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Curso de Jira, Service Management, Access y Confluence
Optimiza proyectos, administra servicios y colabora eficientemente en un solo curso. Domina estas herramientas y lleva tu trabajo al siguiente nivel.
Jira es una de las herramienta de gestión de proyectos más populares y utilizadas en el contexto del desarrollo ágil. En particular, Jira se caracteriza sus funcionalidades de gestión de errores e incidencias, puesto que en las primeras versiones del software este se usaba para este fin. Por otra parte, Confluence es un software que facilita la colaboración en equipos, desarrollado en Java y con un amplio número de usuarios.
El curso de Jira y Confluence te brindará las herramientas esenciales para la gestión eficiente de proyectos y el trabajo en equipo colaborativo. Aprende a utilizar Jira para el seguimiento y la planificación de tareas, implementa prácticas de Service Management para mejorar la atención al cliente, optimiza el control de accesos con Access y potencia la colaboración con Confluence. Con este curso, adquirirás las habilidades necesarias para maximizar la productividad y la eficiencia en tu entorno de trabajo.
Formación en Jira, Service Management, Access y Confluence bonificable para empresas
A quién va dirigido nuestro curso de Jira, Service Management, Access y Confluence
Objetivos de nuestro curso de Jira, Service Management, Access y Confluence
- Dominar el uso profesional de Jira y su integración con Confluence
- Aplicar Service Management para mejorar la gestión de proyectos y la atención al cliente
- Optimizar la seguridad y administración de los productos Atlassian Cloud con Atlassian Access
- Configurar y administrar proyectos ágiles en Jira, así como generar informes relevantes
- Aprovechar las capacidades de Confluence para facilitar la colaboración y compartir información de manera efectiva
Qué vas a aprender en nuestro curso de Jira, Service Management, Access y Confluence
Jira es una de las herramienta de gestión de proyectos más populares y utilizadas en el contexto del desarrollo ágil. En particular, Jira se caracteriza sus funcionalidades de gestión de errores e incidencias, puesto que en las primeras versiones del software este se usaba para este fin. Por otra parte, Confluence es un software que facilita la colaboración en equipos, desarrollado en Java y con un amplio número de usuarios.
El curso de Jira y Confluence te brindará las herramientas esenciales para la gestión eficiente de proyectos y el trabajo en equipo colaborativo. Aprende a utilizar Jira para el seguimiento y la planificación de tareas, implementa prácticas de Service Management para mejorar la atención al cliente, optimiza el control de accesos con Access y potencia la colaboración con Confluence. Con este curso, adquirirás las habilidades necesarias para maximizar la productividad y la eficiencia en tu entorno de trabajo.
Requisitos de nuestro curso de Jira, Service Management, Access y Confluence
- Tener conocimientos previos de metodologías ágiles como Kanban y Scrum
- Es necesario contar con una cuenta de Atlassian con acceso a Jira, Confluence, Service Management, Access e Insight
- Durante el curso se crearán y editarán proyectos Jira, además de administrar Atlassian, Service Management y gestionar usuarios. Por ello, debes contar con los permisos necesarios para poder replicarlo de manera práctica.
- Tener un equipo con acceso a un usuario con permisos de instalación y conexión estable a Internet
Nuestras modalidades de formación
Bonificable hasta el 100% por FUNDAE
Acceso multiplataforma, desde PC y móviles
Planificación a medida
A continuación te mostramos las próximas convocatorias disponibles de nuestras formaciones online. Si te interesa realizar una formación a medida, para un grupo de trabajadores, puedes realizar un Aula Virtual Personalizada.
Temario del curso de Jira, Service Management, Access y Confluence
Repaso de conceptos de desarrollo ágil
Introducción a Atlassian y Jira
Creación de tableros Scrum y Kanban (team-managed)
Configuración de tableros
Tipos de incidencias (issues) en Jira
Administración de releases
Informes de Jira
Trabajando en un equipo ágil
Liderando un equipo ágil
Proyectos gestionados por la empresa (company-managed)
Configuración de incidencias
Esquemas
Administración de Jira y Atlassian
Confluence
Jira Service Management
Insights
Automatización y Workflows en Jira
Integraciones
Creación de una plantilla de proyecto desde cero
Introducción a Atlassian Access
Proyectos de ejemplo del mundo real
Preguntas Frecuentes de Jira, Service Management, Access y Confluence
Beneficios del curso Jira, Service Management, Access y Confluence
¿El curso Jira, Service Management, Access y Confluence está 100% bonificado por FUNDAE?
¿Cómo se imparten las clases del curso Jira, Service Management, Access y Confluence?
¿Qué habilidades se desarrollan en el curso Jira, Service Management, Access y Confluence?
¿Cómo me inscribo en el curso Jira, Service Management, Access y Confluence?