Curso de Atlassian Rovo para Empresas — Gestión y colaboración
Aprende con el curso de Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.
Totalmente práctico y aplicable
Formación en Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian a medida
Curso de Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal. Este programa de Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassianpara empresas es subvencionable hasta el 100%.
Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
Accede a una formación avanzada en Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian práctica y orientada a resultados.
Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian ante FUNDAE.
Orientado a administradores y consultores, no a usuarios básicos
Impulsa la productividad de tu equipo con Atlassian Rovo en un plan A Medida, bonificable por FUNDAE, tutorizado para empresas. Diseñamos el plan formativo.
Convierte Rovo en una propuesta consultiva vendible Incluye diagnóstico, quick wins, pilotos, roadmap, métricas, ROI, licenciamiento, formación y modelo operativo. Esto permite crear servicios profesionales alrededor de Rovo.
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Refuerza gobierno y seguridad desde el
Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nueva Plataforma de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Programa formativo
Temario del curso
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Temario
Situar Rovo como capa de IA, búsqueda, conocimiento y acción dentro de Atlassian Cloud.
Gestionar backlog de mejora continua con priorización por valor y riesgo.
Preparar comité ligero de gobierno con Atlassian admins, seguridad, knowledge owners y negocio.
Tema 26: Formación, adopción y gestión del cambio
Diseñar formación para administradores, consultores, agentes de soporte, managers, usuarios finales y owners de contenido.
Crear materiales de adopción con casos reales del cliente, no ejemplos genéricos.
Preparar sesiones prácticas por perfil: buscar, preguntar, validar, usar agentes y reportar feedback.
Explicar límites de Rovo para evitar expectativas de respuesta perfecta o automatización total.
Crear champions internos por departamento para recoger dudas y detectar mejoras.
Diseñar campañas de adopción basadas en quick wins y beneficios concretos.
Medir adopción por uso real, tareas resueltas, satisfacción y reducción de fricción.
Evitar imponer Rovo como “nueva herramienta obligatoria” sin explicar valor.
Preparar guías visuales para búsquedas, prompts, agentes y buenas prácticas.
Crear plan de comunicación para lanzamiento, piloto, expansión y revisión de resultados.
Tema 27: Venta consultiva y empaquetado de servicios Rovo
Diseñar ofertas de servicio: diagnóstico Rovo, piloto Rovo, gobierno de agentes, conectores, saneamiento Confluence y soporte continuo.
Crear paquetes comerciales por madurez: evaluación, quick wins, implantación, formación, gobierno y mejora continua.
Preparar argumentario para clientes con problemas de conocimiento disperso, soporte saturado o baja adopción de Confluence.
Cuantificar valor con tiempo ahorrado, reducción de tickets repetitivos, menor onboarding y mayor reutilización de conocimiento.
Identificar objeciones: seguridad, coste, calidad de respuestas, IA inmadura, documentación mala o resistencia interna.
Responder objeciones con pilotos controlados, permisos, métricas, revisión humana y roadmap gradual.
Crear demos realistas usando datos de ejemplo o sandbox, no promesas basadas en escenarios ideales.
Diseñar entregables profesionales: matriz de casos, mapa de fuentes, catálogo de agentes, plan de gobierno y cuadro de mando.
Evitar vender Rovo como producto aislado sin servicios de limpieza, permisos y adopción.
Preparar propuesta final alineada con objetivos de negocio y situación Atlassian del cliente.
Tema 28: Troubleshooting avanzado de Rovo
Diagnosticar respuestas incompletas por permisos insuficientes, fuentes no conectadas o contenido no indexado.
Revisar problemas de conectores por autorización, workspace incorrecto, permisos en origen o desconexión.
Investigar agentes que responden mal por instrucciones ambiguas, demasiadas herramientas o fuentes contradictorias.
Analizar automatizaciones con agentes que no se ejecutan, no devuelven respuesta útil o generan salidas inconsistentes.
Revisar fallos de adopción por falta de formación, casos de uso poco claros o expectativas irreales.
Corregir ruido en búsqueda mediante saneamiento documental, bookmarks, etiquetas, owners y eliminación de duplicados.
Gestionar incidencias de seguridad por permisos mal configurados o contenido sensible expuesto previamente.
Preparar runbooks de soporte para Rovo Search, Chat, Agents, Studio, conectores y automatizaciones.
Escalar a Atlassian Support con contexto, configuración, permisos, sitio, usuario, fuente, agente y pasos reproducibles.
Documentar incidencias recurrentes para mejorar configuración, formación y gobierno.
Tema 29: Proyecto Final
Realizar diagnóstico de madurez Rovo para un cliente simulado con Jira, Confluence, JSM y fuentes externas.
Crear inventario de productos Atlassian, espacios, proyectos, bases de conocimiento, permisos, usuarios y fuentes externas.
Identificar problemas reales: conocimiento disperso, documentación obsoleta, soporte repetitivo, onboarding lento y baja trazabilidad.
Diseñar matriz de casos de uso priorizada por valor, riesgo, esfuerzo, calidad de datos y sponsor.
