![iconoCurso](data:image/svg+xml;utf8, <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="100" height="100" viewBox="0 0 48 48"><defs><style>.cls-5{fill:%2384b749}.cls-6{fill:%23dad7e5}.cls-7{fill:%23edebf2}</style></defs><g id="Pay_later" data-name="Pay later"><path d="M45 6v21.36A9 9 0 0 0 29.06 32H1V6z" style="fill:%239dcc6b"/><path d="M47 33a9 9 0 1 1-9-9 9 9 0 0 1 9 9z" style="fill:%23fc6"/><path d="M47 33a8.94 8.94 0 0 1-1.72 5.28 9 9 0 0 1-12.56-12.57A9 9 0 0 1 47 33z" style="fill:%23ffde76"/><path d="M45 6v21.36a9 9 0 0 0-12-1.86 9 9 0 0 0-5.06 4.5A24 24 0 0 1 4 6z" style="fill:%23b5e08c"/><path class="cls-5" d="M22 16h4a1 1 0 0 0 0-2h-2v-1a1 1 0 0 0-2 0v1a3 3 0 0 0 0 6h2a1 1 0 0 1 0 2h-4a1 1 0 0 0 0 2h1v1a1 1 0 0 0 2 0v-1h1a3 3 0 0 0 0-6h-2a1 1 0 0 1 0-2zM14 18h-4a1 1 0 0 0 0 2h4a1 1 0 0 0 0-2zM36 18h-4a1 1 0 0 0 0 2h4a1 1 0 0 0 0-2z"/><path class="cls-6" d="M7 6a6 6 0 0 1-6 6V6z"/><path class="cls-7" d="M7 6a6 6 0 0 1-2.5 4.87A23.66 23.66 0 0 1 4 6z"/><path class="cls-6" d="M45 6v6a6 6 0 0 1-6-6z"/><path class="cls-7" d="M45 6v6a6 6 0 0 1-6-6z"/><path class="cls-6" d="M7 32H1v-6a6 6 0 0 1 6 6z"/><path d="M38 34h-4a1 1 0 0 1 0-2h3v-4a1 1 0 0 1 2 0v5a1 1 0 0 1-1 1z" style="fill:%23919191"/></g></svg>)
Curso de Morosidad y Gestión de Cobros
Aprende a fortalecer la salud financiera de tu empresa con nuestro curso de Morosidad y Gestión de Cobros para empresas. Esta formación integral te equipará con las herramientas, técnicas y conocimientos necesarios para optimizar la gestión de cobros, reducir la morosidad y mejorar las relaciones con los clientes, mientras te adhieres al marco legal español.
El curso de Morosidad y Gestión de Cobros para empresas está diseñado para proporcionar a los profesionales una comprensión profunda y aplicada de todos los aspectos relacionados con la gestión de deudas y recuperación de activos.
A lo largo de la formación, explorarás desde los principios fundamentales de la morosidad y sus efectos en las finanzas corporativas hasta estrategias avanzadas y herramientas tecnológicas para mejorar los procesos de cobro.
Este curso no solo te permitirá reducir significativamente los niveles de morosidad, sino también fomentar una cultura organizacional que priorice la eficiencia y ética en la gestión de cobros.
Formación en Morosidad y Gestión de Cobros bonificable para empresas
A quién va dirigido nuestro curso de Morosidad y Gestión de Cobros
Objetivos de nuestro curso de Morosidad y Gestión de Cobros
- Comprender la importancia de la gestión de cobros y control de morosidad en la salud financiera de la empresa.
- Aprender a identificar y clasificar diferentes tipos de morosidad.
- Utilizar herramientas tecnológicas y software de gestión para optimizar los procesos de cobro.
- Mejorar las habilidades de comunicación y negociación con clientes.
- Desarrollar habilidades prácticas para implementar procesos efectivos de cobro.
