Personal administrativo y de gestión

Este perfil encaja especialmente bien porque trabaja a diario con expedientes, registros, correos, documentos adjuntos, plataformas internas y datos personales de ciudadanía. El curso le ayuda a detectar riesgos comunes, reducir errores cotidianos y proteger mejor la información que maneja sin necesidad de perfil técnico.

Personal de atención a la ciudadanía

Quienes atienden presencialmente, por teléfono o por medios electrónicos suelen ser un punto crítico en la protección de la información y en la prevención de fraudes o suplantaciones. La formación les permite actuar con más criterio frente a solicitudes dudosas, envío de documentación, verificación de identidad y tratamiento seguro de datos.

Técnicos y gestores de áreas de gobierno

Este perfil obtiene mucho valor porque combina tareas operativas, trabajo documental, coordinación interna y acceso a información sensible. El curso le enseña a incorporar hábitos seguros al día a día y a reaccionar mejor ante señales de phishing, errores de envío, accesos indebidos o incidentes en herramientas corporativas.

Personal eventual, de apoyo y secretarías

Quienes prestan soporte documental, organizativo y administrativo suelen trabajar con agendas, correos, convocatorias, documentos internos y archivos compartidos. La formación les ayuda a proteger mejor cuentas, dispositivos y documentos, y a evitar fallos que pueden tener impacto institucional importante.

Responsables de equipo y mandos intermedios no técnicos

Este perfil encaja especialmente bien porque, además de usar herramientas digitales, también debe ayudar a que su equipo actúe correctamente ante riesgos frecuentes. El curso le aporta criterio para reforzar hábitos seguros, corregir malas prácticas y escalar incidentes con rapidez y sentido común.

Entornos político-institucionales y gabinetes con alta exposición

Aunque no siempre tengan perfil técnico, estos equipos manejan información sensible, documentos estratégicos, correo, móviles y comunicaciones de alto impacto reputacional. La formación les ayuda a proteger mejor su operativa diaria, especialmente frente a suplantación, fuga de información, phishing dirigido y errores de manejo documental.