creator a herramientas externas cuando ocurre un evento relevante.
Diseño de integraciones con ERP, LMS, ecommerce, bases de datos, herramientas sectoriales o sistemas corporativos.
Preparación de estructuras JSON para intercambiar datos de forma clara y mantenible.
Control de errores de integración: permisos, tokens caducados, campos obligatorios, formato incorrecto o endpoint no disponible.
Documentación de cada integración con origen, destino, datos tratados, finalidad, propietario y plan de soporte.
Revisión de seguridad al exponer o recibir datos desde sistemas externos.
Pruebas con entornos de laboratorio antes de activar integraciones con datos reales.
Taller API/webhook: diseñar una integración externa, probar payload, capturar respuesta y registrar resultado.
Tema 15: Portales para clientes, proveedores y usuarios externos
Diseño de portales para permitir que usuarios externos accedan a partes específicas de la aplicación.
Diferenciación entre usuario interno, usuario externo, cliente, proveedor, colaborador, partner y responsable externo.
Configuración de permisos para que cada usuario vea solo sus registros, documentos, solicitudes o estados.
Creación de procesos externos: alta de proveedor, seguimiento de solicitud, registro de incidencia, carga documental o validación.
Diseño de experiencia de portal con formularios, vistas, páginas, mensajes, instrucciones y seguimiento.
Control de privacidad, datos visibles, adjuntos, comentarios y comunicaciones con usuarios externos.
Preparación de notificaciones para mantener informado al usuario externo sin exponer información interna.
Revisión de casos donde un portal aporta valor frente a enviar correos o usar formularios públicos.
Medición de uso del portal: accesos, solicitudes, tiempos, documentos cargados y casos cerrados.
Taller de portal: diseñar acceso externo para proveedores con formulario, documentos, estado y permisos.
Tema 16: Mobile, trabajo de campo y aplicaciones internas en movilidad
Revisión de uso móvil de aplicaciones Creator para equipos que trabajan fuera de oficina, almacén, visitas o intervención en campo.
Diseño de formularios y páginas adaptados a móvil con pocos campos, instrucciones claras y navegación sencilla.
Uso de capturas, adjuntos, ubicación, firma o evidencias cuando el proceso requiere datos recogidos presencialmente.
Preparación de apps para técnicos, comerciales, auditores, supervisores, inspectores, personal de almacén o equipos de operaciones.
Control de estados cuando el trabajo se realiza en varias visitas, turnos o ubicaciones.
Revisión de escenarios con conectividad limitada y necesidad de validar disponibilidad según configuración y entorno.
Diseño de vistas móviles para “mis tareas”, “pendientes”, “incidencias cercanas”, “visitas de hoy” o “acciones urgentes”.
Control de privacidad cuando se recogen ubicaciones, imágenes, firmas o datos personales.
Medición de productividad en campo mediante registros, tiempos, evidencias, estados y cierres.
Taller mobile: construir un parte de trabajo móvil con evidencia, firma, estado, responsable y dashboard.
Tema 17: Seguridad, roles, permisos y privacidad
Diseño de roles para usuarios finales, gestores, supervisores, dirección, administradores, auditores y usuarios externos.
Configuración de permisos sobre formularios, informes, páginas, campos, acciones, exportaciones y registros.
Aplicación del principio de mínimo privilegio para limitar acceso a datos sensibles o funciones críticas.
Control de campos sensibles como datos personales, documentos, importes, datos bancarios, información laboral o clientes.
Diseño de reglas de visibilidad según propietario del registro, departamento, estado, rol o ámbito de responsabilidad.
Revisión de permisos en portales y accesos externos para evitar exposición de información interna.
Gestión de altas, bajas y cambios de rol en aplicaciones internas.
Control de exportaciones, descargas, adjuntos, informes compartidos y accesos administrativos.
Coordinación con RGPD, legal, sistemas o protección de datos cuando la app trata información sensible.
Taller de seguridad: crear matriz de permisos, probar accesos, detectar riesgos y corregir exposición de datos.
Tema 18: Auditoría, trazabilidad e historial de cambios
Diseño de registros de auditoría para saber quién creó, modificó, aprobó, rechazó o cerró cada elemento.
Creación de históricos de estado para procesos donde se necesita controlar tiempos, responsables y decisiones.
Registro de comentarios, motivos, evidencias y documentos asociados a cambios importantes.
Uso de campos automáticos como fecha de creación, usuario creador, última modificación y responsable actual.
Control de operaciones críticas: eliminación, aprobación, modificación de datos sensibles, cambios de importe o reasignaciones.
Preparación de informes de auditoría para supervisores, administración, calidad o dirección.
Diseño de trazabilidad documental vinculando registros, adjuntos, carpetas, firmas y versiones.
