Está claramente orientado a farma, nutrición clínica, biofarma y MedTech. Eso se nota en la forma de tratar segmentación, claims, consentimientos, circuitos de aprobación, eventos profesionales, lead nurturing y coordinación con ventas o delegados. La plataforma es Brevo, pero la lógica del curso está adaptada a un entorno más regulado y menos “promocional masivo”.

Sí. La base oficial de Brevo documenta formularios, landing pages y automatizaciones como funcionalidades operativas del entorno, incluyendo editor de workflows, triggers y acciones, formularios con confirmación simple o doble, y landings con formularios integrados y opciones avanzadas.

Sí. Brevo documenta que, cuando el formulario se crea directamente en la plataforma, puede activarse la opción de doble confirmación para establecer el proceso de double opt-in. También explica cómo montar double opt-in mediante automatización cuando el formulario procede de fuera de Brevo.

Sí. Brevo define los segmentos como grupos dinámicos de contactos basados en condiciones, que se actualizan automáticamente cuando el contacto entra o deja de cumplirlas. Esto es especialmente útil en healthcare marketing, donde conviene combinar atributos y comportamiento sin multiplicar listas estáticas innecesarias.

Sí. Brevo documenta una app oficial para Salesforce que permite sincronizar contacts, leads y opportunity contact roles entre ambos sistemas, además de visualizar actividad de campañas de email y emails transaccionales enviados desde Brevo. Por eso tiene sentido incluir en el curso una parte fuerte de convivencia operativa entre marketing automation y CRM.

Sí. La documentación oficial de Brevo recoge campañas de SMS y campañas de WhatsApp, incluyendo registro de remitente SMS, restricciones y directrices por país, así como el proceso para vincular y verificar una cuenta de WhatsApp Business Platform antes de lanzar campañas.

Mucho. La AEPD recuerda que los datos relativos a la salud son categoría especial, que el consentimiento debe ser inequívoco y que no valen casillas premarcadas ni la inacción como fórmula válida. Además, en comunicaciones comerciales electrónicas rige el principio general de consentimiento previo salvo supuestos tasados, y los tratamientos de alto riesgo pueden exigir una EIPD. En healthcare marketing, por tanto, tiene sentido trabajar siempre coordinados con legal, compliance y, cuando aplique, medical o regulatorio.

Sí. De hecho, una de las fortalezas del programa es que distingue bien entre campañas promocionales, formativas, de servicio, de recordatorio o de nurturing, y enseña a estructurarlas de forma distinta según objetivo, audiencia y contexto regulatorio. Eso permite trabajar tanto la captación a webinars o congresos como la activación de recorridos más comerciales o relacionales.

Sí. En contexto corporativo, esta formación puede plantearse como bonificable hasta el 100% si la empresa dispone de crédito suficiente y tramita correctamente la acción formativa conforme al marco aplicable.