Proponer estrategia de licenciamiento, acceso por grupos, perfiles piloto y hoja de ruta gradual.
Auditar permisos críticos en Confluence, Jira, JSM y fuentes externas antes de activar casos de uso.
Diseñar arquitectura documental preparada para Rovo con páginas canónicas, owners, etiquetas, Company Hub y reglas de revisión.
Configurar estrategia de Rovo Search con bookmarks, fuentes preferidas y criterios de contenido verificado.
Diseñar tres agentes Rovo: soporte JSM, product owner y documentación corporativa.
Redactar instrucciones completas para cada agente, incluyendo tono, límites, fuentes, escalado y formato de respuesta.
Definir herramientas, subagentes, knowledge sources, permisos y owners para cada agente.
Crear una automatización con Rovo Agent para resumir, clasificar o proponer acciones sobre tickets o páginas.
Diseñar plan de conectores para SharePoint, Google Drive, Slack, Teams, GitHub, Figma o Miro según el caso.
Crear matriz de riesgos de seguridad, privacidad, permisos, respuestas erróneas, automatización y cumplimiento.
Definir KPIs de adopción: uso, ahorro estimado, consultas resueltas, tickets reducidos, satisfacción y calidad de respuestas.
Preparar plan de formación para admins, owners de agentes, soporte, managers y usuarios finales.
Crear modelo operativo postimplantación con catálogo de agentes, revisión de conectores, soporte, gobierno y mejora continua.
Presentar propuesta consultiva completa defendiendo valor, riesgos, configuración, roadmap, costes, gobierno y próximos pasos.
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian en su día a día
Consultores Atlassian senior
Este curso está pensado para consultores que diseñan, implantan y evolucionan soluciones Atlassian Cloud en clientes. La formación les permite posicionar Rovo dentro de una propuesta de valor real, detectar casos de uso viables, preparar pilotos, estimar esfuerzo, gobernar riesgos y acompañar la adopción más allá de la configuración inicial.
Administradores Jira y Confluence experimentados
Los administradores que ya gestionan proyectos, espacios, permisos, workflows, automatizaciones, campos, páginas, plantillas y usuarios podrán ampliar su rol hacia el gobierno de IA. El curso les ayuda a preparar la plataforma para que Rovo responda con calidad y sin exponer información indebidamente.
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Atlassian Rovo para Consultores y Administradores Atlassian
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
No. Está diseñado para consultores y administradores Atlassian experimentados. Se centra en estrategia, configuración, gobierno, permisos, conectores, agentes, Studio y adopción en clientes.
Sí. Es recomendable tener experiencia real administrando Jira Cloud, Confluence Cloud, permisos, workflows, espacios, proyectos, automatizaciones y usuarios.
Sí. Se trabaja búsqueda empresarial, resultados fiables, bookmarks, contenido canónico, fuentes conectadas, ruido documental y métricas de calidad de búsqueda.
Sí. Se trabaja Chat como experiencia asistida para consultar conocimiento, resumir información, preparar reuniones, analizar incidencias y ayudar a usuarios clave.
Sí. El curso incluye diseño, creación, instrucciones, conversation starters, fuentes, herramientas, subagentes, permisos, owners, pruebas y ciclo de vida de agentes.
Sí. Se trabaja Studio como centro de creación y gobierno de agentes, automatizaciones y experiencias, incluyendo permisos para limitar quién puede crear.
Sí. Se diseñan automatizaciones donde un agente resume, clasifica, propone o analiza, siempre con límites claros y revisión humana en acciones sensibles.
Sí. Se cubren conectores y fuentes como Google Drive, SharePoint, Slack, Microsoft Teams, GitHub, Figma, Miro y otras aplicaciones SaaS habituales.
Sí. Es uno de los ejes principales. Se trabajan permisos en origen, grupos, exposición de conocimiento, usuarios externos, conectores, agentes, datos sensibles y auditoría.
Sí. Se trabaja Rovo aplicado a soporte, ITSM, bases de conocimiento, triage, tickets repetitivos, resúmenes, agentes y automatizaciones en JSM.
Sí. El curso profundiza en saneamiento documental, espacios, páginas canónicas, etiquetas, owners, Company Hub, KBs, duplicados y contenido preparado para IA.
Sí. Incluye venta consultiva, diagnóstico, pilotos, quick wins, business case, roadmap, modelo operativo, soporte recurrente y entregables profesionales.
Se trata la frontera con Rovo Dev para que el consultor sepa diferenciarlo, posicionarlo y decidir si debe abrir una línea separada de adopción para desarrollo.
Sí. El Proyecto Final puede trabajar sobre un cliente real o anonimizado, evaluando sus productos Atlassian, permisos, documentación, soporte, fuentes externas y casos de uso.
Sí, esta formación puede ser bonificable hasta el 100% a través de FUNDAE, siempre que la empresa disponga de crédito formativo suficiente y se cumplan los requisitos de comunicación, asistencia y documentación exigidos.