Revisión de procesos donde no basta con saber el estado actual y se necesita conservar histórico completo.
Control de logs y mensajes para resolver incidencias funcionales o dudas de usuarios.
Taller de auditoría: crear histórico de estados, informe de trazabilidad y control de cambios críticos.
Tema 19: Informes avanzados, KPIs y dashboards ejecutivos
Definición de KPIs para aplicaciones internas: volumen, estado, tiempo medio, vencidos, aprobaciones, incidencias, áreas y responsables.
Creación de informes de gestión para responsables de proceso y dashboards para dirección.
Uso de gráficos, tablas, filtros, agrupaciones y comparativas para convertir registros en información útil.
Medición de tiempos entre estados para detectar cuellos de botella y responsables saturados.
Análisis de carga por usuario, departamento, categoría, prioridad o tipo de solicitud.
Preparación de dashboards para reuniones semanales, comités de operaciones, auditoría, calidad o dirección.
Diferenciación entre dato operativo y lectura ejecutiva con conclusión, riesgo y acción recomendada.
Integración con Zoho Analytics cuando se necesitan modelos, fuentes cruzadas o cuadros de mando más avanzados.
Revisión de indicadores que pueden incentivar comportamientos incorrectos si se miden sin contexto.
Taller de KPIs: crear dashboard de dirección con volumen, tiempos, estados, responsables, riesgos y tendencias.
Tema 20: Pruebas, depuración y control de calidad de la aplicación
Diseño de pruebas funcionales para comprobar formularios, permisos, workflows, Deluge, informes, páginas e integraciones.
Preparación de casos de prueba con datos correctos, incompletos, duplicados, extremos y excepcionales.
Revisión de errores habituales antes del despliegue: campos obligatorios mal definidos, permisos excesivos o notificaciones erróneas.
Validación con usuarios reales para detectar fricción, pasos confusos, mensajes débiles o acciones que faltan.
Prueba de workflows y scripts en distintos estados para evitar ejecuciones duplicadas o cambios incorrectos.
Control de integraciones con aplicaciones Zoho o externas antes de activar datos reales.
Creación de checklist de aceptación para que el propietario funcional apruebe la aplicación.
Registro de incidencias detectadas, prioridad, responsable, solución y fecha de corrección.
Preparación de pruebas de regresión cuando se modifica una app ya publicada.
Taller de testing: probar una aplicación interna, detectar fallos, corregirlos y documentar aceptación.
Tema 21: Despliegue, adopción y soporte a usuarios
Preparación del plan de despliegue con fechas, usuarios, comunicación, formación, responsables y soporte inicial.
Diseño de una puesta en marcha gradual por áreas, grupos piloto, procesos o tipos de usuario.
Creación de guías rápidas, FAQs, vídeos breves, mensajes dentro de la app y documentación de uso.
Formación de usuarios según perfil: solicitante, gestor, aprobador, supervisor, administrador y dirección.
Gestión de incidencias iniciales, dudas, mejoras, errores y solicitudes de cambio.
Medición de adopción: usuarios activos, registros creados, tiempos, procesos completados y uso de informes.
Revisión de resistencia interna: preferencia por Excel, miedo al control, falta de hábito o percepción de complejidad.
Preparación de canales de soporte y circuito para pedir cambios sin romper la aplicación.
Diseño de comunicación interna centrada en beneficios concretos para cada perfil.
Taller de adopción: preparar lanzamiento, guía de usuario, plan piloto, soporte y métricas de uso.
Tema 22: Mantenimiento, versiones y mejora continua
Organización de versiones de la aplicación con cambios, fecha, responsable, impacto y pruebas realizadas.
Revisión periódica de formularios, informes, páginas, workflows, Deluge, permisos, integraciones y datos maestros.
Identificación de funcionalidades obsoletas, campos sin uso, informes duplicados o automatizaciones que ya no aplican.
Gestión de solicitudes de mejora con priorización por impacto, urgencia, riesgo, esfuerzo y número de usuarios afectados.
Control de cambios para evitar que una mejora rompa procesos existentes, dashboards o integraciones.
Documentación técnica y funcional de la aplicación para reducir dependencia de una sola persona.
Revisión de rendimiento cuando la app crece en registros, usuarios, informes o automatizaciones.
Creación de calendario de mantenimiento mensual o trimestral.
Medición de valor: tiempo ahorrado, reducción de errores, trazabilidad, satisfacción interna y calidad del dato.
Taller de mantenimiento: crear backlog, priorizar mejoras, documentar versión y planificar evolución.
Tema 23: Gobierno corporativo de Zoho Creator
Definición de un modelo de gobierno para decidir qué aplicaciones se crean, quién las aprueba y quién las mantiene.
