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Más de 70% de conflictos laborales son resultado de una mala comunicación
¿Qué es la comunicación efectiva y cómo impacta en el entorno laboral?
Diferencias entre la comunicación verbal, no verbal y escrita
Cómo mejorar la claridad y la coherencia en los mensajes para evitar malentendidos
Técnicas de escucha activa para mejorar la comprensión de los empleados y managers
Cómo adaptar el estilo de comunicación según el público (managers, empleados, equipos externos)
Herramientas para medir la efectividad de la comunicación dentro del departamento de RRHH
Mejores prácticas para la comunicación escrita en informes, emails y notificaciones
Uso del feedback en la mejora de la comunicación en el equipo y con otros departamentos
Cómo manejar la comunicación entre diferentes niveles jerárquicos
Ejemplos prácticos de situaciones cotidianas que requieren una comunicación efectiva
Fundamentos de la Comunicación Efectiva en el Entorno Laboral
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¿A quién va dirigida esta formación en Comunicación y Gestión de Conflictos para RRHH?
Pensado para quienes deben dominar Comunicación y Gestión de Conflictos para RRHH en su día a día
Especialistas en RRHH
Buscan mejorar la gestión de conflictos y la comunicación efectiva en el equipo.
Coordinadores de Talento
Desean fortalecer sus habilidades interpersonales para optimizar la selección de personal.
Directivos de Comunicación
Apuntan a perfeccionar la interacción entre departamentos para mejorar la sinergia.
Líderes de Equipo
Necesitan aprender técnicas de mediación para resolver desacuerdos internos eficientemente.
Consultores Internos
Persiguen mejorar la dinámica comunicativa en proyectos transversales dentro de la empresa.
Gerentes de Capacitación
Buscan herramientas para potenciar el desarrollo profesional a través de la comunicación.
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