Totalmente práctico y aplicable
Formación en Salesforce Education Cloud a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
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Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Salesforce Education Cloud para empresas es subvencionable hasta el 100%.
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Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Qué es Salesforce Education Cloud y qué problema institucional resuelve
Diferencias entre CRM educativo, SIS tradicional y plataforma unificada
Qué significa que Education Cloud use la plataforma principal de Salesforce
Diferencia entre Education Cloud y Education Data Architecture
Capacidades comunes reutilizables en distintos procesos universitarios
Visión learner-first y gestión del ciclo de vida completo del estudiante
Relación entre datos académicos, administrativos y de engagement
Escenarios de implantación en universidades complejas y multicampus
Beneficios de consolidar soluciones dispersas en una única plataforma
Criterios para definir el alcance inicial del programa universitario
Qué es Salesforce Education Cloud y qué problema institucional resuelve
Diferencias entre CRM educativo, SIS tradicional y plataforma unificada
Qué significa que Education Cloud use la plataforma principal de Salesforce
Diferencia entre Education Cloud y Education Data Architecture
Capacidades comunes reutilizables en distintos procesos universitarios
Visión learner-first y gestión del ciclo de vida completo del estudiante
Relación entre datos académicos, administrativos y de engagement
Escenarios de implantación en universidades complejas y multicampus
Beneficios de consolidar soluciones dispersas en una única plataforma
Criterios para definir el alcance inicial del programa universitario
Responsables de Admisiones y Captación
Necesitan comprender cómo estructurar el journey completo desde el primer interés hasta la matrícula, con segmentación, automatización y visibilidad del embudo para grandes volúmenes de candidatos.
Equipos de Operaciones Académicas
Buscan dominar catálogo, programación, registro, bloques, holds y capacidades académicas avanzadas para sostener una operación universitaria compleja sobre una plataforma unificada.
Áreas de Student Success y Servicios al Estudiante
Requieren una visión operativa de advising, casos, atención y seguimiento para mejorar la permanencia, la satisfacción y la intervención temprana a escala institucional.
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
Sí, es bonificable HASTA el 100% a través de FUNDAE si la institución dispone de crédito formativo suficiente y cumple los requisitos de gestión documental y participación. Esto resulta especialmente útil cuando se quiere formar a varias áreas a la vez, como admisiones, operaciones académicas, student success y CRM, sin cargar todo el coste al presupuesto operativo.
Sí. El curso se ha planteado teniendo en cuenta la oferta oficial vigente de Salesforce para educación, incluida la evolución del producto, sus módulos actuales, las capacidades tipo next-gen SIS, la posición de Education Cloud sobre la plataforma principal y el papel de Agentforce for Education y la analítica actual.
No. Está pensado como un curso funcional para universidades, por lo que encaja especialmente bien con responsables de proceso, usuarios clave, líderes de área, responsables de CRM y perfiles de transformación. La dimensión tecnológica aparece cuando es necesaria para entender gobierno, seguridad, integraciones o despliegue, pero el núcleo del programa es operativo y de negocio.
El foco principal está puesto en universidades y educación superior, porque ahí es donde Education Cloud despliega con más profundidad módulos como Recruitment & Admissions, Academic Operations, Student Success y Advancement. Aun así, también se incluye una visión de reutilización de capacidades en K-12 y grupos educativos amplios, porque Salesforce mantiene una propuesta transversal para ambos mundos.
Sí. El curso dedica un bloque específico a Agentforce for Education y además explica cómo se relaciona con los procesos funcionales de una universidad. El objetivo no es tratar la IA como algo separado, sino mostrar en qué casos aporta valor real a estudiantes, personal y equipos institucionales, y cómo integrarla con criterio dentro del modelo operativo.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
Sí, es bonificable HASTA el 100% a través de FUNDAE si la institución dispone de crédito formativo suficiente y cumple los requisitos de gestión documental y participación. Esto resulta especialmente útil cuando se quiere formar a varias áreas a la vez, como admisiones, operaciones académicas, student success y CRM, sin cargar todo el coste al presupuesto operativo.
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Sí. El curso se ha planteado teniendo en cuenta la oferta oficial vigente de Salesforce para educación, incluida la evolución del producto, sus módulos actuales, las capacidades tipo next-gen SIS, la posición de Education Cloud sobre la plataforma principal y el papel de Agentforce for Education y la analítica actual.
No. Está pensado como un curso funcional para universidades, por lo que encaja especialmente bien con responsables de proceso, usuarios clave, líderes de área, responsables de CRM y perfiles de transformación. La dimensión tecnológica aparece cuando es necesaria para entender gobierno, seguridad, integraciones o despliegue, pero el núcleo del programa es operativo y de negocio.
El foco principal está puesto en universidades y educación superior, porque ahí es donde Education Cloud despliega con más profundidad módulos como Recruitment & Admissions, Academic Operations, Student Success y Advancement. Aun así, también se incluye una visión de reutilización de capacidades en K-12 y grupos educativos amplios, porque Salesforce mantiene una propuesta transversal para ambos mundos.
Sí. El curso dedica un bloque específico a Agentforce for Education y además explica cómo se relaciona con los procesos funcionales de una universidad. El objetivo no es tratar la IA como algo separado, sino mostrar en qué casos aporta valor real a estudiantes, personal y equipos institucionales, y cómo integrarla con criterio dentro del modelo operativo.
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Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Responsables de Advancement y Alumni
Necesitan explotar el potencial de Education Cloud para fundraising, engagement y desarrollo relacional con egresados, donantes y comunidad extendida.
Equipos de CRM, Transformación y Tecnología Educativa
Deben traducir la visión funcional del negocio a una hoja de ruta sostenible, con gobierno, integraciones, seguridad y adopción real en toda la universidad.