Creación de roles corporativos: owner funcional, administrador Creator, responsable de datos, responsable de seguridad y soporte interno.
Diseño de normas de nomenclatura para aplicaciones, formularios, campos, informes, workflows, funciones y scripts.
Preparación de criterios de arquitectura para evitar apps duplicadas, datos aislados o automatizaciones sin dueño.
Control de permisos administrativos, publicación de apps, portales, APIs, integraciones y acceso a datos sensibles.
Creación de un inventario de aplicaciones Creator con finalidad, usuarios, datos, criticidad, propietario y estado.
Definición de estándares para documentación, pruebas, despliegue, soporte y retirada de aplicaciones.
Revisión de deuda low-code: apps creadas por urgencia, sin mantenimiento, sin documentación o con lógica difícil de entender.
Coordinación entre negocio, sistemas, protección de datos, dirección y administradores Zoho.
Taller de gobierno: diseñar política corporativa para crear, mantener, auditar y evolucionar aplicaciones Creator.
Tema 24: IA, asistentes y evolución inteligente de aplicaciones internas
Revisión de oportunidades para incorporar IA en aplicaciones internas: clasificación, resumen, asistencia, predicción o recomendaciones.
Identificación de procesos donde la IA puede apoyar sin sustituir validaciones humanas.
Uso responsable de capacidades inteligentes o asistentes disponibles en el ecosistema Zoho según plan, región y configuración.
Diseño de prompts o instrucciones internas cuando una app necesita generar textos, resúmenes, respuestas o análisis.
Control de datos sensibles antes de enviar información a funciones de IA o integraciones generativas.
Preparación de casos de uso: resumen de solicitud, clasificación de incidencia, análisis de comentarios o apoyo a decisiones.
Revisión de límites: datos incompletos, sesgos, errores, explicabilidad, permisos y necesidad de revisión humana.
Medición de impacto de IA en tiempo de gestión, calidad de respuesta, priorización y reducción de trabajo repetitivo.
Definición de política interna para IA en aplicaciones low-code.
Taller IA: seleccionar caso de uso, definir límites, preparar flujo, revisar resultados y validar con usuario responsable.
Tema 25: Proyecto Final
Definición de una aplicación interna completa con objetivo, usuarios, proceso, datos, estados, responsables, permisos e indicadores.
Diseño del modelo de datos con formularios, campos, relaciones, catálogos, subformularios, documentos e identificadores.
Construcción de formularios con validaciones, secciones, campos obligatorios, reglas de entrada y experiencia de usuario clara.
Creación de informes, vistas operativas, vistas de manager, páginas personalizadas y dashboard ejecutivo.
Configuración de workflows para altas, cambios de estado, notificaciones, asignaciones, aprobaciones y seguimiento.
Desarrollo de scripts Deluge para validaciones avanzadas, cálculos, actualizaciones, históricos y reglas de negocio.
Integración conceptual con CRM, Desk, Books, Projects, WorkDrive, Sign, Analytics, Flow o API externa según el caso.
Definición de roles, permisos, privacidad, portal externo si aplica, auditoría, trazabilidad y seguridad de datos.
Preparación de pruebas, casos de error, documentación funcional, guía de usuario, plan de despliegue y soporte inicial.
Presentación final de la aplicación, justificando diseño, automatizaciones, integraciones, riesgos controlados y plan de mejora.
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Zoho Creator para Aplicaciones Internas en su día a día
Responsables de operaciones y procesos
Profesionales que necesitan transformar procesos manuales en aplicaciones internas más trazables, medibles y escalables. El curso les ayuda a diseñar soluciones con formularios, estados, responsables, automatizaciones, dashboards y reglas de negocio.
Administradores funcionales de Zoho
Personas que configuran aplicaciones, permisos, datos, workflows, integraciones y usuarios dentro del ecosistema Zoho. La formación les aporta criterio para construir soluciones mantenibles, seguras y alineadas con procesos reales.
Equipos de sistemas y transformación digital
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Zoho Creator para Aplicaciones Internas
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
No es obligatorio para empezar, porque Zoho Creator es low-code. Aun así, el curso incluye Deluge básico y avanzado para añadir lógica de negocio, automatizaciones e integraciones más potentes.
Zoho Forms sirve para capturar datos mediante formularios. Zoho Creator permite construir aplicaciones internas completas con datos relacionados, informes, páginas, workflows, permisos, lógica e integraciones.
Sí. El curso incluye Deluge básico y avanzado: variables, condiciones, búsquedas, actualizaciones, funciones reutilizables, validaciones, históricos, integraciones y control de errores.
Sí. Hay un bloque específico sobre portales para clientes, proveedores o usuarios externos, con permisos, formularios, vistas, documentos, estados y privacidad.
