![iconoCurso](data:image/svg+xml;utf8, <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="64" height="64" xml:space="preserve"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" fill="%2325D366" d="m45.132 40.499-6.47-1.217c-1.102-.206-1.836-1.326-1.642-2.499.194-1.174 1.243-1.956 2.345-1.75l7.074 1.33a4.438 4.438 0 0 1 3.488 5.145c-.01.054-.027.102-.037.155-.327 1.173-.875 2.247-1.678 3.171-4.615 5.305-15.559 3.777-24.443-3.416-8.885-7.19-12.347-17.321-7.73-22.625 1.098-1.264 2.56-2.131 4.264-2.631.143-.036.281-.087.424-.108 0 0 .002-.003.005-.003a4.3 4.3 0 0 1 4.614 2.616l2.519 6.749c.373.998-.155 2.102-1.181 2.465-1.023.364-2.155-.15-2.528-1.148l-2.315-6.204a.89.89 0 0 0-1.091-.475 4.952 4.952 0 0 0-1.646 1.219c-3.195 3.673.043 11.37 7.236 17.19s15.615 7.563 18.809 3.891c.197-.228.361-.473.508-.729a.757.757 0 0 0 .084-.232.793.793 0 0 0-.609-.894zM6 42a2 2 0 1 1-3.999.001A2 2 0 0 1 6 42zm26 22a31.812 31.812 0 0 1-14.002-3.239c-.065-.028-.128-.058-.189-.087s-.124-.056-.185-.087a5.488 5.488 0 0 0-3.915-.393l-.08.019-5.804 1.612c-.021.005-.046.005-.068.013a4.53 4.53 0 0 1-2.415 0 4.545 4.545 0 0 1-3.18-5.588c.014-.056.019-.098.031-.148L3.889 50H4a2 2 0 1 1 4 0h.041l-.065.235c-.024.216-.08.419-.169.608L6.012 57.31c0 .004.007-.003.007.002a.544.544 0 0 0 .639.677c.005 0-.002.01 0 .01l5.952-1.654.032-.004a9.456 9.456 0 0 1 6.737.651c.02.01.043.013.065.02A27.835 27.835 0 0 0 32 60c15.465 0 28-12.536 28-28S47.465 4 32 4C16.536 4 4 16.536 4 32c0 .587.029 1.169.065 1.745l-.09.008c.01.08.025.162.025.247a2 2 0 1 1-3.947-.441A29.912 29.912 0 0 1 0 32C0 14.327 14.327 0 32 0s32 14.327 32 32-14.327 32-32 32z"/></svg>)
Curso de Whatsapp Business
Adéntrate en el mundo de WhatsApp Business y transforma tu enfoque de atención al cliente y marketing con nuestro curso completo. Aprenderás a configurar tu perfil de empresa, utilizar herramientas avanzadas para automatizar comunicaciones y crear estrategias de marketing efectivas directamente desde una de las plataformas de mensajería más populares del mundo.
En este curso exhaustivo sobre WhatsApp Business, te guiaremos desde los conceptos básicos hasta las técnicas más avanzadas para utilizar esta poderosa herramienta en beneficio de tu empresa.
Comenzarás con una introducción a las funciones básicas, seguido por instrucciones detalladas sobre cómo configurar y optimizar tu perfil de empresa. Aprenderás a manejar y segmentar chats, crear un catálogo de productos eficaz y utilizar las respuestas rápidas para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
Con casos prácticos y ejemplos reales, este curso está diseñado para equiparte con las habilidades y conocimientos necesarios para maximizar el uso de WhatsApp Business, transformando así la forma en que tu empresa se comunica y opera en el entorno digital.
Formación en Whatsapp Business bonificable para empresas
A quién va dirigido nuestro curso de Whatsapp Business
Objetivos de nuestro curso de Whatsapp Business
- Comprender las Funcionalidades de WhatsApp Business.
- Desarrollar habilidades para mejorar la interacción con los clientes utilizando respuestas rápidas, mensajes de bienvenida y estados personalizados.
- Aprender a planificar y ejecutar campañas de marketing directo utilizando WhatsApp Business.
- Usar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las interacciones y campañas realizadas a través de WhatsApp Business.
Qué vas a aprender en nuestro curso de Whatsapp Business
En este curso exhaustivo sobre WhatsApp Business, te guiaremos desde los conceptos básicos hasta las técnicas más avanzadas para utilizar esta poderosa herramienta en beneficio de tu empresa.
Comenzarás con una introducción a las funciones básicas, seguido por instrucciones detalladas sobre cómo configurar y optimizar tu perfil de empresa. Aprenderás a manejar y segmentar chats, crear un catálogo de productos eficaz y utilizar las respuestas rápidas para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
Con casos prácticos y ejemplos reales, este curso está diseñado para equiparte con las habilidades y conocimientos necesarios para maximizar el uso de WhatsApp Business, transformando así la forma en que tu empresa se comunica y opera en el entorno digital.
Requisitos de nuestro curso de Whatsapp Business
- Familiaridad con el uso básico de moviles y Whatsapp.
- Interés en Marketing Digital y Comunicación Cliente.
Temario del curso de Whatsapp Business
Introducción a WhatsApp Business
- Definición y propósito
- Diferencias con WhatsApp estándar
- Beneficios para negocios
Configuración de la Cuenta
- Registro y verificación
- Configuración del perfil de empresa
- Personalización del perfil
Herramientas de Mensajería
- Mensajes automáticos
- Respuestas rápidas
- Gestión de mensajes
Gestión de Chats
- Uso de etiquetas
- Historial y búsqueda avanzada
- Archivo y organización de chats
Optimización del Perfil de Empresa
- Información de contacto
- Horarios de atención
- Presentación del negocio
Catálogo de Productos
- Creación y mantenimiento
- Integración con eCommerce
- Actualización y gestión de inventario
Estrategias de Marketing
- Promociones y ofertas
- Campañas publicitarias
- Fidelización de clientes
Integración con Redes Sociales
- Conexión con Facebook e Instagram
- Uso de enlaces directos
- Estrategias de contenido compartido
Análisis y Métricas
- Interpretación de estadísticas
- Medición de efectividad
- Análisis de tendencias y comportamientos
Automatización Avanzada
- Chatbots
- Automatización de procesos
- Programación de interacciones automáticas
Seguridad y Privacidad
- Protección de datos
- Configuraciones de seguridad
- Cumplimiento de normativas
Uso de la API de WhatsApp Business
- Integración con sistemas externos
- Desarrollo de soluciones personalizadas
- Expansión de funcionalidades
Mejores Prácticas y Casos de Éxito
- Estudios de caso
- Consejos y recomendaciones
- Innovación y adaptación
Preguntas Frecuentes de Whatsapp Business
¿Cuáles son los Beneficios del curso Whatsapp Business?
¿El curso de Whatsapp Business se puede bonificar a través de FUNDAE?
¿En qué modalidades se imparte el curso de Whatsapp Business?
¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Whatsapp Business?
¿Cómo puedo inscribirme en el curso de Whatsapp Business?