¿El curso de Einstein Chatbots para Salesforce se puede bonificar a través de FUNDAE?

Sí, el curso de Einstein Chatbots para Salesforce es bonificable a través de FUNDAE, lo que permite a las empresas aprovechar las subvenciones disponibles para la formación de sus empleados, reduciendo hasta el 100% del coste del curso dependiendo de los créditos disponibles. Si gestionamos nosotros la bonificación, aplicamos un 10% adicional del valor del curso más IVA, también bonificable.

¿En qué modalidad se imparte el curso de Einstein Chatbots para Salesforce?

El curso se imparte en modalidad de Aula Virtual Personalizada, usando videoconferencia a través de Zoom. Esta modalidad permite flexibilidad y adaptación a las necesidades específicas de cada empresa, garantizando un aprendizaje efectivo a través de la interacción directa con el formador y acceso a las grabaciones de las sesiones.

¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Einstein Chatbots para Salesforce?

Desarrollarás habilidades para crear, integrar y optimizar chatbots en la plataforma Salesforce, incluyendo el manejo de Einstein Bot Builder, el diseño de flujos conversacionales efectivos, y la utilización de inteligencia artificial para mejorar el reconocimiento de lenguaje y la experiencia del usuario. Además, aprenderás a manejar la conectividad de Salesforce mediante APIs y la administración de bots a escala.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso de Einstein Chatbots para Salesforce?

Puedes inscribirte en el curso de Einstein Chatbots para Salesforce completando el formulario de inscripción disponible en nuestra web. Asegúrate de proporcionarnos toda la información requerida para que podamos procesar tu inscripción de manera efectiva y te expliquemos el proceso de bonificación si decides gestionarlo con nosotros.

Curso de Einstein Chatbots para Salesforce para tu equipo de CRM

Aprende con el curso de Einstein Chatbots para Salesforce para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.

Totalmente práctico y aplicable

Formación en Einstein Chatbots para Salesforce a medida

100% bonificable a través de FUNDAE

Curso TUTORIZADO por expertos

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Programa formativo

Temario del curso

Encuentra todo el temario del curso aquí.

Temario

¿Qué son los chatbots?
Beneficios de los chatbots
¿Cómo funcionan los chatbots?
Cómo se integran los chatbots en Salesforce
Introducción a Einstein Bot Builder

¿Qué son los chatbots?
Beneficios de los chatbots
¿Cómo funcionan los chatbots?
Cómo se integran los chatbots en Salesforce
Introducción a Einstein Bot Builder

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Estamos aquí para ayudarte

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Tema 1: Introducción a Einstein Chatbots

¿Qué son los chatbots?
Beneficios de los chatbots
¿Cómo funcionan los chatbots?
Cómo se integran los chatbots en Salesforce
Introducción a Einstein Bot Builder

Tema 2: Creando un Chatbot en Salesforce

Configurando el entorno de desarrollo
Creando el bot con Einstein Bot Builder
Configurando el flujo de conversación
Agregando intents y entities
Agregando respuestas y acciones
Pruebas integradas y depuración

Tema 3: Integrando Chatbots con Salesforce

Uso de Salesforce APIs
Autenticación de usuarios de Salesforce
Acceso a datos de Salesforce
Procesamiento de datos de Salesforce
Envío de datos de Salesforce

Tema 4: Mejorando los Chatbots

Uso de AI para respuestas
Uso de Machine Learning para el reconocimiento de lenguaje
Uso de Open Graph para mejorar la experiencia del usuario
Uso de NLP para interpretar el lenguaje humano
Uso de Deep Learning para mejorar el reconocimiento de intents

Tema 5: Publicando el Chatbot

Configuración de la plataforma de publicación
Distribución del bot a través de distintos canales
Monitoreando la salud del bot
Mejoras continuas del bot
Optimización del rendimiento del bot

Tema 6: Administración de Chatbots

Configuraciones de seguridad
Gestión de la disponibilidad
Administración de la escala
Estadísticas y análisis de datos
Uso de APIs de terceros

Tema 7: Desarrollo de Chatbots Avanzado

Uso de herramientas de Inteligencia Artificial
Desarrollo de bots conversacionales
Uso de mensajería de terceros
Implementación de bots en Salesforce
Uso de Salesforce Connect para conectar bots a datos externos

Tema 8: Introducción a Einstein Bot Platform

¿Qué es Einstein Bot Platform?
Beneficios de Einstein Bot Platform
¿Cómo funciona Einstein Bot Platform?
Usando Einstein Bot Platform en Salesforce
Integración de Einstein Bot Platform con Salesforce

Tema 9: Creación de un Bot con Einstein Bot Platform

Configuraciones de entorno
Construyendo un bot con Einstein Bot Platform
Agregando intents y entities
Agregando respuestas y acciones
Pruebas integradas y depuración

Tema 10: Integración de Einstein Bot Platform con Salesforce

Uso de Salesforce APIs
Autenticación de usuarios de Salesforce
Acceso a datos de Salesforce
Procesamiento de datos de Salesforce
Envío de datos de Salesforce

Tema 11: Mejorando el Bot con Einstein Bot Platform

Uso de AI para respuestas
Uso de Machine Learning para el reconocimiento de lenguaje
Uso de Open Graph para mejorar la experiencia del usuario
Uso de NLP para interpretar el lenguaje humano
Uso de Deep Learning para mejorar el reconocimiento de intents

Preguntas frecuentes

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Einstein Chatbots para Salesforce

Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.

El curso de Einstein Chatbots para Salesforce te proporciona habilidades esenciales para desarrollar y gestionar chatbots dentro de la plataforma Salesforce. Aprenderás a crear bots eficientes, mejorar la experiencia del cliente y automatizar interacciones, lo cual optimiza la productividad de tu equipo y mejora la satisfacción del cliente. Además, te habilita para integrar soluciones avanzadas de inteligencia artificial y machine learning en tus procesos empresariales.

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Estamos aqui para ayudarte

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Curso de Einstein Chatbots para Salesforce para tu equipo de CRM

Aprende con el curso de Einstein Chatbots para Salesforce para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.

¿Qué es FUNDAE?

¿Cómo funciona FUNDAE?

¿Cómo se bonifica un curso?

¿Qué es FUNDAE?

¿Cómo funciona FUNDAE?

¿Cómo se bonifica un curso?

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Curso de Einstein Chatbots para Salesforce hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE

Tu bonificación paso a paso

La formación que decides
te devuelve dinero

Más del 80% de las empresas líderes integran Salesforce para automatizar sus servicios

Aprende a crear chatbots con Einstein Chatbots en Salesforce para mejorar la eficiencia de las comunicaciones empresariales y automatizar el servicio al cliente con inteligencia artificial.

Adquiere habilidades clave en el manejo

Personaliza el temario al 100% para tu equipo

Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje

Acceso a las grabaciones

Recursos formativos

Confirmación de asistencia

Temario del curso

Pensado para quienes deben dominar Einstein Chatbots para Salesforce en su día a día

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Einstein Chatbots para Salesforce

Diseñemos hoy el curso que tu empresa necesita

Impulsa la transformación digital de tu empresa integrando chatbots que facilitan el acceso a los datos y procesos de Salesforce, asegurando una experiencia uniforme y optimizada en todos los canales de comunicación.

Potencia tus capacidades profesionales con formación práctica orientada al desarrollo e implementación de soluciones eficaces que contribuyen al crecimiento organizacional y a la mejora continua del servicio al cliente.

Ejercicios prácticos

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Practica y mejora con nuestra plataforma

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