Sí. Se trabajan integraciones con CRM, Desk, Books, Projects, WorkDrive, Sign, Analytics y Flow, además de APIs y webhooks para sistemas externos.
Sí. El curso aborda experiencia móvil, trabajo de campo, evidencias, firmas, adjuntos, partes de trabajo y procesos que se usan fuera de oficina.
Sí. Seguridad, roles, permisos, privacidad, RGPD, auditoría, usuarios externos, exportaciones y campos sensibles forman parte central del temario.
Sí. El curso puede orientarse a solicitudes internas, compras, incidencias, activos, proveedores, expedientes, calidad, RRHH, soporte, operaciones o procesos sectoriales.
Sí. Se crean informes, vistas, páginas, KPIs, dashboards e integración con Zoho Analytics para seguimiento operativo y dirección.
Sí, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% por FUNDAE para empresas, siempre que se cumplan los requisitos administrativos, comunicación, asistencia y documentación.
No es obligatorio para empezar, porque Zoho Creator es low-code. Aun así, el curso incluye Deluge básico y avanzado para añadir lógica de negocio, automatizaciones e integraciones más potentes.
Zoho Forms sirve para capturar datos mediante formularios. Zoho Creator permite construir aplicaciones internas completas con datos relacionados, informes, páginas, workflows, permisos, lógica e integraciones.
Sí. El curso incluye Deluge básico y avanzado: variables, condiciones, búsquedas, actualizaciones, funciones reutilizables, validaciones, históricos, integraciones y control de errores.
Sí. Hay un bloque específico sobre portales para clientes, proveedores o usuarios externos, con permisos, formularios, vistas, documentos, estados y privacidad.
Sí. Se trabajan integraciones con CRM, Desk, Books, Projects, WorkDrive, Sign, Analytics y Flow, además de APIs y webhooks para sistemas externos.
Sí. El curso aborda experiencia móvil, trabajo de campo, evidencias, firmas, adjuntos, partes de trabajo y procesos que se usan fuera de oficina.
Sí. Seguridad, roles, permisos, privacidad, RGPD, auditoría, usuarios externos, exportaciones y campos sensibles forman parte central del temario.
Sí. El curso puede orientarse a solicitudes internas, compras, incidencias, activos, proveedores, expedientes, calidad, RRHH, soporte, operaciones o procesos sectoriales.
Sí. Se crean informes, vistas, páginas, KPIs, dashboards e integración con Zoho Analytics para seguimiento operativo y dirección.
Sí, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% por FUNDAE para empresas, siempre que se cumplan los requisitos administrativos, comunicación, asistencia y documentación.
Diseñemos hoy el curso que tu empresa necesita
Cuéntanos tus objetivos de negocio y prepararemos una propuesta formativa bonificable totalmente ad hoc
Conecta procesos con el ecosistema Zoho El curso trabaja integraciones con CRM, Desk, Books, Projects, WorkDrive, Sign, Analytics, Flow y APIs. Creator puede actuar como pieza central de procesos que atraviesan varias áreas.
3
Aporta control sobre permisos y datos La formación incluye roles, permisos, privacidad, portales, campos sensibles, exportaciones, auditoría y gobierno. Esto permite crear apps útiles sin exponer información que no corresponde.
4
Escala mejor que una solución improvisada Se trabajan versiones, pruebas, documentación, gobierno, soporte y mejora continua. Así, las aplicaciones no dependen de una sola persona ni se convierten en parches difíciles de mantener.
5
Acerca negocio y tecnología Los usuarios funcionales pueden participar en el diseño y evolución de aplicaciones, mientras sistemas mantiene control técnico, seguridad e integración. Esto acelera la digitalización sin perder gobierno.
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Perfiles encargados de digitalizar procesos, reducir herramientas dispersas, conectar aplicaciones y dar soporte interno. El curso les permite usar Creator como plataforma low-code con gobierno, pruebas, seguridad y documentación.
Analistas de negocio y perfiles no-code/low-code
Profesionales que entienden procesos internos y quieren convertirlos en aplicaciones sin partir de desarrollo tradicional. La formación les ayuda a traducir necesidades de negocio en datos, pantallas, flujos, informes y automatizaciones.
Responsables de administración, finanzas, RRHH o soporte
Equipos que necesitan aplicaciones internas para solicitudes, aprobaciones, incidencias, documentación, expedientes, gastos, activos, onboarding o control de tareas. El curso les permite construir herramientas adaptadas al trabajo diario.
Dirección y responsables de área
Mandos que necesitan visibilidad sobre procesos internos, cuellos de botella, tiempos, estados, responsables y calidad del dato. La formación les ayuda a entender qué puede resolverse con Creator y cómo gobernar su evolución.