No. Está diseñado para consultores y administradores Atlassian experimentados. Se centra en estrategia, configuración, gobierno, permisos, conectores, agentes, Studio y adopción en clientes.
Sí. Es recomendable tener experiencia real administrando Jira Cloud, Confluence Cloud, permisos, workflows, espacios, proyectos, automatizaciones y usuarios.
Sí. Se trabaja búsqueda empresarial, resultados fiables, bookmarks, contenido canónico, fuentes conectadas, ruido documental y métricas de calidad de búsqueda.
Sí. Se trabaja Chat como experiencia asistida para consultar conocimiento, resumir información, preparar reuniones, analizar incidencias y ayudar a usuarios clave.
Sí. El curso incluye diseño, creación, instrucciones, conversation starters, fuentes, herramientas, subagentes, permisos, owners, pruebas y ciclo de vida de agentes.
Sí. Se trabaja Studio como centro de creación y gobierno de agentes, automatizaciones y experiencias, incluyendo permisos para limitar quién puede crear.
Sí. Se diseñan automatizaciones donde un agente resume, clasifica, propone o analiza, siempre con límites claros y revisión humana en acciones sensibles.
Sí. Se cubren conectores y fuentes como Google Drive, SharePoint, Slack, Microsoft Teams, GitHub, Figma, Miro y otras aplicaciones SaaS habituales.
Sí. Es uno de los ejes principales. Se trabajan permisos en origen, grupos, exposición de conocimiento, usuarios externos, conectores, agentes, datos sensibles y auditoría.
Sí. Se trabaja Rovo aplicado a soporte, ITSM, bases de conocimiento, triage, tickets repetitivos, resúmenes, agentes y automatizaciones en JSM.
Sí. El curso profundiza en saneamiento documental, espacios, páginas canónicas, etiquetas, owners, Company Hub, KBs, duplicados y contenido preparado para IA.
Sí. Incluye venta consultiva, diagnóstico, pilotos, quick wins, business case, roadmap, modelo operativo, soporte recurrente y entregables profesionales.
Se trata la frontera con Rovo Dev para que el consultor sepa diferenciarlo, posicionarlo y decidir si debe abrir una línea separada de adopción para desarrollo.
Sí. El Proyecto Final puede trabajar sobre un cliente real o anonimizado, evaluando sus productos Atlassian, permisos, documentación, soporte, fuentes externas y casos de uso.
Sí, esta formación puede ser bonificable hasta el 100% a través de FUNDAE, siempre que la empresa disponga de crédito formativo suficiente y se cumplan los requisitos de comunicación, asistencia y documentación exigidos.
Diseñemos hoy el curso que tu empresa necesita
Cuéntanos tus objetivos de negocio y prepararemos una propuesta formativa bonificable totalmente ad hoc
inicio La formación trata permisos, conectores, exposición de conocimiento, grupos, Studio, agentes, automatizaciones y revisión humana antes de desplegar Rovo a gran escala.
2
Mejora la calidad del ecosistema Atlassian Rovo obliga a ordenar Confluence, Jira, JSM, documentación, etiquetas, owners, permisos y fuentes externas. El curso enseña a preparar la plataforma para respuestas útiles y fiables.
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Cubre agentes y automatización con enfoque controlado Se trabajan instrucciones, fuentes, subagentes, herramientas, triggers, automatizaciones y límites de actuación para que los agentes ayuden sin convertirse en procesos opacos.
4
Ayuda a priorizar conectores externos El curso enseña a decidir cuándo conectar SharePoint, Drive, Slack, Teams, GitHub, Figma, Miro u otras fuentes, valorando utilidad, permisos, mantenimiento y riesgo.
5
Prepara adopción real y mejora continua Incluye formación, champions, KPIs, feedback, catálogo de agentes, revisión de calidad, soporte, troubleshooting y gobierno postimplantación para sostener valor en el tiempo.
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Los perfiles de arquitectura aprenderán a diseñar una estrategia de Rovo conectada con Jira, Confluence, JSM, Teamwork Graph, conectores externos, automatizaciones, Company Hub, agentes y modelo operativo. La formación permite evaluar impacto técnico, funcional y organizativo.
Responsables de Atlassian Cloud, ITSM y plataformas internas
Los responsables de plataforma podrán analizar cómo Rovo afecta a soporte, knowledge management, onboarding, gestión de incidencias, proyectos, service desks, documentación interna y productividad. El curso les aporta criterios para activar, limitar, auditar y evolucionar capacidades.
Equipos de seguridad, compliance y gobierno de datos
Los perfiles de seguridad podrán revisar exposición de conocimiento, permisos heredados, conectores, IA en herramientas corporativas, datos sensibles, grupos, acceso a agentes, trazabilidad, revisión humana y riesgos de automatización. El curso facilita una adopción segura y defendible.
Partners, preventa y responsables comerciales técnicos
Los perfiles de preventa y servicio profesional podrán empaquetar diagnósticos, pilotos, workshops, quick wins, propuestas de implantación, métricas de éxito y servicios recurrentes basados en Rovo. La formación ayuda a vender valor sin prometer magia ni automatización opaca.
