Totalmente práctico y aplicable
Formación en ChatOps (Chat Operations) a medida
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Curso TUTORIZADO por expertos
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de ChatOps (Chat Operations) para empresas es subvencionable hasta el 100%.
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420€*
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Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Explicar qué es ChatOps y cómo combina conversación, automatización, operación, colaboración y trazabilidad.
Diferenciar ChatOps de un chatbot genérico, una consola de administración, una herramienta ITSM o una simple integración de alertas.
Revisar casos de uso: incidentes, despliegues, consultas de estado, alertas, approvals, runbooks, guardias y soporte.
Entender por qué ChatOps aporta valor cuando el equipo ya trabaja en Teams, Slack u otros canales colaborativos.
Identificar riesgos: comandos peligrosos, falta de permisos, exceso de ruido, bots sin dueño y acciones no auditadas.
Presentar componentes básicos: canal, bot, comando, webhook, API, workflow, tarjeta, permiso, log y respuesta.
Revisar herramientas habituales: Microsoft Teams, Slack, Power Automate, GitHub Actions, GitLab CI, Jira, PagerDuty y Opsgenie.
Definir la diferencia entre notificar, consultar, aprobar, ejecutar y automatizar desde un chat.
Preparar un entorno de laboratorio con canales, comandos ficticios, webhooks y servicios simulados.
Crear una checklist inicial para evaluar si un equipo está preparado para adoptar ChatOps.
Explicar qué es ChatOps y cómo combina conversación, automatización, operación, colaboración y trazabilidad.
Diferenciar ChatOps de un chatbot genérico, una consola de administración, una herramienta ITSM o una simple integración de alertas.
Revisar casos de uso: incidentes, despliegues, consultas de estado, alertas, approvals, runbooks, guardias y soporte.
Entender por qué ChatOps aporta valor cuando el equipo ya trabaja en Teams, Slack u otros canales colaborativos.
Identificar riesgos: comandos peligrosos, falta de permisos, exceso de ruido, bots sin dueño y acciones no auditadas.
Presentar componentes básicos: canal, bot, comando, webhook, API, workflow, tarjeta, permiso, log y respuesta.
Revisar herramientas habituales: Microsoft Teams, Slack, Power Automate, GitHub Actions, GitLab CI, Jira, PagerDuty y Opsgenie.
Definir la diferencia entre notificar, consultar, aprobar, ejecutar y automatizar desde un chat.
Preparar un entorno de laboratorio con canales, comandos ficticios, webhooks y servicios simulados.
Crear una checklist inicial para evaluar si un equipo está preparado para adoptar ChatOps.
Equipos DevOps, SRE y plataforma
Profesionales que gestionan despliegues, observabilidad, incidentes, automatización, runbooks, Kubernetes, CI/CD y entornos cloud. El curso les ayuda a llevar acciones operativas al chat con control, trazabilidad y seguridad.
Administradores de sistemas, cloud y Kubernetes
Perfiles responsables de infraestructura, servicios, permisos, entornos, clústeres, alertas y soporte técnico. La formación les permite consultar y operar sistemas desde canales centralizados sin depender de consolas dispersas.
Desarrolladores backend y responsables de delivery
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
No. Eso es solo una parte. ChatOps integra conversación, comandos, bots, automatización, aprobaciones, incidentes, auditoría y acciones operativas.
Sí. Puede centrarse en Teams, workflow bots, Adaptive Cards, Power Automate, conectores, aprobaciones y Microsoft 365.
Sí. El curso puede orientarse a Slack Apps, slash commands, workflows, webhooks, mensajes interactivos y canales de incidente.
Sí. Se trabaja integración con GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps u otras herramientas para consultar pipelines, lanzar workflows y gestionar despliegues.
Sí. Incluye consultas y acciones sobre Argo CD, Flux, estado de sincronización, drift, promociones, rollback y notificaciones.
Sí. Hay bloques específicos sobre alertas, canales de incidente, roles, timeline, escalados, runbooks, ITSM, postmortems y comunicación.
Sí, pero solo con controles: RBAC, confirmación, approvals, auditoría, límites por entorno y separación de funciones.
Sí. Seguridad es una parte central: permisos, secretos, tokens, scopes, auditoría, datos sensibles, comandos peligrosos y respuesta ante incidentes.
Sí. Se aborda como ampliación avanzada para resumir incidentes, consultar documentación, explicar errores y proponer acciones, siempre con revisión humana.
Puede incluir casos de autoservicio y soporte interno, pero el curso está pensado principalmente para equipos técnicos, operaciones, DevOps, SRE, soporte e IT.
Sí. Se cubre integración con ITSM y ticketing: Jira, ServiceNow, Azure DevOps, Zendesk, Freshservice u otras herramientas equivalentes.
Sí, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% por FUNDAE para empresas, siempre que se cumplan los requisitos administrativos, comunicación, asistencia y documentación.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
No. Eso es solo una parte. ChatOps integra conversación, comandos, bots, automatización, aprobaciones, incidentes, auditoría y acciones operativas.
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Sí. Puede centrarse en Teams, workflow bots, Adaptive Cards, Power Automate, conectores, aprobaciones y Microsoft 365.
Sí. El curso puede orientarse a Slack Apps, slash commands, workflows, webhooks, mensajes interactivos y canales de incidente.
Sí. Se trabaja integración con GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps u otras herramientas para consultar pipelines, lanzar workflows y gestionar despliegues.
Sí. Incluye consultas y acciones sobre Argo CD, Flux, estado de sincronización, drift, promociones, rollback y notificaciones.
Sí. Hay bloques específicos sobre alertas, canales de incidente, roles, timeline, escalados, runbooks, ITSM, postmortems y comunicación.
Sí, pero solo con controles: RBAC, confirmación, approvals, auditoría, límites por entorno y separación de funciones.
Sí. Seguridad es una parte central: permisos, secretos, tokens, scopes, auditoría, datos sensibles, comandos peligrosos y respuesta ante incidentes.
Sí. Se aborda como ampliación avanzada para resumir incidentes, consultar documentación, explicar errores y proponer acciones, siempre con revisión humana.
Puede incluir casos de autoservicio y soporte interno, pero el curso está pensado principalmente para equipos técnicos, operaciones, DevOps, SRE, soporte e IT.
Sí. Se cubre integración con ITSM y ticketing: Jira, ServiceNow, Azure DevOps, Zendesk, Freshservice u otras herramientas equivalentes.
Sí, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% por FUNDAE para empresas, siempre que se cumplan los requisitos administrativos, comunicación, asistencia y documentación.
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Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
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Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Equipos que necesitan consultar pipelines, desplegar versiones, revisar logs, activar tareas, validar entornos o recibir feedback operativo dentro del flujo de trabajo diario.
Equipos de soporte, ITSM y operaciones
Profesionales que coordinan tickets, incidencias, guardias, escalados, aprobaciones y comunicación interna. El curso les ayuda a conectar chat, automatización, alertas y herramientas de gestión de servicio.
Equipos de seguridad y SecOps
Perfiles que necesitan controlar comandos, permisos, auditoría, respuesta ante incidentes, notificaciones críticas, bloqueo de acciones y revisión de cambios desde un entorno gobernado.
CTO, responsables técnicos y managers de ingeniería
Personas que buscan reducir tiempos de respuesta, mejorar coordinación, estandarizar operaciones, evitar conocimiento tribal y convertir el chat en una consola colaborativa segura.