Qué vas a aprender en nuestro curso de Morosidad y Gestión de Cobros
El curso de Morosidad y Gestión de Cobros para empresas está diseñado para proporcionar a los profesionales una comprensión profunda y aplicada de todos los aspectos relacionados con la gestión de deudas y recuperación de activos.
A lo largo de la formación, explorarás desde los principios fundamentales de la morosidad y sus efectos en las finanzas corporativas hasta estrategias avanzadas y herramientas tecnológicas para mejorar los procesos de cobro.
Este curso no solo te permitirá reducir significativamente los niveles de morosidad, sino también fomentar una cultura organizacional que priorice la eficiencia y ética en la gestión de cobros.
Requisitos de nuestro curso de Morosidad y Gestión de Cobros
- No es necesario ser un experto, pero se recomienda tener una comprensión básica de las operaciones financieras.
- Tener un entendimiento fundamental de principios financieros y contables.
Temario del curso de Morosidad y Gestión de Cobros
Introducción a la Gestión de Cobros
- Definición de términos: morosidad, deuda, cobros y recuperación de activos.
- Importancia de la gestión de cobros en la liquidez y rentabilidad empresarial.
- Impacto de la morosidad en las finanzas corporativas.
El Entorno Legal de los Cobros
- Marco legal español aplicable a la gestión de cobros.
- Derechos y obligaciones del acreedor y del deudor.
- Procesos judiciales y extrajudiciales en la recuperación de deudas.
Identificación y Análisis del Cliente
- Criterios para la evaluación de la solvencia del cliente.
- Técnicas de investigación y análisis de crédito.
- Creación de perfiles de riesgo.
Estrategias Proactivas de Cobro
- Implementación de políticas de crédito efectivas.
- Estrategias de cobro preventivo.
- Comunicación efectiva y temprana con el cliente.
Herramientas y Tecnologías en la Gestión de Cobros
- Software para la gestión de cobros.
- Automatización del proceso de cobros.
- Uso de CRM para la gestión de relaciones con clientes.
Técnicas Avanzadas de Negociación de Cobros
- Psicología en la negociación de cobros.
- Técnicas de negociación para resolver conflictos.
- Casos prácticos de negociación de deudas.
Gestión de Cobros Telefónicos
- Protocolos de comunicación telefónica.
- Técnicas para superar objeciones.
- Seguimiento eficaz y registro de llamadas.
Gestión de Incumplimientos y Morosidad
- Tipos de morosidad y su tratamiento.
- Estrategias para la gestión de deudas difíciles.
- Planes de pago y reestructuración de deudas.
Proceso de Cobro Judicial
- Preparación para la vía judicial.
- Pasos y procedimientos en el proceso judicial.
- Colaboración con abogados y asesores legales.
Medidas de Recuperación y Embargo
- Proceso y estrategias de embargo.
- Alternativas al embargo.
- Impacto y gestión de la recuperación de activos.
Indicadores de Desempeño en Cobros
- Principales KPIs en la gestión de cobros.
- Análisis y seguimiento del desempeño.
- Uso de datos para la mejora continua.
Casos Prácticos y Role Playing
- Simulaciones basadas en escenarios reales.
- Análisis de casos de éxito y fracaso.
- Estrategias adaptativas basadas en casos prácticos.
Creación de un Plan de Acción Personalizado
- Diagnóstico de la situación actual de la empresa.
- Desarrollo de un plan estratégico de cobros.
- Implementación y seguimiento del plan.
Preguntas Frecuentes de Morosidad y Gestión de Cobros
¿Cuáles son los beneficios del curso Morosidad y Gestión de Cobros?
¿El curso Morosidad y Gestión de Cobros está 100% bonificado por FUNDAE?
¿Cómo se imparten las clases del curso Morosidad y Gestión de Cobros?
¿Qué habilidades desarrollaré al tomar el curso Morosidad y Gestión de Cobros?
¿Cómo me inscribo en el curso Morosidad y Gestión de Cobros?