Este curso ofrece una inmersión en la implantación y gestión de sistemas de calidad, cubriendo desde los conceptos fundamentales hasta la evaluación y mejora continua. Aunque no proporciona certificaciones, dota a los participantes de las competencias necesarias para aplicar lo aprendido de manera práctica y beneficiosa para sus organizaciones.
Este curso te proporciona una comprensión profunda de la norma ISO 9001 y te equipa con las herramientas necesarias para su implementación efectiva en tu organización. Cubrirás desde la planificación y operación de sistemas de gestión de calidad hasta la evaluación del desempeño y la mejora continua, con un fuerte enfoque en liderazgo efectivo.
A través de estudios de caso, ejercicios prácticos y discusiones en grupo, aprenderás cómo aplicar principios de calidad para mejorar la eficiencia operativa, incrementar la satisfacción del cliente y asegurar la conformidad con los requisitos legales y reglamentarios, todo mientras fomentas una cultura de calidad que permea todos los niveles de la organización.
Este curso te proporciona una comprensión profunda de la norma ISO 9001 y te equipa con las herramientas necesarias para su implementación efectiva en tu organización. Cubrirás desde la planificación y operación de sistemas de gestión de calidad hasta la evaluación del desempeño y la mejora continua, con un fuerte enfoque en liderazgo efectivo.
A través de estudios de caso, ejercicios prácticos y discusiones en grupo, aprenderás cómo aplicar principios de calidad para mejorar la eficiencia operativa, incrementar la satisfacción del cliente y asegurar la conformidad con los requisitos legales y reglamentarios, todo mientras fomentas una cultura de calidad que permea todos los niveles de la organización.